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Gesamtbewertung (125 Bewertungen)

4,84 /5 Sterne

Gesamtbewertung im Detail

Betreuung: 4,8 Sterne gut

Qualität: 4,9 Sterne gut

Termintreue: 4,7 Sterne gut

Preis: 4,1 Sterne gut




vom

1 Stern

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Diebstahl, der komplette Schmuck weg

Umzug innerhalb von Mainz im Mai 2017.

Der komplette Schmuck von meiner Frau wurde gestohlen, drei Stark-Umzugshelfer waren ohne Aufsicht in der Wohnung.

Der Chef/Geschäftsführer wurde am selben Tag informiert, hat bis heute nichts erstattet, keine Entschuldigung, nur einen von seinen Mitarbeiter am nächsten Tag entlassen, der seit paar Wochen dort beschäftigt war.

Ich kann hier nur dringend abraten!

Niemand hätte von uns gedacht, dass ein Diebstahl während des Umzugs/unserer Nichtbaufsichtigung
der Umzugsleute passieren kann!
Das ist sehr unangenehm und eine absolute Frechheit.

Gegen den Diebstahl gibt es keine Versicherung, da nichts aufgebrochen wurde.

Die kompletten Taschen von meiner Frau wurden nach Geld und Wertsachen durchsucht.

Schäden an Möbel usw. werden vertuscht, am Ende werden Sie bedrängt vorgefertigte Stark-Formulare zu unterschreiben, dass Sie vollstes zufrieden sind und alle freundlich waren usw.

Bis das nicht unterschreiben ist, wollen die Umzugsleute nicht aus Ihrer Wohnung gehen.

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vom

4,5 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

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Im Großen und Ganzen gut

Gute Kommunikation, nette Mitarbeiter, Fachpersonal, guter Ab- und Aufbau,
leider beim Transport jedoch kleinere Mängel an einem Möbelstück aufgrund nicht ausreichender Verpackung

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vom

5 Sterne

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Erstklassig - auch für Umzüge von Handwerksbetriebe

Schwierigkeitsgrad des Umzugs:
Umzug eines Handwerksbetriebs - teilweise kompliziert durch das Entfernen schwerer Holz- und Metallbearbeitungsmaschinen aus einer engen Werkstatt mit zu kleinen Türen

Der Umzug wurde exzellent Tage vorher vorbereitet, logistisch wie auch durch kluge Baumassnahmen zum Transport der Maschinen über Treppen.

Die Mitarbeiter sind fleissig, motiviert, kräftig und trotz schwerer Lasten immer 'gut drauf' und humorvoll. Der Trasnport wurde zügig durchgeführt und das trotz mehrerer LKW-Ladungen voll innerhalb eines Tages.

Die Vorbereitungen von Herrn Walz waren hervorragend, der Preis war sehr fair und wurde auch eingehalten! Die Mitarbeiterin am Firmentelefon ist immer freundlich und hilfsbereit.

Fazit:
Ich bin äusserst zufrieden - zumal ich aufgrund der speziellen Materie meines Unternehmens Schäden etc. befürchtet hatte, welche nicht im geringsten vorkamen.
Die Firma ist sehr empfehlenswert. Da mir ein weiterer Umzu in ca. 2 Jahren bevorsteht - nur mit dieser Firma !

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vom

5 Sterne

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Kreatives Team

Das "Ben-Team" war fleißig stets hilfsbereit und freundlich.
Auch kreative Verbesserungsvorschläge wurden an uns gegeben.

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