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Installation fachgerecht, Planung/Absprache Termin mit Elektro Ebner eine Pleite
Eine Terminabsprache mit Elektro Ebner hat nur auf unser Nachfragen stattgefunden. Dann wurde auch noch versäumt, die Außenarbeiten (Anschlüsse im Garten) mit einzuplanen, so dass Fa. Elektro-Ebner noch zu einem 2. Termin kommen muss. So war das nicht vorgesehen! Die Damen im Büro waren unkompetent und unfreundlich!
Durch Freunde sind wir auf die Firma Ideencenter Dortmund und auf Herrn Ebner aufmerksam gemacht worden. Nach einem ausführlichen Gespräch hatten wir uns schnell für die verschiedenen Fenster entschieden. Die Terminauswahl und die Montage verlief einfach perfekt und mit sehr viel Sorgfalt. Auch das nach der Arbeit noch der Dreck und Schmutz weggesaugt und geputzt wurde, hatte uns erstaunt. Immer wieder gerne. Als nächstes ist die Tür dran!
Die Beratung für unsere neue Eingangstür war sehr ausführlich und kompetent. Auch die verwendeten Materialien waren zufriedenstellend bis auf einen leichten Kratzer am unteren Rand. Ansonsten stabile, hochwertige Qualität. Leider konnte der Liefertermin nicht eingehalten werden, doch wurde dies frühzeitig angekündigt und auf einen Tag nach hinten verlegt. Sonst war alles toll.
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