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Ich habe einen Gutschein bei Groupon erworben für eine Intensive Innenreinigung. 19,90€ statt 77,96€. Als ich Pünklich vor Ort war, kam ein Mitarbeiter der sich mein Auto von aussen angesehen hat. Er meinte ob ich den alten Aufkleber ( natürlich gegen Mehrkosten ) entfernen lassen möchte. Ich sagte nein, ich habe einen Gutschein für eine Innenreinigung, von aussen soll nichts gemacht werden. Trozdem schaute er weiterhin das Fahrzeug von aussen an. Dann öffnete er die Fahrertür und schaute es sich von innen an. Er meinte die Türrahmen seihen sehr schutzig. Ich sagte, die müssen nicht gereinigt werden, ich sehe da nicht viel Schmutz. Dann die Frage ob ich meine Sitze mit Schaum gereinigt haben möchte ( Extrakosten ) auch das wollte ich nicht haben ,die Sitze sind im normalen Zustand, recht sauber. Als er bemerkte das er mir keine Extrakosten aufschwatzen konnte, lehnte er es ab mein Auto von innen zu reinigen mit der Begründung das Auto sei zu schmutzig. Vor zwei Wochen habe ich es selber noch mit verschiedenen Mittelchen von innen gereinigt und gesaugt. Sehr dreckig ist es nun wirklich nicht. Vermute mal das man mit dem Günstigen Groupon Schein nur erreichen will das viele dahin kommen und wenn sie die ganzen kostenplichtigen Zusatzarbeiten ablehnen, wird man mit dem Vorwand es sei zu dreckig abgelehnt. Null Sterne würde ich geben, wenn es gehen würde.
Ich kaufte mir einen Gutschein für eine 3- Schichten-Lackaufbereitung inkl. PKW-Inneneinrichtung.
Der Termin hierfür wurde von mir telefonisch gebucht und dann auch ohne Probleme von mir zum vereinbarten Termin wahrgenommen.
Nach 3 Stunden, so wie vorher vereinbart, konnte ich meinen super-sauberen Wagen abholen.
Alles war so, wie auf vorher versprochen.
Ich hatte die Möglichkeit nach der Reinigung das Fahrzeug genau zu checken.
Es gab noch einen kleinen Kratzer den ich unbedingt wegpoliert haben wollte. Ohne Probleme wurde die Poliermaschine ein zweites Mal für mich herausgeholt, und nochmals nachpoliert !
Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und lieferten einen vorbildlichen Service.
Mein Fazit: Nicht von schlechten Bewertungen leiten lassen.
Ich bin 100% zufrieden :)
Car wash Staaken, behaltet eure Freundlichkeit und den sympathischen Eindruck.
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