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Mutmaßlicher Betrug auf ganzer Linie.
Erst werden Kunden bei Retouren um ihr Geld gebracht indem man behauptet, es wäre kein gültiger Widerruf ausgesprochen worden (ist mir selbst genau so passiert), dann negative Bewertungen durch windige Anwälte eliminiert (ist mir ebenfalls auf Google Maps so passiert) und zu guter Letzt mutmaßlich noch positive Bewertungen gekauft (sagt mir mein gesunder Menschenverstand wenn man die ach so guten Erfahrungsberichte genauer liest).
Zunächst einmal war ich sehr verdutzt, dass Toms Car HiFi Wechselrichter und Batterien für eine Photovoltaikanlage verkauft.
Auf meine Nachfrage hieß es: "HiFi läuft nicht mehr so gut und man müsse sich ein 2. Standbein schaffen."
Nun gut dachte ich mir.
Die ersten Pakete (Batterien) kamen und komischerweise war kein Paket original verschlossen. Alle Pakete waren bereits geöffnet und neu verschlossen worden. Eine Rechnung gabs auch nicht - die musste ich nachfordern.
Als ich dann die Waren überprüfte stellte ich fest, dass 2 Positionen nicht geliefert wurden.
Lange Rede kurzer Sinn: Meine Anrufe wurden sehr unfreundlich, ja eher frech behandelt.
Meine Bitte um einen Termin mit dem Geschäftsführer ist bis dato unbeantwortet.
Nach mehrmaligen Anrufen drohte man mir zum guten Schluss mit einer Anzeige wegen Materialunterschlagung. Auf diese Anzeige freue ich mich!
Die Preise sind ok, aber die Unfreundlichkeit grenzt an eine Frechheit.
Ich kann es nur wiederholen: "Lasst die Finger von dem Shop"!
Wenn man bei diesem Shop eine Bestellung storniert
... erhält man wirre eMails als Antwort
.... wird von einem unfreundlichen Mitarbeiter am Telefon abgewimmelt
Der Händler behält €24,90 für angebliche Rückhoklosten ein.
Klage der Verbraucherzentrale Baden Württemberg. Am 13.12.2023 hat der Tom eine Unterlassungserklärung abgegeben. Und wenn ich die aktuellen Bewertungen mir ansehe scheint der genau so weiter zu machen wie bisher???!!! Finger weg von diesem Laden!!!
Kann für diesen Laden keine Empfehlung abgeben. Auf Widerruf folgen angebliche Kosten unter fortwährender Androhung von Kosten zu Mahnverfahren und Rechtsbeistandskosten. Es sollte sich natürlich jeder seinen eigenen Eindruck machen - wenn man dann Hinweise zu Verfahren der Verbraucherzentrale findet vervollständigt sich zumindest bei mir das Bild.
Widerrufsrecht wird nicht respektiert und es wird trotz ordentlichen Rücktritts eine Zahlung gefordert bzw. alternativ mit horrenden Versandkosten von 150 € gedroht. Die Gesetzeslage wird dabei vom Geschäftsführer ignoriert.
Auch die Verbraucherzentrale klagt bereits gegen diesen Anbieter, siehe: https://www. verbraucherzentrale. de/verbandsklagen/klage-gegen-thomas-seifert-tomscarhifi-89224
Ich habe auf dieser Website zwei FM-Sender gekauft. Einer von ihnen funktioniert nicht. Er wagt es, mir zu sagen, dass ich nicht weiß, wie ich es benutzen soll, wenn ich es nur anschließen muss und es normal auf 87,5 sendet. Ich verstehe nicht, wo es kompliziert ist? Doch er will nichts wissen und redet über seinen Anwalt. Verkäufer zu meiden.
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