Nie wieder zu AMZ
Diese Bewertung wurde von Thorsten Sturm, Leipzig, vom 02.07.2009 , mit von 5 Sternen bewertet.
Meriva 16 Monate jung / Fahrzeug zur Überprüfung Maderbiss und lautes Motoren-Ruckeln abgegeben. Ergebnis: „Kein Maderschaden, Ruckeln kommt vom Rußfilter wegen Kurzstreckenfahrten“. Öl und Ölfilterwechsel obwohl dieser erst 5 Monate zuvor erfolgte. „Keine Gewährleistung – da Betriebshilfsstoffe gewechselt wurden“ Alle 6000km Ölwechsel…. hmm sehr seltsam.
Kurz nach dem Werkstattaufenthalt selbes Problem wieder vorhanden. Also wieder zu AMZ. AMZ will mit Opel klären über den weiteren fortlauft und über die Erstattung der Arbeitzeit und Filter des Ölwechsels. Öl selber bleibt Kundensache. Fahrzeug muss mehrere Tage zur Fehlerermittlung bei AMZ bleiben. Ersatzfahrzeug für den Zeitraum frei. Nach Ursachenanalyse wurde auf einmal ein Maderschaden in der Motorelektr. entdeckt und ein Schalter gegen Bezahlung erneuert. Nun wurde noch darauf hingewiesen das ja das Ersatzfahrzeug nicht mehr zur Kulanz gehört und dieses zu Zahlen ist, da ja Opel nichts für den Maderbiss kann. Warum habe ich denn das Fahrzeug ursprünglich bei ersten Termin abgegeben? ?? Keine Antwort… Erstattung der ersten fehl Diagnose und Betriebsstoffe? „Nein, arbeiten wurden ja ausgeführt! “
Na prima zum glück ist die „Garantie“ nun vorbei und ich kann zu einer kompetenten freien Werkstatt gehen. Und ich wollte damals bei Neukauf die Garantieverlängerung mit erwerben, noch mal glück gehabt.