Praxisdienst

Bei der Bestellung unseres Praxisbedarfs hatte ich eine Frage zu einem Artikel und habe die (anscheinend neue) Livechat Funktion in Anspruch genommen. Ein Mitarbeiter hat sich sofort um mich gekümmert und ich fands super, dass man nicht die Standard-Antworten bekommt, die man sonst häufig aus Live-Chats kennt. Man merkt, dass man jemand am anderen Ende hat, der sich wirklich mit dem Problem des KUnden beschäfitgt. Die Lieferung erfolgte leider mit 2 Tagen Verzögerung, weil ein Artikel erst nachbestellt werden musste. Ansosnten war ich sehr zufrieden. Die Preise bei Praxisdienst sind wirklich günstig und das Sortiment ist sehr umfassend.

Bin seit Jahren zufriedener Kunde, schnelle Lieferung, Preise OK.
Aktuelles Problem war eine doppelte Bezahlung eines Artikels von ca 1100 Euro im letzten Jahr, die durch Zufall meinem Steuerberater aufgefallen war. Bei Reklamation dieses Problems fällt ein mangelhaftes Eingehen auf die Wünsche des Kunden ein, man wird nicht weitergeleitet an die Geschäftsleitung.
In Konfliktsituationen beweist sich die eigentliche Qualität einer Kundenbetreuung.
Schade.

Wir haben einen Anbieter für Berufsbekleidung für Arzthelferinnen gesucht, der nicht nur schöne, sondern auch günstige Klamotten im Sortiment hat. Da haben wir einfach mal probeweise bei Praxisdienst bestellt. Wir waren sehr überrascht, denn die Sachen, die nicht passen, werden von Praxisdienst kostenlos wieder abgeholt. Das war wirklich ein überraschend guter Service. Die Klamotten stammen fast sämtlichst von bekannten Herstellern, wie z. B. HIZA, und sind trotzdem total günstig. Mittlerweile haben wir schon 3 mal bei Praxisdienst bestellt und sind sher zufrieden. Deswegen empfehlen wir die Berufsbekleidung von Praxisdienst gerne weiter.

Wir bestellen bei Praxisdienst immer unser Verbrauchsmaterial, wie z. B. Liegenrollen, Desinfektionsmittel und Handschuhe. Die Versandkosten sparen wir meistens, da wir immer Sammelbstellungen zu Quartalsanfang aufgeben und über den Betrag von 150 Euro kommen. Die Sachen sind meistens innerhalb von 1-2 Tagen da. Einmal mussten wir eine Nachlieferung bekommen, da hat es eine Woche gedauert. Die Preise bei Praxisdienst sind ziemlich günstig und man kann ganz gut am Telefon bestellen. Das machen wir lieber, weil wir dann auch fragen können, wie lange unsere Bestellung braucht, bis sie bei uns ist. Wir bezahlen immer auf Rechnung, das klappt immer sehr gut. Wir sind mit dem service von Praxisdienst sehr zufrieden und können ihn auch weiterempfehlen.

Wir haben schon oft bei Praxisdienst unseren Praxisbedarf bestellt. Da eine Kollegin in der Nähe wohnt geht sie die Sachen immer Mittwochs nach der Arbeit abholen. Wir rufen dann einfach den Abend vorher oder früh morgens an und die Bestellung wird dann für uns bereit gestellt. So sparen wir uns die Versandkosten und haben unsere Bestellung super schnell. Auch wenn man mal was ausgegangenist ist das richtig praktisch. Die MItarbeiter sind immer sehr nett und wenn man mal Extrawünsche hat, dann machen sie das meistens auch möglich - allerdings verständerlicherweise nicht mehr am selben Tag.
Wir sind mti Praxisdienst sehr zufrieden und können ihn nur wärmstens weiterempfehlen.

Ich habe für unsere KiTa mal wieder einen großen Karton Einmal-Handschuhe gebraucht. Man kennte das ja, kaum hat mein ein Kind frisch gemacht und die Handschuhe ausgezogen, steht schon das nächste da ^^
Im Internet hat man da ja die große Auswahl. Letzten Endes waren zum einen der Preis entscheidend, aber auch der Umstand, dass Praxisdienst direkt bei mir in der Nähe sitzt. Ein kurzer Anruf und schon war meine Bestellung aufgegeben und ich wusste, dass ich sofort alles abholen kann. Um 18 Uhr abholen? Kein Problem.