Das Umzugsteam hat sehr schnell aber trotzdem mit Umsicht...
Das Umzugsteam hat sehr schnell aber trotzdem mit Umsicht gearbeitet. Insbesondere ist das Krisenmanagement hervorzuheben: Als der Umzugs-LKW mit Motorpanne liegenblieb, hat Herlitz sofort reagiert und eine kleines Team mit einem Transporter geschickt, um unser Hab und Gut Zug um Zug vom LKW in den Transporter zu laden und in unsere Wohnung zu bringen. Später wurde ein zweiter LKW geschickt und das Umzugsgut umgeladen. Top-Leistung, Top-Team! Alles hat bestens geklappt, Dank des persönlichen Einsatzes aller!
Herlitz GmbH
hat diese Bewertung am
29.03.2023
kommentiert:
Vielen Dank, wir wünschen Ihnen alles gute im neuen Zuhause.
Wir sind von einigen Wochen mit der Fa. Herlitz umgezogen...
Wir sind von einigen Wochen mit der Fa. Herlitz umgezogen. Vor der Auftragsvergabe fand eine asusführliche Begehung und Erläuterung statt. Im Vergleich zu den anderen Firmen wurde auch schon die Anfahrt geplant (schwierige Parksituation).
Das Angebot war klar und wies keine Fragen auf.
Nun aber mein GROSSES LOB. Leider habe ich im Umzugschaos der Fa. Herlitz das falsche Umzugsdatum genannt und saß an diesem Tag auf gepackten Kartons (inkl. zerlegter Einbauküche). Nachdem mit mein Missgeschick aufgefallen habe ich den Geschäftsführer kontaktiert und er konnte kurzfristig für denselben Tag ein Team organisieren.
Es war zwar alles mit heisser Nadel gestrickt, allerdings lief der Umzug dann problemlos (da Freitagnachmittags noch zusätzliches Personal geschickt wurde).
Vielen herzlichen Dank nochmals und eine klare Weiterempfehlung. TOP!
P.S. Trotz des erheblichen Mehraufwands wurde sich an die preisliche Absprache bei der Endabrechnung gehalten
Herlitz GmbH
hat diese Bewertung am
29.03.2023
kommentiert:
Der Kontakt war freundlich, die Beratung kompetent und di...
Der Kontakt war freundlich, die Beratung kompetent und die Möbelpacker pünktlich, sorgsam und professionell. Alle Absprachen wurden eingehalten und wir sind mit der Durchführung des beauftragten Transportes von vorne bis hinten zufrieden. Kann ich rückhaltlos empfehlen!
Herlitz GmbH
hat diese Bewertung am
03.02.2023
kommentiert:
Soviel wie bei diesem Umzug ist mir nie kaputt gemacht worden. Ich kämpfe nun schon seit Juni 2022 um Schadensersatz! Kundenfreundlichkeit oder Zuverlässigkeit ist ein Fremdwort für den Chef Herrn Rottmar. Ich kann die Firma nicht empfehlen. Schaden über 3.000 Euro.
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