Wohnungskauf mit Terminvergabe
Diese Bewertung wurde von D. G., Essen 45128, vom 31.05.2011 , mit von 5 Sternen bewertet.
Durch ein Inserat auf einem Immobilienportal sind wir auf ein Angebot dieses Maklers gestoßen und waren uns fast sicher dieses erwerben zu wollen. An dem Tage, wo dieses Objekt eingestellt wurde, rief ich direkt bei dem zuständigen mitarbeiter an, um einen Besichtigungstermin zu vereinbaren. Laut seiner Aussage habe er erst in 5 Tagen den nächsten Termin Frei. Termin vereinbart und gewartet. Einen Tag vor dem Termin bekam ich seinersits einen Rückruf, ob der morgige Termin auch eine halbe Stunde später stattfinden könnte. Ich stimmte zu. Danach sagte er mir, es hätten sich (nach mir) noch andere bezüglich dieses Objektes gemeldet und würde es nicht nach meinem Termin schaffen. Ich beharrte darauf, dass er mir zustimmt, dass ich auf jeden Fall die Möglichkeit habe mir das Objekt anzuschauen, da er ja andere Interessenten aufeinmal vorzieht obwohl der Terminvorlauf ja wie bereits erwähnt 5 Tage sei. Er stimmte zu. Am Nachmittag des Tages der Besichtigung rief er an und sagte: Das Objekt ist verkauft, es hat sich kurzfristig heute Morgen jemand gemeldet und sich das Objekt direkt angeschaut und zugeschlagen, da haben Sie halt Pech gehabt !! ! Sowas wird Ihnen noch öfter passieren !! !
Da stellt sich mir die Frage, wofür einen Makler ? wofür Terminvereinbarung?
Einen so schlechten Service habe ich ehrlich gesagt niemals erlebt, Fairer Umgang mit Kunden sieht definitiv anders aus !! !