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Ich habe mehrere Hörgeräte testen können. Bei umfangreicher Beratung wurde sehr gut auf meine Bedürfnisse eingegangen. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.
Jeder der ein Hörgerät o. ä benötigt sollte diesen Hörakustiker aufsuchen. Hier wird noch Kundenservice groß geschrieben. Das gesamte Team besticht durch Kompetenz und Freundlichkeit. Hier wird sich noch die Zeit genommen um auf Wünsche einzugehen. Seit einigen Jahren bin ich dort Kunde und werde es auch weiterhin bleiben. Einfach nur zu empfehlen.
Brauchen Sie für Ihre Entscheidung über das hochsensible Hörgerät genügend Zeit und geduldige, qualifizierte Mitarbeiterinnen? Ich hatte fast 6 Monate Zeit beim Ausprobieren und meine vielen Fragen wurden immer freundlich und kompetent beantwortet. Auch nach dem Kauf ließ der gute Service nicht nach. Die laute, freundliche Stimme des Inhabers ist den schwerhörigen Kunden angepasst und soll Sie nicht glauben lassen, dass Sie kein Hörgerät brauchen. .. . Also: es gibt dort auch Spaß beim Ausprobieren.
Oton kann ich sowohl in Qualität als auch Quantität (Serviceflexibilität) sehr empfehlen. Ich empfehle sowohl das von mir erworbene Produkt als auch den Dienstleister Oton gerne weiter. Es ist nicht schlimm, das Gerät zu tragen und es ist entspannt zu nutzen.
Ich trage seit 41 Jahren Hörgeräte. Noch nie wurde ich so umfassend und sorgfältig beraten. Es wurden mir auch verschiedene Hörgeräte zur Probe angepasst. Nicht nur für ein- oder zwei Tage, sondern für einen längeren Zeitraum, um die Geräte aus zu probieren. So ein Service gibt es doch noch in Deutschland.
Ich war mit der Leistung zufrieden. Es wurde auf meine Wünsche eingegangen.
Das personal war kompetent und freundlich.
Die Termine wurden pünktlich eingehalten, es gab keine Wartezeit.
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