Quick 24 Umzug und Lagerservice
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Bewertungen bei KennstDuEinen und Google
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4,32/5 Sterne
62 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 44
4 Sterne: 10
3 Sterne: 0
2 Sterne: 0
1 Sterne: 8
Silke L., 15370
vom
19.08.2021
1 Stern
Finger weg! Laden di...
Finger weg! Laden dicht! Schäden in Höhe von 3000,- € entstanden.
Anwalt eingeschaltet.
Zwangsvollstreckung läuft!
Buket Y., 41236
vom
23.04.2021
1 Stern
Sehr enttäuschend.. ...
Sehr enttäuschend..
Nach dem Umzug war unsere riesen Spüle abhanden gekommen und keiner von dem Betrieb reagiert auf die Anrufe.. stattdessen verweist man mich auf die Kommunikation per Mail.
Weder Herr Khalife, noch Herr Schneider wollten Stellung dazu nehmen.
Susanne L., Köln
vom
09.03.2021
1 Stern
Vorsicht, Betrüger! Zwangsvollzug eingeleitet
Ich musste dieses Unternehmen per Gerichtsverfahren zwingen, die Schäden zumindestens ansatzweise zu erstatten, die beim Umzug entstanden sind. Die Zwangsvollstreckung ist eingeleitet. Erspahren Sie isch den Ärger!
Stephan R., Mcangeles
vom
05.07.2020
1 Stern
Die meisten Bewertun...
Die meisten Bewertungen sind Fake! Gegen das Unternehmen wurde wegen Schwarzarbeit ermittelt !!! FINGER weg !!!!
Susanne L., Köln
vom
08.03.2020
1 Stern
ACHTUNG, AUF KEINEN FALL DIESES UNTERNEHMEN !
Ich habe diesen Auftrag bei MyHammer eingestellt und ca. 15 Angebote sehr unterschiedlicher Art erhalten.
Nach entsprechendem Check im Netz und einem Telefonat habe ich mich für das Unternehmen Quick24, mir wurde eine kostenlose Besichtigung angeboten, um ein seriöses Angebot erstellen zu können.
Ich wurde von Herrn Khalife besucht, ein entsprechendes Angebot wurde erstellt und ein Festpreis von 1.200 € festgelegt. Das Angebot enthielt: Wohnung in Neuss 3. Stock, einpacken 55 qm, 2 Balkone, Keller und Speicher, 2 Fahrräder, Transport nach Köln, neue Wohnung 1. Stock, Aufbau/Einrichtung aller Möbel (Kleiderschrank, Hängeschränke, Billy Regale etc.), Installation der Waschmaschine, Lampen, sowie Anbringung von div. Kleinteilen wie Garderobe, Badezimmerschrank etc. ,ca. 50 Kartons, Folien etc. inkl.. Halteverbotszonen seinen bei dem knappen Vorlauf von knapp 2 Wochen nicht mehr zu beantragen aber auch nicht nötig. Auf meine Sorgen bzgl. meiner beiden Katzen wurde mir versichert, man werde sich entsprechend kümmern und sei entsprechend professionell. Auf Nachfrage wurde mir auch versichert, mit 6 Leuten zzgl. Teamleiter sei das problemlos alles an einem Tag zu schaffen.
Am 29.01.2020 traf das Unternehmen gegen 09:30 h bei mir ein und begann mit dem einpacken. Das Team bestand aus 6 Personen, Teamleiter und Fahrer. Der Teamleiter (Herr Kahlife) und eine weitere Person sprachen deutsch. Herr Khalife verließ uns nach ca. einer ½ Stunde, er wollte gegen 13:00 h wieder da sein, wahrscheinlich direkt nach Köln kommen.
Um 15:00 h waren längst alle Kartons aufgebraucht, es wurden alle Taschen, Schubladen etc. mit meinen Sachen vollgestopft, Herr Khlaife war angeblich auf dem Weg, wo war unklar, alle Schränke, Lampen und ähnliches waren unangetastet und ich wurde von einem Helfer gefragt, wo denn bitte die nächste Dönerbude sei.
Ich möchte diese Beschreibung nicht zu lang werden lassen, einige Beispiele sind aber nötig, um alle zu warnen, die mit den Gedanken spielen, mit diesem Unternehmen umzuziehen: Es wurden herkömmliche Kartons, keine Umzugskartons verwendet. Diese lassen sich nicht richtig zusammenstecken um müssen verklebt werden. Es gab keine Bücherkartons, Vasen, Werkzeug und eine Säge sowie meine Sommerkleider dagegen alle in einen Karton gestopft. Meine Kleidung wurde zum Teil auf dem Bügel belassen in der Mitte mit Folie umwickelt und fand sich in der neuen Wohnung hinter einer Truhe auf dem Boden wieder. Andere Kleidungsstücke wurden im Altpapiersack, zusammen mit dem Altpapier verpackt. Meine Matratze wurde mit meinem Spannbettlacken darauf in den LKW gestopft, der übrigens dreckig und ohne jegliche Vorrichtungen zur Sicherung der Ladung war. Am Ende wurde ich mit meinen schreienden Katzen stehen gelassen, beide LKW waren abgefahren.
Um 18:00 wurde in Köln mit dem Ausladen begonnen und ich wurde aufgefordert wie im Vertrag vereinbart, die gesamte Summe in Bar zu zahlen. Auf meine Weigerung hin, stellte mir Herr Khalife eine Quittung aus, in der mir auch garantiert wurde, dass der Auftrag noch ordnungsgemäß zu Ende gebracht würde und eine Ausweiskopie von Herrn Khalife habe ich auch erhalten. Mein Bett wurde aufgebaut, die Waschmaschine angeschlossen und um 22.00 h habe ich die Herren gebeten, meine Wohnung zu verlassen.
Am nächsten Tag kamen 2 Helfer, gegen 10:00 h und haben bis 18:00 h versucht, den Auftrag zu Ende zu bringen.
Ich habe Fotos der Schäden und entsprechende Beschwerden an das Unternehmen geschickt, ich wurde per E-Mail aufgefordert Rechnung ein zu reichen, man werde sich dann melden. Ich habe dem Unternehmen inzwischen die Schäden von insgesamt knapp 500 € gemeldet, außer das man mir den Eingang der Mail bestätigt hat, ist nichts passiert. Ich kann vor diesem Unternehmen nur warnen und hoffe, dass niemand das erleben muss, was ich erleben musste!
Ferhat Ö., Erkrath
vom
13.12.2019
1 Stern
Es ist schon fragwür...
Es ist schon fragwürdig, wenn man beachtet, dass die positiven Bewertungen hier zum größten Teil von Leuten getätigt wurden, die nur einmal oder zweimal bewertet haben. Wahrscheinlich Fake Accounts.
Wir haben wirklich sehr schlechte Erfahrungen mit dieser Firma gemacht.
Es wurde vereinbart am Umzugstermin zwischen 9 Uhr und 10Uhr zu starten. Die Herrschaften kamen dann gegen 12 Uhr. Sechs Männer, zwei kleine Transporter, auf einem eine Schmierei. Erster Eindruck. Katastrophe. Das sah nicht nach einer professionellen Umzugsfirma aus. Angeblich ging der große LKW kaputt und man musste nach Alternativen suchen. Ok, kann passieren haben wir gedacht.
Der Unzug fing total unstrukturiert an. Aber auch hier, ok, die werden das schon machen. Nach 50 Kartons fing dann schon ein Mitarbeiter an unverständlich was von zu vielen Kartons zu faseln. Aber es wurde schnell geklärt. Weiter laden. Durch den Wegfall des großen LKWs wurde die zwei kleinen schnell voll und die erste Tour zur neuen Wohnung wurde gestartet. Alles, wirklich alles wurde in die Wohnung getragen, obwohl Kellerkartons markiert waren. Zum Abend hin war der Keller in der alten Wohnung noch nicht leer und das Schlafzimmer stand noch aufgebaut.
Auf einmal geht einer der zwei LKW kaputt der schon ziemlich schrottig aussah. Der Unzug musste abgebrochen werden. Das zweite kleine LKW wurde vorab schon abgezogen, wegen einem anderen Auftrag. In der neuen Wohnung ist noch nichts aufgebaut. Die alte Wohnung aber schon leer und alles außer Keller im kaputten Transporter geladen.
Scheiss Tag haben wir gedacht... immer noch Nachsichtig haben wir auf den nächsten Tag verschoben. Die Firma konnte aber erst ab 15 Uhr, da vorab noch andere Aufträge Vorrang haben.
Der Horror ging aber erst noch los. Um 15 Uhr war immer noch niemand da. 16 Uhr, 17 Uhr, 18Uhr... niemand da. Der Herr Koordinator auf dem Handy nicht mehr erreichbar. Der kaputte LKW auf unserem Hof mit unseren Sachen drin. Aber keine Lader. Da ließ die Nachsicht nach und allmählich war unsere Geduld am Ende. Mehrere Mails, Anrufe, später kamen die Herrem um 19:30 Uhr um den Umzug zu vollenden. Sie standen angeblich im Stau. Wobei einer der Mitarbeiter durchsickern ließ, dass er noch eine Küche aufbauen musste.
Wir waren echt enttäuscht. Die alte Adresse war nun endlich leer geräumt. Die Möbel in der neuen Wohnung um 23:45 halbwegs aufgebaut. Überall falsche Schrauben angesetzt, Markierungen falsch.
Schlussendlich ist die Firma nicht das was es vorgibt zu sein. Es sind keine Profis am Werk. Vermutlich werden hier durchweg junge arabische Mitarbeiter ohne Arbeitsgenehmigung eingesetzt. Dies wird überprüft werden. Eine Entschädigung wurde zugesichert, aber nach über eine Woche ist hier noch nichts geschehen. Der LKW wurde über eine Woche später abgeschleppt. Die Hausverwaltung war schon sehr sauer.
Der Auftrag wurde erledigt. Dafür einen Stern. Besser wäre gewesen eine namhafte Firma zu beauftragen. Man spart nämlich gar nichts. Die Nerven liegen blank und man hat ein schlechtes Gewissen , dass hier ein System unterstützt wurde, welches man lieber nicht in Deutschland zulassen darf. Aber als Kunde kann man sowas nicht vorab sehen, da alles so dargestellt wird, wie es tatsächlich nicht ist. Das nennt man auch Täuschung von falschen Tatsachen! Finger weg
Lydia D., Köln
vom
13.08.2019
1 Stern
Absoluter Reinfall
Allein die Terminfindung war dubios! !!
Habe eine SMS bekommen, dass die den Besichtigungstermin nicht einhalten können, daraufhin habe ich geantwortet und jemand schrieb, dass ich falsch wäre und das Unternehmen nicht bekannt sei. .. komisch, hatte ja auf deren SMS geantwortet.
Alles sehr merkwürdig, auch danach nie was von denen gehört!
Bin letzen Endes froh, dass es zu Nichts gekommen ist! !! Zu Qualität und Preis kann ich somit auch nichts sagen, wird aber hier verlangt!
Alex P.
vom
01.08.2019
1 Stern
Absolut NICHT empfehlenswert! !! !
ACHTUNG BETRUGSVERMUTUNG. .. . .! ! !! !
Achtung, wir hatten massive Beschädigungen beim Umzug mit dieser „Firma“ und obwohl sie vorher das Gegenteil behaupten weigert sich das Unternehmen uns die Ansprechpartner der Versicherung zu nennen! Wir erstatten nun Anzeige!
Mehr weiter unten ..
Ein Stern ist für diese Firma noch zuviel, man kann nur keine Minus Sterne geben.
Also:
1). Bei der Vorbesprechung kam ein Mitarbeiter vorbei und meinte, alle Mitarbeiter der Crew seien festangstellte Mitarbeiter und absolut aufeinander eingespielt. Es stellte sich jedoch heraus, dass dies nicht der Fall ist. Denn zwei Mitarbeiter meinten selber zu mir, sie seien erst ganz kurz in Deutschland und bei der Firma "beschäftigt". Von qualfifiziert und eingespielt war angesichts der Leistung keine Rede
2). Es gab ;MASSIVE Beschädigungen an fast einem Dutzend Möbel, dem Treppenhaus, einer antiken Wohungstür und einigen anderen Türrahmen, es fehlten Schrauben und Kabel am Ende, trotz mehrfacher Hinweise und vorab Einweisung, doch bitte hinsichtlich der Möbel Sorgsamkeit an den Tag zu legen, gab es die beschriebenen Schäden.
3). Trotzdem die Arbeit noch nicht erledigt war, wurde meine Freundin fast bedrängt, doch schon bereits mittendrin unbedingt das Geld auszuhändigen. .. Leider habe ich das zu spät mitbekommen. . Allein DAS ist eine Frechheit !! !! ! !
4). Die Nachbearbeitung der Reklamation ist von Verschleppungstaktik geprägt und geht nicht wirklich voran.
5). Lediglich zwei Mitarbeiter der Crew sprachen zumindest etwas Deutsch.
6). Ein Mitarbeiter sagte, er sei erst seit 20 Tagen in Deutschland. Ich bezweilfe stark, dass dieser Helfer bereits eine Arbeitserlaubnis hat.
Alles in Allem kann ich von diesem Unternehmen nur ABRATEN. Wir werden das Thema jetzt juristisch aufarbeiten, straf- und zivilrechtliche Schritte prüfen und auch die Ausländerbehörde benachrichtigen.
Manuel H., Köln 51065
vom
28.02.2021
4 Sterne
Schnell und gut
Wir waren komplett zufrieden mit der Umzugsfirma Quick24 . Es gab keine Probleme, sie war pünktlich vor Ort und trotz sehr viel Mobiliar sehr schnell mit der Beladung. Das gleiche auch beim entladen und dem Aufbau der Möbel.
Wir können diese Firma nur empfehlen
Manuela S., Radevormwald 42477
vom
07.09.2020
4 Sterne
Schneller und ruhiger Umzug
Wir haben sehr gute Erfahrungen mit dem Umzugsunternehmen Quick-24 gemacht. Es hat alles gepasst, auf kleine Wünsche wurde eingegangen. Alles wurde zur vollsten Zufriedenheit aufgebaut und abgestellt.
Die 4 Mitarbeiter haben sich sehr freundlich und kooperativ verhalten, es gab keine Verzögerungen im Ablauf. Von allen Firmen oder Aufträgen im Zusammenhang mit unserem Umzug, verlief der Umzug mit der Firma Quick24 am reibungslosesten.
Melanie N., Köln 50733
vom
24.08.2020
4 Sterne
Empfehlenswert
Trotz Corona hat alles sehr gut geklappt. War mit dem Preis-Leistungsverhältnis sehr zufrieden, ebenso mit den Mitarbeitern. Der zweitägige Umzug lief reibungslos ab.
Kurt B., Mönchengladbach 41063
vom
23.03.2020
4 Sterne
In besten Händen
Tolles Team, gelungener Umzug. Schnelle Begehung sechs Wochen vor Umzug, Angebot noch am gleichen Tag. Alle Absprachen berücksichtigt. Team 30 Minuten vor der Zeit vor Ort und konnte auch schon loslegen. Alle super nett und hilfsbereit. Schnell und zuverlässig unglaublich gut abgebaut, aufgebaut, Möbel sicher verpackt.
Zwei Lampenschirme haben leicht gelitten - fiel erst 24 h später auf. Halb so wild. Würde beim nächsten Umzug wieder beauftragen.
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