Cactus Reisemobile
Zahlungsmöglichkeiten
Bar, EC, Kreditkarte, Banküberweisung
Öffnungszeiten
Mo.–Fr. 10:00–12:30 13:30–18:00 Sa. 10:00–12:00
Neueste Bewertung: 5/5
am 29.01.2024 bewertet von Jens P., Magdeburg
Kundenservice? den Gibt es noch!
Mittlerweile seit vielen Jahren Kunde. Immer super tolle Fahrzeuge zum angenehmen Preis bekommen. Einweisung, Service, Hilfe, wenn es mal nötig war..... immer TOP. Alle Mitarbeiter immer mit Spaß und Freude an der Arbeit. Schnelle Reaktion von der Anfrage bis zum Ende. Das nenne ich echten Kundenservice ! Bald geht es wieder los, ich we... Weiterlesen
56 Bewertungen:
4,9/5
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Über uns
Willkommen bei Cactus Reisemobile in Magdeburg – im gemieteten Wohnmobil oder Caravan die Welt erkunden
Wir vermieten komfortabel ausgestattete Reisemobile und Caravans, die eine sichere und entspannte Reise garantieren. Ob zu zweit oder als Familie mit Kindern – wir bieten für jeden Bedarf das passende Fahrzeug.
Reisen Sie mit unseren neuwertigen Wohnmobilen oder Caravans sicher, komfortabel und mit einem Höchstmaß an Flexibilität. Um Ihre Campingreise zu einem echten Erlebnis werden zu lassen, schnüren wir auf Wunsch auch umfangreiche Komplettpakete für Sie, die beispielsweise Campingmöbel und passendes Geschirr beinhalten. Falls Sie in wärmere Gefilde aufbrechen möchten, können wir alle unserer Fahrzeuge mit zusätzlichen Klimaanlagen ausstatten.
Bei unserer Wohnmobilvermietung haben Sie stets die Möglichkeit, sämtliche zur Verfügung stehende Reisemobile und Caravans vor dem Anmieten ausgiebig zu besichtigen, damit Sie sich auf Ihrer Reise stets wohlfühlen.
Informieren Sie sich jetzt telefonisch oder per E-Mail über unsere Dienstleistungen. Unsere kompetenten Mitarbeiter beantworten Ihnen alle Fragen zum Ablauf der Reisemobilmiete und zu möglichen Miet-Zusatzoptionen.
Mit Cactus Reisemobile in Magdeburg wird Ihr Urlaub unvergesslich!
Unsere Leistungen
Wir sind eine erfahrene Wohnmobilvermietung und bieten Ihnen mit unserer großen Fahrzeugflotte alle Möglichkeiten, die Ihre Reise zu einem unvergesslichen Erlebnis machen. Neben den eigentlichen Fahrzeugen können Sie bei uns das komplette Campingzubehör leihen und spezielle Versicherungslösungen abschließen, mit denen Sie auch im Schadensfall optimal versorgt sind.
Cactus Reisemobile
Bewertungen bei KennstDuEinen und Google
» Jetzt Bewerten!Gesamtbewertung ( 145 Bewertungen)
4,88/5 Sterne
145 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 136
4 Sterne: 6
3 Sterne: 0
2 Sterne: 0
1 Sterne: 3
Albrecht Sitte-Zöllner
vom
23.07.2020
1 Stern
Nachdem der Mietvertrag unterschrieben war passierte erst...
Nachdem der Mietvertrag unterschrieben war passierte erst einmal nichts. Wir erhielten keinerlei Informationen. Weder Rechnung noch Bestätigung der Buchung.
Erst nach mehrfachen Anrufen durch mich bekamen wir irgendwann eine Rechnung per Mail. Die Auskünfte am Telefon waren stets unzureichend. Keiner konnte eine genaue Auskunft geben.
Das Wohnmobil (Sunlight T66) war neu. Wir waren damit auch sehr zufrieden. Das mitgebuchte Zubehör (Kaffeemaschine, Toaster, Wasserkocher, Besteck, Teller usw.) waren aber teilweise verschmutzt, der Wasserkocher defekt.
Bei der Anmietung hatten wir extra 12 Uhr zur Rückgabe ausgemacht um einen gewissen Puffer zu haben.
Am Rückgabetag erhielten wir dann einen hastigen und fordernden Anruf und wurden gefragt, wo wir bleiben würden, da Wohnmobil wieder in die Vermietung müsse. Wir sollten schnellstmöglich kommen. Man hatte die Abgabezeit um zwei Stunden vorverlegt. Ohne Hinweis auf eine Änderung der ursprünglich vertraglich vereinbarten Rückgabezeit. Zudem wurde eine falsche Rückgabezeit notiert.
Summa summarum wurden uns dafür 75€ von der Kaution für die verspätete Abgabe abgezogen.
Insgesamt waren wir mit dem Service unzufrieden. Ich würde nicht wieder mit Cactus buchen.
Familie L.
vom
29.09.2019
1 Stern
Einmal und nie wieder! Service mies! Wohnmobile schlecht gewartet und gepflegt!
Schon die Reservierung des Wohnmobils war eine Katastrophe. Schlechte Erreichbarkeit, keine Reaktion auf E-Mail-Anfragen und dann ist das Wohnmobil trotz Zusage schon vermietet. Naja, wir haben ein anderes Mobil gemietet und einen Haufen Schrott bekommen.
Zum Premium-Preis gab es nur Probleme: Seitentür schloss nicht, aus dem Kühlschrank lief das Wasser, Wasserhahn undicht, Staufächerverschlüsse defekt, Sitzbank herausgerissen und lose u. v.m.
Schlecht gewartet und gepflegt!
Der Service ist auch eine Katastrophe. Die Kaution wird erst nach Erinnerung nach mehr als 3 Wochen erstattet. Unsere Mängelanzeige nach mehr als 5 Wochen nach mehrmaligen Nachfragen beantwortet. Man bietet uns aus Kulanz 3 kostenfreie Miettage bei der nächsten Buchung!
Eine Frechheit! Pure Abzocke und absolut nicht empfehlenswert!
Cactus Reisemobile hat diese Bewertung am 20.11.2019 kommentiert:
Es tut uns leid, dass Sie mit unseren Leistungen nicht zufrieden waren und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Dennoch möchten wir die unsachliche Kritik zurückweisen. Wir betreiben einen hohen Aufwand zur Wartung und Pflege unserer Wohnmobile. Die deutliche Mehrzahl unserer Kunden sind mit unseren Leistungen sehr zufrieden und wissen unseren Service zu schätzen. Natürlich ist auch bei uns nicht alles perfekt, jedoch sind wir ständig bemüht, unseren Service weiter zu verbessern. Es tut uns leid, dass Sie mit unseren Leistungen nicht zufrieden waren und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Dennoch möchten wir die unsachliche Kritik zurückweisen. Wir betreiben einen hohen Aufwand zur Wartung und Pflege unserer Wohnmobile. Die deutliche Mehrzahl unserer Kunden sind mit unseren Leistungen sehr zufrieden und wissen unseren Service zu schätzen. Natürlich ist auch bei uns nicht alles perfekt, jedoch sind wir ständig bemüht, unseren Service weiter zu verbessern.
A. E.
vom
24.01.2019
1 Stern
Schön das alles bei anderen geklappt hat
Wir wollten gern mieten. Haben eine Zusage gegeben, die Verträge erhalten und innerhalb der Frist unterschrieben und zurück geschickt. Danach haben wir die Mitteilung bekommen, dass das gewünschte Fahrzeug für den gebuchten Zeitraum bereits vermietet ist. Wir sind davon ausgegangen, dass das Fahrzeug nach der Zusage reserviert ist. Keine Ahnung was dort schief läuft. Eigentlich kann ich keinen Stern geben, bin aber gezwungen, da ich sonst keine Bewertung abgeben kann. Schade
Karin M
vom
28.08.2021
4 Sterne
Hatten kurzfristig noch ein Wohnmobil mieten können, dank...
Hatten kurzfristig noch ein Wohnmobil mieten können, danke nochmal. Gute Einführung und waren zufrieden
Cactus Reisemobile hat diese Bewertung am 27.09.2021 kommentiert:
Vielen Dank für Ihr Feedback & bis zum nächsten Mal
Katrin Rode
vom
30.04.2021
4 Sterne
Wir mieten seit 2014 Reisemobile in verschiedene Größen....
Wir mieten seit 2014 Reisemobile in verschiedene Größen. Wir sind sehr zufrieden.
Uwe Berndt
vom
03.06.2017
4 Sterne
Frank H., Magdeburg 39110
vom
24.10.2020
4 Sterne
Toller Wohnmobilurlaub – Danke an das Team!
Wir hatten mit dem Wohnmobil einen tollen Urlaub entlang der Ostseeküste. Das Fahrzeug war in einem guten Zustand, alles war sauber und funktionstüchtig. Service, Übernahme sowie Abgabe des Fahrzeugs verlief reibungslos. Das Cactus-Team war sehr freundlich und kompetent. Vielen Dank!
Helmut Z., Hohenmölsen
vom
18.10.2018
4 Sterne
Abzocke
3 mal mit C. vereist, oft Unannehmlikeiten, z. B. Wasser ging nicht. Daraus haben wir nie ein großes Ding gemacht. Jetzt beim 3 Trip gab es eine kleine Beschädigung am Dachfenster vorne. Nach 3 Monaten bekommen wir eine Rechnung über 750, 00 Euro. Wollt ihr uns nicht ernst nehmen? Euren Laden kann ich niemals weiterempfehlen. So geht ihr mit Stammkunden um ?? ?? ? ??
Mario K., Bittkau 39517
vom
24.12.2016
4 Sterne
Zuverlässiger und bequemer Partner für Reisemobile
Wir haben Caktus Reisemobile in diesem Jahr kennengelernt und waren sehr zufrieden. Von der Beratung bis zur Rückgabe des Reisemobiles war alle zufriedenstellend. Für den nächsten Urlaub haben wir sofort wieder gebucht.
Bea Bannier
vom
28.02.2024
5 Sterne
Gute Beratung, viele Modelle zur Auswahl, haben 2 mal geb...
Gute Beratung, viele Modelle zur Auswahl, haben 2 mal gebucht und beide Male sehr kurzfristig etwas bekommen. Hunde kein Problem
Andre Alves
vom
06.02.2024
5 Sterne
Very satisfied Mr Reik and company Cactus. Always no prob...
Very satisfied Mr Reik and company Cactus.
Always no problems.
We recommend, 5 stars. Once again, a big thank you.
Jens P., Magdeburg
vom
29.01.2024
5 Sterne
Kundenservice? den Gibt es noch!
Mittlerweile seit vielen Jahren Kunde. Immer super tolle Fahrzeuge zum angenehmen Preis bekommen. Einweisung, Service, Hilfe, wenn es mal nötig war..... immer TOP. Alle Mitarbeiter immer mit Spaß und Freude an der Arbeit. Schnelle Reaktion von der Anfrage bis zum Ende. Das nenne ich echten Kundenservice !
Bald geht es wieder los, ich weiß da kann ich entspannt sein, es wird wieder zufriedenstellend.
Zu den Fahrzeugen: Sicher ist man immer extrem skeptisch bei vermieteten Fahrzeugen, viele Fahrer/-innen, Zustand? Ich persönliche hatte immer den Eindruck, als wären sie neu. Macht weiter so ! Hab keine Lust mir einen anderen zu suchen.