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Telefonisch nicht zu erreichen, Rückrufe erfolgen nicht. ...
Telefonisch nicht zu erreichen, Rückrufe erfolgen nicht. Werde im direkten Gespräch für dumm verkauft. (Muss mit Sätze anhören wie "stark vereinfacht bedeutet das") nicht zu empfehlen. Auf meine Bitte hin die Unterlagen zu den Hörgeräten geschickt zu bekommen wird diese Aufgabe auf meine 75 Jahre alte Großmutter abgewälzt. Absolut furchtbarer laden.
Sehr geehrter Herr Bittner, es tut uns sehr leid, dass wir Sie nicht sofort zurückrufen konnten. Dafür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. In unserem Team sind leider mehrere Kollegen krankheitsbedingt ausgefallen und daher kam es zu kleinen Verzögerungen. Unser Bestreben ist es immer, jederzeit für unsere Kunden und die Angehörigen erreichbar zu sein. Und selbstverständlich möchten wir Sie und Ihre Großmutter gut informieren und beraten. Die gewünschten Unterlagen lagen schon für Sie bereit. Leider fehlte uns Ihre Adresse und es lag uns keine E-Mail-Adresse vor. Da Ihre Großmutter gerade bei uns im Fachgeschäft war, haben wir die Unterlagen deshalb mitgegeben.
Wir bedauern Ihren Unmut und schätzen Ihre Oma als unsere Kundin. Mit freundlichen Grüßen, S. Obermeier
Meine Erwartungen in die neue Technik gegenüber meinem älteren Hörsystem aus dem Jahre 2010, waren doch wohl etwas zu hoch. Man muss sich auch bei diesem neuen System mit einigen unangenehmen Geräuschbelästigungen abfinden. Auch die aktuelle Technik setzt dem Akustiker bestimmte Grenzen, die nicht überschritten werden können. Die Betreuung ausgesprochen gut bis sehr gut.
Ich war mit den Leistungen zufrieden. Es wurden mir von zwei Anbietern die Geräte mit verschiedenen Leistungsklassen (Eco, Business, Premium) zur Verfügung gestellt. Termine wurden eingehalten.
Herr Minzykowski ist ein sehr kompetenter, freundlicher u...
Herr Minzykowski ist ein sehr kompetenter, freundlicher und
verbindlicher Berater, der sich viel Zeit nimmt und trotzdem dem
Kunden nicht das Gefühl des "Bedrängtwerdens" vermittelt. Ich
kann somit das OHRWERK jederzeit weiterempfehlen.
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung zufrieden waren und dass Sie OHRWERK weiterempfehlen.
Sehr gute, kompetente und freundliche Beratung. Herr Minc...
Sehr gute, kompetente und freundliche Beratung. Herr Minczykowski hat alle meine Fragen geduldig beantwortet und wir haben gemeinsam das für mich beste Ergebnis erzielt.
Ich hoffe auf noch lange gutes Hören mit den neuen Hörgeräten.
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung zufrieden waren und dass Herr Minczykowski alle Ihre Fragen beantworten konnte.
Ich kann das OHRWERK in Wulfen wärmsten empfehlen. Herr M...
Ich kann das OHRWERK in Wulfen wärmsten empfehlen. Herr Minczykowski nimmt sich viel Zeit, um alles zu erklären. ich konnte verschiedene Hörgeräte testen. Auch bei der Anpassung der Hörgeräte, was mir anfangs sehr schwer fiel, war er behilflich. Sehr hilfreiche und kompetente Beratung. Danke
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Empfehlung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der umfassenden Beratung zufrieden waren. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und stehen bei Bedarf gerne für Sie bereit.
Sehr kompetente und unaufdringliche Beratung beim ersten ...
Sehr kompetente und unaufdringliche Beratung beim ersten Hörgerätekauf. Herr MInczykowski nimmt sich viel Zeit und geht bei der Anpassung der Hörgeräte auf alle Wünsche und Fragen ein.
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer kompetenten Beratung und der individuellen Anpassung der Hörgeräte zufrieden sind. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne für weitere Fragen zur Verfügung und hoffen, Sie auch in Zukunft bestmöglich unterstützen zu können.
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