GAST-Caravaning GmbH

“Das Verkaufsgespräch für ein Wohnmobil der höheren Preisklasse war kompetent und ehrlich.
Ich hatte über die ganze Zeit der Beratung ein "Gutes Gefühl".
Vielen Dank für den angenehmen Kontakt in Ihrem Hause.
... echt empfehlenswert !!”

“Achtung, Werkstatt nicht Kundenfreundlich. Termin wegen Garantieschaden vereinbart, in Werkstatt abgelehnt und ohne Rücksprache überteuert repariert. Vorher alles genau absprechen und nicht vertrauen.”

“sonst zahlt man doppel und dreifach. Ach Service vergiss es dein Auto ist nach der Reperatur total verdreckt.
Warum sind hier keine aktuelle Bewertungen?????”

“Herr Ebner versprach: nach dem Kauf des auf ihn zugelassenen WoMi's gäbe es keine Probleme, wenn ich vom Hof fahre. Am Abend dann: die Treppe fuhr nicht ehr raus! Batterie leer, nein kaputt! Dann wurde genauer hingeschaut, Ergebnis: 2 ganze Din A4-Seiten Probleme. Er hat das Fahrzeug ein Jahr besessen und wußte nichts von Problemen? "Bei mir war alles i. O.", sagte er! Zwei weitere Termine zur Fehler-Beseitigung, jedes Mal 90 km, einfach! Dann konnte nichts mehr repariert werden, nut ca. 50% wurde erledigt, der Rest wurde abgelehnt, Inkompetenz!
In Mannheim wurden dann die restlichen
ca. 50% der Fehler behoben. Soviel zu Herrn ebner, Fa. Gast! Nie wieder!”

“Wir haben heute unser gebrauchtes Wohnmobil, was wir ohne Besichtigung gekauft haben, abgeholt. Durch gegenseitiges Vertrauen haben wir bei Herrn Ebener das Wohnmobil telefonisch /durch Email bestellt und mit Herrn Jentilles alles abgewickelt was nötig war - kompetente und fachgerechte Einweisung erhalten und ein wunderschönes Wohnmobil fährt gerade Richtung NRW - wir können diese Firma zu 100 Prozent weiter empfehlen LG Klaus und Mona”

“Wir waren auf dem nach Sardinen von Bremen und hatten
hier in der Nähe auf einen Campingplatz übernachtet.
Wir hatten den Schlüssel für den Wassertank Zuhause
vergessen. Um diesen zu bekommen hätten wir 550 Km
zurückfahren müssen.
Die Mitarbeiter der Firma Gast haben für uns das Problem
kreativ gelöst. Es wurden von den Neufahrzeugen alle Schlüssel überprüft und tatsächlich passte einer.
Dieser wurde uns für € 8,30 überlassen. So konnten wir unseren Urlaub weiter fortsetzen und die Fähre nach
Olbia konnte auch rechtzeitig erreicht werden. Nebenbei gab uns Herr Ebener noch einige interessante Tipps für Sardinien.
Besten Dank für diese unbürokratische Hilfe!!!”

“bei Abholung unseres roadcar 540, mit festen Termin, war die Wartezeit 3 stunden. die Helden hatten die rückfahrcamera vergessen. zuhause nach einiger zeit sah ich am unterboden das kabel der camera ,wo es einfach auf die schnelle nach hinten gezogen wurde. das ist keine Facharbeit sondern murcks.”

“Ich habe mir mal die einzelnen Beiträge durchgelesen und muss jetzt, entgegen meiner Gewohnheit, auch einen solchen hier niederschreiben. Ich habe einen Dethleffs AlPa bei einem anderen Händler gekauft. Habe bei der Fa. Gast nachgefragt, ob ich dort die eventuell anfallenden Reparaturen und Garantieleistungen erledigen lassen kann, dies wurde ohne Umschweife bejaht. In den vergangenen vier Jahren musste ich mehrere Male die Fa. Gast in Anspruch nehmen und wurde immer zu meiner vollsten Zufriedenhheit bedient. Angefangen von der Terminvergabe, Aufnahme, Bearbeitung und Erledigung des Mangels. Keine Rede von "wo haben Sie das Fahrzeug gekauft". Ich kann die Fa. Gast und die Mitarbeiter nur empfehlen.”

“Beispielhafte freundliche und kompetente Wohnwagenannahme am 23. .10. 17
Am 24. 10. 17 Abholung des Wohnwagens. Arbeiten am WoWa: Tüv und Gasprüfung mit kleinen Zusatzarbeiten.
Zeitrahmen verblieb korrekt innerhalb der Terminierung.
Übergabe bei Abholung erfolgte sehr korrekt und freundlich.
Kundenservice war überaus angenehm . Die uns betreuende junge Dame
war in einem notwendige Infogespräch fachlich sehr gut und in der Sache sehr hilfreich.
*So soll Kundendienst sein* Ein Danke auch an die Werkstatt für schnelle
und gute Arbeit.”

“Haben ein Wohnmobil gekauft und wurden vom betreuenden Personal sehr gut und kompetent bedient worden, was auch für das Personal in Metzingen-Neuhausen vollumfänglich gilt. Das Wohnmobil wurde sauber und gut hergerichtet übergeben, Mängel wurden soweit möglich sofort beseitigt oder Ersatzteile schnell bestellt und umgehend nach Lieferung beseitigt.
Einziger Negativpunkt in der hervorragenden Betreuung war der Verkäufer, der leider nicht nur unfreundlich sondern auch unprofessionell war, was aber den positiven Gesamteindruck nicht weiter trübt.”

“Hallo,

haben unsere Wohnmobil vor 1 Woche bei Firma Gast gekauft und sind sofort überzeugt gewesen das es der richtige Händler für uns ist. Fahrzeug war innerhalb von 3 Tagen fertig gerichtet und wurde Ordnungsgemäß von dem Geschäftsführer übergeben. Fahrzeug wurde in Top Zustand gebracht!
Service und Freundlichkeit ganz großer plus Punkt!”