Vertriebsführung
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P. P., Leipzig 04107, vom 02.05.2012
, mit 5 von 5 Sternen
bewertet.
mittels sinnlich wahrnehmbarer Handlungen (Phänomene) ist in der Praxis weitaus mehr, als in zwölf Schritten, welche Denise Spekowius, Trainerin im Team Dirk Kreuter, am 03. April 2012 den Mitgliedern und Gästen des MC-Leipzig in anderthalb Stunden vermittelte. Der beste Autoverkäufer der Welt, Joe Girard, hatte als Autodidakt nur intuitive Mittel zum Erfolg als Hilfe. Heute sollte man eine Checkliste benutzen, die viele Vertriebserfahrungen beinhaltet. Dabei sei die Reihenfolge des Abarbeitens am wichtigsten, so die Erfahrung der Trainerin. Nach der Festsetzung der Vertriebsziele empfehlen sich Listen für Neu-, Entwicklungs-, aber auch für Schlummerkunden und abgesprungene Interessenten. Die Analyse der Kundenumsätze und die Vorbereitung der Besuche, welche mit höchstmöglicher Auftragserteilung enden sollten, gehört ebenso zum Repertoire, wie eine umfassende, aktuelle Datenbank über das Kundennetz. Bei der Frage: "Führen oder Trainieren? ", lohnt sich die Entscheidung für einen externen Coach. Die Ergebnisse von Schulungen sollten von den Teilnehmern posteriori (intern) präsentiert werden. Dabei dient es immer der Sache, wenn Talente bei den Verkäufern gefördert würden. Besonderes Augenmerk müsste im Vertrieb auf die Angebotsmechanismen bei Spitzenprodukten und effektiven Dienstleistungen gelegt werden, ein weiterer Ratschlag. Letztendlich gilt für jede Form interner und externer Weiterbildung das Prinzip: Kennen, Können, Tun.