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Richtig reklamieren: So führt Ihre Beschwerde zum Erfolg

"... hat jede Fachkraft die Gelegenheit ihre Leistungen ständig zu erweitern und zu verbessern. Der Elektriker wird zukünftig noch sorgfältiger darauf achten Wasserleitungen umsichtig anzuschließen. Vielleicht weist er seinen Mitarbeiter auf den Defekt hin. Er hat wiederum die Gelegenheit seine Kenntnisse und Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen. Ist Kritik sachgemäß und detailliert vorgebracht profitieren also nicht nur Sie als Kunde von einer einwandfreien Behebung des Mangels. Auch ..."

Ärger mit dem Chef - So verhalten Sie sich gegenüber Ihrem Vorgesetzten

"... Leider tritt derartiges Verhalten nicht nur unter Kollegen sondern auch zwischen Vorgesetzten und Untergebenen auf. Falls Sie von Kollegen erfahren dass Ihr Chef angeblich mit Ihnen unzufrieden ist gilt es ruhig Blut zu bewahren. Zuerst einmal sollten Sie den Wahrheitsgehalt dieser Informationen überprüfen und keinesfalls vorschnell handeln. Erst wenn Sie wissen dass es sich nicht um ein Gerücht handelt ist ..."

Neues Erbrecht 2016: Das müssen Erben jetzt wissen

"... gewöhnlichen Wohnort hatten. In der Praxis kann die Abwicklung Ihres Nachlasses für Ihre Erben nach ganz anderen Regeln ablaufen als sie in Deutschland bekannt sind. Schwierigkeiten drohen vor allem in Fällen in denen sich Eheleute gegenseitig als Alleinerbe einsetzen. Das Konstrukt des Alleinerbes ist in Frankreich Italien Spanien oder in anderen europäischen Ländern nicht bekannt. Dort wird dieser als „Berliner Testament“ bezeichnete letzte Wille nicht ..."