Wagner Evelyn Hebamme

Trotz vorheriger Erklärung, dass wir einige Inhalte nicht wünschen, kamen genau diese dann in dem Kurs vor, ohne dass wir explizit darauf hingewiesen wurden. Ebenso wurde nicht darauf hingewiesen, dass man den gesamten Kurs zahlen muß, auch wenn man dann aus anderen Gründen nicht mehr daran teilnimmt. Sicherlich stand es im Kleingedruckten, was beim Eintragen der Krankenkasse aber leider von uns übersehen wurde, eine Kopie des "Vertrages" gab es leider auch nicht mit nach Hause.
Auf die Bitte hin, dass wir die Hebammenbetreuung wechseln wollten und mit ausführlicher Erklärung warum und der Tatsache, dass wir einer Hebamme begegnet sind, die menschlich einfach absolut auf unserer Wellenlänge war, gab es nur eine emotionslose Email mit einem "Kinderbeispiel" einer Hotelbuchung, die man ja auch nicht zurückziehen könne und dem netten Satz, dass eine Rechnung für den gesamten Kurs (teilgenommen haben wir nur an 2 Std) folgt. dies konnte uns noch nicht mal persönlich am Telefon mitgeteilt werden, als wir den Sachverhalt nett erklärten.
Sehr schade, dass einem nicht ebenso freundlich und verstänisvoll entgegengekommen wurde, wie man sich selber an sie gewand hat. Denn ich denke immer noch, dass eine Hebammenbetreuung einfach etwas sehr intensives und intimes ist, wo es einfach darauf ankommt, dass man sich wohl und gut aufgehoben fühlt. Gerade bei so einer Betreuung sollte es nicht nur um den Profit gehen und erst recht nicht bei Leistungen, die dann gar nicht mehr zustande kommen.