am 28.11.2023 bewertet von L. K., Hofheim am Taunus 65719
Start dauerte, dann ...
Start dauerte, dann aber zügig. Die Leute von Isotec haben die Abdichtung sauber, zügig und ordentlich erledigt. Es hat zwar etwas gedauert, bevor es losging, doch da waren wir wahrscheinlich von der 1. Sanierung sehr verwöhnt. Ansonsten gut und von den Bewohnern gab es keine Klagen.
Vor einigen Jahren habe ich bereits mit Isotec saniert und war sehr zufrieden. Auch jetzt wurde mir schnell ein Mitarbeiter gesandt, der sich die feuchten Wände ansah. Es verlief auch alles glatt - meine Wand ist wieder trocken. Allerdings wurde nicht alles gemacht, was berechnet wurde. Herr Nijenhuis wollte dies vor Ort mit mir klären, kam jedoch nicht. Darüber habe ich mich maßlos geärgert.
Im Beratungsgespräch erklärte mir Herr Ehlert von Isotec, dass eine Staubwand aufgebaut wird, um die Verbreitung des Staubes zu verhindern. Leider entstand bei der Innenabdichtung aber doch wahnsinnig viel Dreck, so dass der komplette Raum verstaubte. Die Handwerker haben ihre Arbeit aber super gemacht und der Kostenvoranschlag wurde ebenfalls eingehalten.
Es war sehr schwer, eine Firma zu finden, die eine Kellerabdichtung von innen durchführen kann. Weil die Arbeiten innerhalb eines bestimmten Zeitraumes ausgeführt werden mussten, entschieden wir uns für Isotec. Wenn sich die nächste Zusammenarbeit allerdings wieder so staubintensiv gestaltet, würde ich das Isotec-Unternehmen Nijenhuis nicht wieder beauftragen.
Da meine Hauswand genau an der Wetterseite liegt, bildete sich aufgrund der Feuchtigkeit nun Schimmel. In der Fachzeitschrift "Haus & Grund" wurde ich auf Isotec aufmerksam. Ich wurde gut beraten allerdings wollte mir Herr Ehlert erst etwas viel zu aufwendiges verkaufen. Mit den Arbeiten bin ich zufrieden. Isotec muss sich aber besser organisieren. Sogar dir Rechung musste bemängelt werden.
Durch eine Empfehlung wurde ich auf Isotec aufmerksam. Nachdem ich die Schimmelbeseitigung in Auftrag gab, fühlte ich mich Isotec aber komplett ausgeliefert. Es kamen immer mehr Kosten hinzu, sodass die Rechnung zum Schluss 2.500 € mehr betrug, als veranschlagt wurde. Auch die Kommunikation zwischen Isotec und mir funktionierte leider nicht so gut. Zu den ausführenden Handwerkern hatte ich nicht viel Kontakt.
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