Nach Vorbereitung via Tablet haben die Ihrerseits ausgewählten Teams ganze Arbeit geleistet, waren sehr gut koordiniert und kompetent.
Insofern ein rundum gelungener Transport.
Professionelle Arbeit sowohl von Ansprechpartner als auch dem zum Umzug eingesetzten Personal
Kompetente Umzugsplanung und -durchführung. Immer Ansprechpartner vorhanden, der sich auch bei kleineren Krisen lösungsorientiert engagierte.
Insgesamt begeistert von der Abwicklung des Umzugs!
Super Terminabsprache, so soll´s sein. Kompetentes, vor allem sehr freundliches Umzugsteam, gegenüber Wünschen aufgeschlossen, ein "Rundum glücklich- Paket".
Hervorragende Umsetzung eines kurzfristig anberaumten Umzugstermins
ANGEBOT: Am Donnerstag um ein Angebot für einen Fernumzug innerhalb Deutschlands gebeten, am Montag kam ein ortsansässiger Partner zur Bestandsaufnahme. Bereits am Dienstag lag das schriftliche Angebot per e-Mail vor, es war im Vergleich mit anderen Angeboten preiswerter.
UMSETZUNG: Die Woche darauf erfolgte durch Zielort-Partner Einpacken/Demontage und Transport zum Zielort innerhalb der vereinbarten zwei Tage. Am Zielort noch Bettaufbau und Besprechung der Aufbauwünsche. Am dritten Tag denn kompletter Aufbau von Möbeln und Anschluss von Lampen und elektrischer Haushaltsgeräte sowie Auspacken der vereinbarten Kartons. Schnelle und saubere Arbeit, alles blieb unversehrt, Möbel stehen perfekt, Türen/Schubladen funktionieren einwandfrei.
PERSONAL: Bei Abbau und Aufbau identisch. Freundlich, fachlich versiert, kompetent, kundenorientiert und die erforderlichen Fragen stellend (an die ein unbedarfter "Umzieher" oft gar nicht denkt).
FAZIT: Erstklassiger Umzug. Rechnung (und Trinkgeld) habe ich gern bezahlt.
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Die Mitarbeiter waren sehr erfahren und professionell. Selbst eine nur sehr kurze Verspätung wegen eines Verkehrsstaus wurde telefonisch direkt mitgeteilt. Toller Service.
Von der unverbindlichen Anfrage im Internet bis zum Ausladen des letzten Umzugskartons durch die Bank super! Alle Fragen Vorab wurden umgehend beantwortet, es gab keine Überraschungen bei der Endabrechnung und die Möbelpacker selbst waren sehr schnell, hilfsbereit und nett. Alles in allem: sehr empfehlenswert.
Die Firma ist einfach echt gut. Den Kontakt und die Kommunikation mit den Mitarbeitern des Unternehmens empfand ich stets als kundenfreundlich und positiv. Im KV-Prozess wurden meine Vorstellungen offen und flexibel aufgenommen und in ein individuell zusammen gestelltes Konzept zu einem fairen Preis involviert.
Das Team ist punktlich erschienen, die Präzision und Sorgfalt die bei den einzelnen Arbeitsschritten war beeindrückend (Bezieht sich sowohl auf die achtsame Behandlung der transportierten Möbelstücke, als auch auf Aufgaben wie den Anschluss der Waschmaschine und Montagearbeiten).
Sie waren auch freundlich zu meinen Kindern!
Mein Gesamteindruck: Sehr gut! Ich werde Ihr Unternehmen und seine Dienste gerne weiter empfehlen
Anhand der Umzugsliste wurde ein Angebot erstellt, das sehr nahe an der späteren Rechnung war (Abweichung 2%)! Eine Woche vor dem Umzugstermin wurden mir die Uhrzeiten für das Be- und Entladen mitgeteilt. Schäden an dem Transportgut gab es keine. Der Abbau und Aufbau der Möbel erfolgte durch das gleiche Personal.
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