Über uns

Willkommen bei der August Bertram GmbH & Co. KG – Ihren Experten für Privat- und Büroumzüge in Hilden!

Bei einem privaten Umzug innerorts verlassen sich unsere Kunden ebenso auf uns, wie wenn es darum geht, den Neuanfang in Übersee zu organisieren. Als Möbelspedition mit langjähriger Erfahrung können Sie uns auch bei Betriebsverlagerungen, Seniorenumzüge oder Schwertransporten vertrauen.

Inzwischen dürfen wir auf eine über 100-jährige Erfolgsgeschichte zurückblicken, wenn es darum geht, den Umzug zu organisieren. Dabei spielt es keine Rolle, ob es sich um einen Privatumzug handelt, oder ein Objektumzug ansteht. In beiden Fällen muss eine Möbelspedition das ihr anvertraute Inventar sicher und schonend transportieren.

Unser erfahrenes und gut geschultes Personal packt Ihre wertvollen Güter in stoßfestes Verpackungsmaterial und unterstützt Sie im neuen Zuhause bei notwendigen Schreiner-, Elektro- oder Installationsarbeiten.

Bei einem Büroumzug bringen wir Ihr empfindliches Büroinventar und Datenmaterial sicher in das neue Firmengebäude. Wir demontieren und montieren technisches Equipment und helfen bei der IT- und TK-Vernetzung.

Weder ein Privat- noch ein Objektumzug muss stressig sein. Vertrauen Sie auf unseren Service und vereinbaren Sie einen Termin für ein Beratungsgespräch. Legen Sie das Umzugsmanagement einfach in unsere Hände!

Wir freuen uns auf Ihr Interesse –

Ihr Team der August Bertram GmbH & Co. KG aus Hilden

Unsere Leistungen

Als erfahrene Möbelspedition übernehmen wir Ihr komplettes Umzugsmanagement: die Projektplanung, -steuerung und -abwicklung. Wir übernehmen Maschinen- und Schwertransporte ebenso wie Praxis- und Laborumzüge. Außerdem kümmern wir uns um die Archivierung Ihrer Akten oder entsorgen die Dokumente gemäß den Datenschutzrichtlinien. Beim Umzug nach Übersee erledigen wir alle Transport- und Zollformalitäten.

August Bertram GmbH & Co. KG

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Gesamtbewertung (691 Bewertungen)

4,86/5 Sterne

691 Bewertungen im Überblick

5 Sterne: 481

4 Sterne: 207

3 Sterne: 0

2 Sterne: 2

1 Sterne: 1




vom

1 Stern

Wenn Sie Gegenstände...

Wenn Sie Gegenstände bei Bertram einlagern möchten und dabei die Erwartung hegen, nach 2 Jahre bei Auflösung des Lagervertrages Ihre Schätze unversehrt zurück zu bekommen, läuft es bei Ihnen hoffentlich besser als bei mir: ein antiker Esstisch ist „auf unerklärlicher Weise verschwunden“ und eine antike Biedermeier Couch wurde beschädigt zurück gegeben.
Ich musste vor ca. 2,5 Jahren unerwartet und kurzfristig in eine wesentlich kleinere Wohnung umziehen. Daher hatte ich mich auf Empfehlung von guten Freunden für Fa. Bertram entschieden, obwohl sie preislich nicht bei den günstigen Angeboten lag. Der Umzug selber lief schonmal nicht reibungslos, da u. a. Material und Einpackzeit nicht ausreichend kalkuliert wurden. Großes Lob an die Jungs vor Ort, die zwar murrend aber proaktiv versucht haben das beste daraus zu machen.
Zusammenfassend: absolut unprofessionelle und teils falsche Beratung vorab.
Obwohl ich aufgrund der antiken Möbel es im Vorgespräch extra thematisiert hatte, hat wurde mir -wie sich jetzt herausgestellt hat- die falsche Versicherungsdeckung geraten. Von der Versicherung bin ich mit 450,00 Eur entschädigt worden. Ein Betrag der gerade mal die Reparatur des Sofas abdeckt.
Eine Kulanzzahlung wurde von Bertram komplett abgelehnt. Immerhin hat der Geschäftsführer Mitleid mit mir. Zitat: „Ich verstehe Ihre Enttäuschung, die aus unserem Fehler resultiert. Allerdings kann ich Ihnen leider kein Angebot unterbreiten, dass über dem Auszahlungsbetrag unseres Versicherers liegt, da wir bzw. unserer Versicherer keine Haftung für ideelle Werte übernehmen können. Ich bitte um Ihr Verständnis.“

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vom

2 Sterne

Ein Schrank wurde beschädigt

Ein Schrank wurde beschädigt. Schlechte Schadensabwicklung. Kommunikation war sehr schlecht. Wir kamen uns als lästige Kunden vor. Erst als sich der Geschäftsführer einschaltete, bewegte sich was. Mitarbeiter nicht gut geschult. Vor allem gibt die Telefonzentrale sehr schlechte Aussagen. Nur mittels Druck unsererseits bewegte sich etwas. Von Bertram haben wir mehr erwartet.

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vom

2,5 Sterne

Nicht genutztes Potential

1.Matratzen wurden ohne Schutz mit Bodenkontakt ins EG transportiert
2.Mitarbeiter leisten ungleichmäßig Arbeit ----> keine Kontrolle und Anweisung -----> kein Vorarbeiter ersichtlich -----> Qualität leidet sehr
3.Trotz Warnung zwecks Parkett wurde im Neubezug nicht sorgfältig getragen -----> Folge Kratzer im Parkett ----> noch keine Rückmeldung!
Gerne mehr bei Interesse

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vom

4 Sterne

Reibungsloser Ablauf, sehr pünktlich...

Reibungsloser Ablauf, sehr pünktlich, guter Service

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vom

4 Sterne

Top Mannschaft!

Super nettes und professionelles Team, das sehr sorgsam vorgeht. Schnell und zuverlässig. Würde das Team weiterempfehlen.

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vom

4 Sterne

6 Mann super schnell

- Sehr effizient beim Auszug aus 6. OG (ohne Aufzug) ins 2.OG
- Nettes Personal

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vom

4 Sterne

Top Team

Ich empfehle die Firma gerne weiter. Angenehmes Arbeitsklima, pünktliche und zum größten Teil zuverlässige, nette Mitarbeiter.

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vom

4 Sterne

Ich bin mit dem Team

Ich bin mit dem Team Betram, welcher meinen Umzug von Düsseldorf nach Paris durchgeführt hat sehr zufrieden.

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vom

4 Sterne

Sehr zu empfehlen

Termintreue, konkrete und zuverlässige Aussagen der Mitarbeiter bezüglich des Ablaufs. Allerdings wurden uns vorher telefonisch zwei Tage veranschlagt, aber es waren drei – schwierig zu koordinieren mit Kindern. Nette, kooperative Mitarbeiter, hilfsbereit und haben Stil. Sie machten keine Macken in Wände, Möbel etc. Nur etwas zu bemeckern vor dem Kunden ist nicht so seriös.

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vom

4 Sterne

Super Team, gut gelaunt ...

Super Team, gut gelaunt, pünktlich !!!

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