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Keine gute Erfahrung. Die Werkstatt hätte eigentlich gark...
Keine gute Erfahrung. Die Werkstatt hätte eigentlich garkeinen Stern verdient. Ausgebildete Maler und Lackierer sowie Karosseriebauer, die dort für ihren Beruf bezahlt werden, bauen Motorhauben schief ein und sind scheinbar nicht in der Lage, eine einfache Stoßstange zu lackieren. Der Lack meiner Stoßstange fing nach einem halben Jahr an, sich überall zu lösen und abzublättern. Auf meinem Auto sollten Seitenstreifen wieder angebracht werden, die zur Reparatur entfernt werden mussten. Dann wurde ich gefragt (von einem Mitarbeiter der Werkstatt?!!!) wie man denn solche Streifen bestellen kann.Da war ich ein wenig sprachlos, da muss man sich schon wundern. Von gutem Service oder gar Kompetenz fehlt jede Spur, ständig wird man vertröstet. Einem wird gesagt, man würde sich bezüglich der Reklamationen melden und dann wartet man monatelang vergebens. Keinesfalls zu empfehlen.
Das ausbeulen haben die super gemacht.
Der Lackplatzer wu...
Das ausbeulen haben die super gemacht.
Der Lackplatzer wurde nicht entfernt. Bei Nachfrage wurde mir gesagt, dass ein Gutachter sich den Schaden ansieht. Nach 3 Monaten hat sich immer noch keiner gemeldet.
Jetzt nach dem Sommer mit der langen Trockenphase, muss ich feststellen, dass die Heckklappe undicht ist. Wasser sammelt sich in der Heckklappe und gibt es beim schlissen in den Innenraum ab.
Edit: Zeit hier zu lesen und zu kommentieren ist da, aber den Kunden anzurufen, wie vereinbart passt dann Zeitlich nicht.
Hallo, es tut uns sehr leid, dass es zu Reklamationen gekommen ist. Es wäre sehr nett, wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzten können, da Ihr Anliegen bei uns durch eine erhöhte Auftragslage nicht bearbeitet wurde. Das tut uns sehr leid. Melden Sie sich bei uns, dann finden wir eine Lösung.
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