Reklamationen werden bei Klasen nicht geduldet -Kunde ist hier kein König
Diese Bewertung wurde von Jennifer H., KÖLN 51147, vom 21.12.2011 , mit von 5 Sternen bewertet.
Das kenne ich zu gut. Anfang des Jahres hatte ich mein Zweithaar-eine sogenannte Banane-bestellt. 3Monate Wartezeit! und dann der Schock-Trotz Eigenhaarproben kam Herr Klasen mit einen Haarteil in Dunkelbraun an-laut seinen Aussagen wollt ich diese Farbe-so ein Blödsinn-Ich bin dunkelblond und nicht gewillt gewesen mein Eigenhaar zu färben-das wußte man bei diesem Friseur auch, da ich ja schon ewig KD bei denen war. Ja dann wollte doch der Herr Klasen nicht einsehen, dass hier das Verschulden nicht bei mir lag, sondern beim Friseur. 3. 500, 00 Euro sollten jetzt für die Mülltonne sein. Nach ewigen hin und her und einlenken meinerseits, machte man mir ein Angebot zum Selbstkostenbeitrag von 1. 300, 00 Euro-aber wieder 3Monate Wartezeit-Vor 4 Wochen endlich-meine Haare sind da. Farbe war diesmal ok aber die Passform des Zweithaares nicht-man fummelte wiedermal 2 Tage an meinen Haaren herum und probierte dieses nicht passende Haarteil an meinem Kopf zu befestigen-Fest ist es aber sieht verdammt sch. .. aus. ich kann weder meine langen Haare offen tragen, noch Zopf, noch hockstecken-bei jeder kleinsten Bewegung sieht man das. .. also 4. 800, 00 Euro und Klasen ist nicht schuld. Man wurde bei der Reklamation sehr unfreundlich behandelt, mir wurde sogar der Mund verboten. Zitat Klasen:"Sonst kann ich Ihnen nicht mehr freundlich Guten Tag sagen". Hier ist KD kein König, nicht mal als Bettler wäre man hier gut aufgehoben. .. da freut sich doch jede Frau oder ;-) Für diesen Friseur müßte man noch täglich in der Expresszeitung Negativwerbung machen.
