nicht zu empfehelen, lange Wartezeit, unfreundliche Mitarbeiter
Diese Bewertung wurde von
Nat Kra, Frankfurt, vom 15.06.2009
, mit 2 von 5 Sternen
bewertet.
Ich bin in die Praxis gegangen, um einen einfachen Sehtest zu machen. Mehr nicht!
Ich wurde in der Praxis nicht freundlich empfangen. Es wirkte als sei es eine Last, meine Daten aufzunehmen. Nachdem ich ins Wartezimmer gebeten wurde, saß ich dort auch eine Zeitlang. Nämlich 1, 5 Stunden! !!! Mein Termin war um 11 Uhr. Um 12. 30 Uhr kam eine Mitarbeiterin (ich denke es war ein Lehrling)und hat mich für einen 20 Sekunden dauernden Sehtest mit in einen kleinen Raum genommen, in dem bereits ein anderer Patient untersucht wurde. Privatsphäre? ??
Ich sollte wieder im Wartezimmer Platznehmen. Daraufhin fragte ich (noch freundlich), wann ich denn zu der Ärztin komme, da ich schließlich nicht den ganzen Tag Zeit habe um einen einfachen Sehtest machen zu lassen.
Ich setzte mich ins Wartezimmer. Nach weitern 20 Minuten wurde ich sauer. Ich fragte noch einmal nach, wann ich dran komme. „Ja, wann haben sie denn einen Termin“? kam als Gegenfrage. Die wussten also noch nicht einmal mehr, dass man überhaupt da ist. Die Patientenkarteien sind beim Arzt ja immer schön aufeinander liegend aufgereiht. Ich bat darum, nachzusehen ans welcher Stelle ich bin. Ich war die Nummer 8 !! !!! ! Wie lange hätte ich denn dort noch sitzen sollen? ???
Ich wollte nur einen einfachen Sehtest. Nicht mehr! !
Nie wieder betrete ich diese Praxis. Die Ärztin scheint neben den normalen Patienten Augen-OP´s durchzuführen. Kein wunder, dass man ewig warten muss.
