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Emails wurden beantwortet, meine Mini Pv kam gut verpackt und rechtzeitig an, telefonisch habe ich sie auch erreicht. Eine Rücksendung wurde anstandslos und super schnell zurückerstattet.
Kann die vielen negativen Bewertungen nicht bestätigen.
gute Produkte aber schlechter Service. Lange Telefon Warteschleifen. Auf den zugesagten Rückruf eines Technikers warte ich noch heute. Unvollständige Lieferung. Keine Mitteilung wann die Ware zum Versand geht. Keine Reaktion auf mails.
Die Montageschienen sind zu kurz und die Hälfte der Schrauben haben gefehlt. Keine Packliste dabei. Jetzt darf ich nochmal einen Handwerker kommen lassen! Endkappen für die Montageleisten, gegen störende Windgeräusche, wären wünschenswert.
Achtung: betrügerischer Shop
Es wird eine Lieferzeit von 2-3 Tagen im Online-Shop angezeigt, jedoch erfolgt keine Auslieferung.
Jegliche Kontaktaufnahme scheitert. Es gibt nur automatisierte Rückantworten.
Nach 1 Monat Konfliktlösung über PayPal beantragt. Warte noch auf Erstattung.
Die sind völlig überlastet. Hier macht der Chef seinen JOB nicht und lässt die Mitarbeiter im Regen stehen. Schade das es immer noch Menschen gibt die so was mit sich machen lassen. ;(
Erst eine Solaranlage und nun eine PV Anlage. Hilfe was habe ich falsch gemacht !! !! , denn bei mir hat alles reibungslos funktioniert. Auch wurde ich bei allen Fragen und Problemen, auch wenn mal zwei/drei Versuche notwendig waren freundlich und kopetent beraten bzw. unterstützt. Für mich steht fest, dass nächste mal wieder Volkssolaranlage/GreenAkku also Bosswerk.
Habe bei Bosswerk , Herrn Junker, zwei Thermieanlagen gekauft. Kann nur sagen jeder Zeit wieder. Gute Beratung ,Preis stimmte, alles was ich brauchte war am Lager.
was ich abgeholt habe war vom Lagerpersonal komplett zurecht gestellt worden.
Leider muß ich hier die negativen Bewertungen zu 100% bestätigen.
Keine Antwort auf Telefon, E-Mail oder Fax. !
Der Laden ist nicht Preiswert er ist BILLIG. Zu den 1200€ Kaufpreis kommen, richten von Montageschienen, Elektriker zweimal bestellen und bezahlen und ein defekter Wechselrichter.
Die Internetseite ist unschlagbar! Der Service auch. Leider im negativen Sinn.
Finger weg von dieser Kunden verachtenden Firma Bosswerk
Bestellbestätigung erhalten. Waren nicht innerhalb der versprochenen 2-3 Tagen versandfertig. Danach keine Kommunikation möglich. Weder per E-Mail, noch Telefon. Daraufhin vom Kauf zurückgetreten und bei einem seriösen Anbieter erneut gekauft, da zeitkritisch. Nach über zwei Wochen plötzlich Versandbestätigung erhalten. Reaktion auf Widerruf erst nach Einschalten des Paypal Käuferschutzes. Widerruf durch Bosswerk abgelehnt, da Kauf für einen gemeinnützigen Verein, nicht Privatperson.
Fazit: Bosswerk ist im besten Fall absolut kundenunfreundlich, im schlimmsten Fall betrügerisch.
10 qm Solarthermieanlage Sun Extreme 2016 installiert
Meine Anlage wurde mir von H. Junker perfekt zusammengestellt. Ich habe dann einen Montagebetrieb gefunden der sich vor Ort bei Bossmann über alle Installationsdetails ausgetauscht hat.
Hat prima geklappt, Firma Becker & Simon haben nicht nur montiert sondern auch noch mit allen Formularen für die Zuschüsse gesorgt.
Also rundum prima gelaufen. Die Anlage macht uns viel Freude
Nur Bestellung und Zahlungsannahme klappt. Lieferung, Qualität und Service eine einzige Katastrophe
Allen, die noch nicht wissen, was auf sie zukommt- Finger weg von diesem Shop. 5500, -- EUR für einen Haufen minderwertigen Müll, beschädigt geliefert und Gewährleistung verweigert- dazu nur eine Proforma- Rechnung und jetzt auch noch schlechtem Geld gutes hinterher schmeißen um das einzuklagen. Keine der genannten Punkte hat auch nur einen einzigen Stern verdient.
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