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Wahrscheinlich war der Zeitpunkt mit Ostersamstag für unseren Einkauf schlecht gewählt. Da waren in der Werbung in der Woche vor Ostern Hundeboxen angepriesen.....Also hinein ins Geschäft. Ungefähr fünfmal haben wir darum gebeten, daß man uns helfen möge, wurden aber jedes Mal stehen gelassen und zum Teil wurden Kunden mit leichteren Anfragen, die nach uns kamen erst mal bedient. ???. Die Hundebox war schliesslich ausverkauft, das erfuhren wir, als wir den Laden schon fast verlassen wollten. Aber man könne die Box zum ausgeschriebenen Werbepreis bestellen, es werde etwa eine Woche dauern, weil die Ware aus Italien sei. Die Wochen vergingen, wir mussten telefonisch mehrere Male nachfassen und uns vertrösten lassen (eine Anzahlung hatten wir gemacht) von alleine kam niemand auf die Idee, eine Information an uns Kunden zu geben. OK, unsere Laune war im Keller, in einem anderen Fachgeschäft war dieselbe Box im Angebot (günstiger) und die wurde sofort gekauft. Nun mußte nur noch die Anzahlung zurückgeholt werden. Die Chefin hätte uns diese auch sofort zurückgegeben, aber der Chef zeigte sich keinesfalls kulant. Die Box sei gerade geliefert worden, wo er wohl nun damit hinsolle, die wäre extra für uns bestellt..... Von Einhaltung von Lieferfristen keine Rede.....Mit den Worten "Dann brauchen Sie sich hier nicht mehr blicken zu lassen" wurde ich hinauskomplimentiert....Natürlich nicht ohne Die Anzahlung.
Fazit: Alles was direkt im Laden zu kaufen ist, hat sicherlich die gleiche Qualität wie in anderen Geschäften dieser Art auch. Im Bereich Angeln und Aquaristik mag sogar ein höheres Wissen vorhanden sein, aber seien Sie vorsichtig, wenn es darum geht etwas zu bestellen!! Der Kunde muß nachfragen und wird nur vertröstet, Service und Qualität lassen in diesem Bereich sehr zu wünschen übrig.
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