Dr.med. Christian Hellweg

Ich war in der Praxis Dr. Hellweg/DVT Zentrum Frankfurt- habe dort DVT-Aufnahmen machen lassen. (Die sind keine Kassenleistung) Wollte per Karte bezahlen: Dies ging nicht, da das mit der Karte auf einen anderen Arzt in der Praxis laufen.
O. k.- dann bat ich, mir eine Rechnung zu schicken und man versicherte mir, dass man mir gleich die DVT nach Hause schickt, weil jetzt keine Zeit sei.
Ich hatte starke Probleme im Bereich der Ohren und brauchte die gesamten Bilder auf CD- das ist normaler Weise auch so üblich- zur Weiterbehandlung.
Beim Folgetermin 1 Woche später hatte ich keine Bilder- keine Rechnung; Der Arzt erinnerte sich nicht mehr an mich, während ich erklärte, wer ich sei, ging er an sein Handy und begann mit seiner Tochter zu reden (? ) Meine Mutter war dieses Mal mit im Raum. ..Wir wunderten uns ein wenig.
Herr Dr. Hellweg sagte nicht viel, hielt aber am Ende die Hand auf- ich habe also die 300 Euro für die Bilder bar bezahlt und bekam ein Privatrezept als Quittung. Sämtliche "Befunde" schrieb er in einem kurzen Satz auf ein Privatrezept. (?! ?)
Ich würde draußen die DVT-bekommen. Fehlanzeige. Wieder keine Zeit, wir schicken sie zu. Ich geduldig, o. k.
Nach einer Woche immer noch nichts- ich rief an. Man vertröstete mich wieder.
Nach mittlerweile 3 Wochen wurde ich ein wenig unleidlich. ..Ich rief an in der Praxis und wollte dies klären- da legte mir die Helferin am Ende einfach den Hörer auf. (Zuvor wieder vertröstet und abgetan)
Ich schrieb noch 2 mails an die Praxis- der Arzt antwortete mit viel Entschuldigungen etc. - die CD wäre heute dann noch rausgegangen.
Fehlanzeige: Statt dessen kamen 2 Rechnungen (ich hatte schon bezahlt. ..- dies schien nirgendwo vermerkt)
Ich schrieb wieder eine mail an die Praxis: Antwort Dr. Hellweg: Entschuldigung, der Computer hat die Rechnung "einfach" rausgeschickt. ..? !?!

Sorry, aber dies geht alles gar nicht. Anfangs war ich noch begeistert über die freundliche Art von Dr. Hellweg- nun kann ich sein und das Verhalten in der Praxis nicht mehr ernst nehmen. Die Bilder ergaben einen Befund, auf den ich jetzt wegen Weiterbehandlungen wirklich angewiesen bin (Ich war ja nicht zum Spaß eine Stunde bis in die Praxis gefahren. ... )

Nun will sich ein anderer Arzt in der Praxis dort um alles kümmern (Dr. Theissen) Er hatte mit mir gar nichts zu tun.

Also, ich hoffe heute die CD zu bekommen. ... ... ... Ansonsten melde ich dies der KV. ... )

Schade- die Praxis ist günstig gelegen, Ambiente etc. alles gut- aber wenn die Qualität nachlässt und man sonstwas auf Flyern und der Website verspricht, geht das gar nicht. ...

Ich wurde im November 2009 nach einem Arbeitsunfall von der zuständigen Berufsgenossenschaft zu Dr. Hellweg verwiesen. Nach einer Odysse von 11 HNO Ärzten, Prof. und Kliniken - konnte er als einzigster wirklich helfen.
Ich mache sein TRT Programm
Er war es auch, der einen Mittelohrschaden bei mir feststellte - der dann später in der Uniklinik Frankfurt operiert wurde.
Ich kann wirklich nur jedem Tinnitusleid geplagtem sein TRT Programm ans Herz legen.
Wenn ich je wieder vom Tinnitus befreit werde - dann durch ihn!

Dies ist die Bewertung eine Ärztin in der Praxis Hellweg. Mein Sohn hatte einen Termin bei Frau Prof. Wittenstein. Er hatte eine schwere Mandelentzündung und immer noch geschwollene Lymphdrüsen. Die Ärztin war offensichtlich nicht mehr auf dem aktuellen Stand der Medizin, gehörte wohl zu der vorvorletzten Generation an Ärzten. Ihre Diagnose war wenig hilfreich. "Kaufen Sie sich neue Schuhe, es kommt alles von unten". Das Medikament, das sie aufschrieb existierte schon lange nicht mehr auf dem Markt. Hinzu kam, dass es ein Medikament war, das von den Kassen nicht gezahlt würde. Das Medikament hat sie aus einem dicken Katalog von anno tobak herausgeschrieben.

Mein Hausarzt hat mir Dr. Hellweg empfohlen. Er ist ein freundlicher, kompetenter HNO-Arzt, der mit seiner ruhigen, erfahrenen Art sehr beruhigend wirkt. Die Untersuchung, die ja nicht gerade angenehm ist, hat er flink (da erfahren) gemacht. Ehe ich was gespürt habe, war es schon vorbei. Kann ihn nur empfehlen!