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Schlechter Service, Aufträge sind nichts Wert. Man braucht diese Wohl nicht!

Leider nicht zu empfehlen. Anfrage wurde am Morgen gestellt. Bis zum Nachmittag keine Rückmeldung. Durch Nachfragen patzige Antwort vom Vertriebler bekommen, dass sich dieser erst einmal überhaupt nicht an die Anfrage erinnern kann obwohl er mir morgens seine Adresse mitgeteilt hat. Nach nochmaligen zusenden der Anfrage (an kto@giffits. de) parallel zum Telefonat hat es doch wieder bei dem "netten Vertriebler" geklingelt. Es wurde pampig mitgeteilt das es 2-3 Tage dauern kann und er selber nicht zuständig ist und es an eine andere Mitarbeiterin weiter gegeben hat. Es war unsrerseits eine Anfrage für einen simplen Tassen druck. Ich habe angeregt ob es nicht nett wäre, darüber mal im laufe des Tage zu informieren das es länger dauert schließlich wartet man auf das Angebot und in der Regel wartet man max 1 Tag oder bekommt eine Rückmeldung. Als dies angesprochen wurde meinte man, dass es doch besser wäre den Auftrag zu lassen. Sowas nennt man einen TOP Vertrieb.
Passt so rein gar nicht zu dem eigenen Statement der Geschäftsführung das man anders sei als andere große Anbieter. Im nachhinein passt diese Aussage aber.

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