Rückstauklappe funktionierte nicht - sofortige Hilfe
Diese Bewertung wurde von Axel Steup, Köln, vom 27.01.2012 , mit von 5 Sternen bewertet.
Unsere Rückstauklappe funktionierte nicht. Das Gerät gibt dann einen Warnton.
Wir haben in der Firma Cansan angerufen in der Hoffnung, das es vielleicht einen Notdienst gibt. Es war immerhin Sonntag. Es hat sich tatsächlich jemand
gemeldet und mit mir gesprochen. Das hat mir immerhin sehr viel weitergeholfen. Der Herr Jakob hat mir gesagt was ich tun kann. Und schnelle Hilfe zugesagt. Schn am Montag war ein Mitarbeiter der Firma bei uns und hat sich die Klappe angesehen. Er hat sich des Problems sofort angenommen und
alles weitere in die Wege geleitet. Ein Mitarbeiter der Firma (Herr Rosenbaum)
ist mir dabei besonders positiv aufgefallen. Er hat seine Arbeit fachgerecht und
kompetent ausgeführt und das zu meiner vollsten Zufriedenheit. Der Monteur
hat mir die einzelnen Arbeitsschritte so erklärt das ich jetzt weiss wie diese
Klappe funktioniert. Ich bin mit der Ausführung der Arbeiten sehr zufrieden und
kann die Firma Cansan wärmstens weiterempfehlen. Ich möchte mich auch bei Herrn Jakob bedanken der mir am Sonntag weitergeholfen hat.
