A.F. Umzüge GmbH / Wahl & Co.
Westerbachstr.
122
65936
Frankfurt am Main
Fax: 069 - 671512
Öffnungszeiten
keine Angabe
Zahlungsmöglichkeiten
keine Angabe
Neueste Bewertung: 4 /5
am 04.06.2017 bewertet von F. R., Frankfurt am Main 60439
Haus
Sind mit unserem kompletten Hausstand umgezogen (4 Personen). Die Packer waren nett und hilfsbereit; es wurde auf Wünsche eingegangen; das Unternehmen würde ich weiterempfehlen.
Über uns
Wir ersparen unseren Kunden den Umzugsstress. Aus Erfahrung wissen wir, was unseren Kunden heute bei einem Umzug wichtig ist:
* zuverlässige Terminierung, optimale Organisation, moderne technische Ausrüstung.
* Und nicht zuletzt eine Crew von Profis, mit deren Können Sie jederzeit rechnen können.
Wir sind ein Team von Mitarbeitern, die nationale und internationale Umzüge planen und durchführen, bis hin zum Aufstellen der Möbel und zur Betriebsbereitschaft der technischen Geräte. Wir bieten Fahrzeuge, vom Kleinbus bis zum Jumbo-Hängerzug. Modernstes technisches Equipment. Beheizbare Lager und vieles mehr.
Wir führen durch Umzüge jeder Art: Privat- und Mitarbeiterumzüge, hausinterne Büroumzüge, Objektumzüge, komplette Betriebsverlagerungen, Archivverlegungen, Sicherheitstransporte, Überseeverpackungen und -transporte.
Besonderer Service wie Relocation Service, Einbauküchenmontage, Neumöbellogistik, Hausmeister-Service und Entsorgungen sind bei uns ebenfalls abrufbar.
Unsere Mitarbeiter sind sowohl im kaufmännischen als auch im gewerblichen Bereich bestens geschult.
Leistungsspektrum
Wir führen Umzüge jeder Art durch: Privat- und Mitarbeiterumzüge, hausinterne Büroumzüge, Objektumzüge, komplette Betriebsverlagerungen, Sicherheitstransporte, Überseeverpackungen und -transporte. Besonderer Service wie, Einbauküchenmontage, Neumöbellogistik, den Anschluss im Bereich Wasser und bei Elektrogeräten. Ein Rund-um-Paket, das wir Ihnen gern näher vorstellen.
A.F. Umzüge GmbH / Wahl & Co.
Bewertungen
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4,82 /5 Sterne
94 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 86
4 Sterne: 4
3 Sterne: 1
2 Sterne: 0
1 Sterne: 3
Gesamtbewertung im Detail
Betreuung: 4,8 Sterne gut
Qualität: 4,8 Sterne gut
Termintreue: 4,9 Sterne gut
Preis: 4,7 Sterne gut
F. R., Frankfurt am Main 60439
vom
04.06.2017
4 Sterne
Details ein-/ausblendenBetreuung
Qualität
Termintreue
Preis
Haus
Sind mit unserem kompletten Hausstand umgezogen (4 Personen). Die Packer waren nett und hilfsbereit; es wurde auf Wünsche eingegangen; das Unternehmen würde ich weiterempfehlen.
Fa. C., Frankfurt am Main 60323
vom
31.05.2017
5 Sterne
Details ein-/ausblendenBetreuung
Qualität
Termintreue
Preis
A. M., Frankfurt am Main 60316
vom
05.05.2017
5 Sterne
Details ein-/ausblendenBetreuung
Qualität
Termintreue
Preis
A. B., Frankfurt am Main 60529
vom
27.04.2017
5 Sterne
Details ein-/ausblendenBetreuung
Qualität
Termintreue
Preis
Super Beratung!
Super Beratung! Das Team war pünktlich und hat zu meiner vollsten Zufriedenheit alle Arbeiten super abgewickelt, und das ohne Schaden!
Sehr gerne wieder!
F. I., Frankfurt am Main 60528
vom
27.04.2017
5 Sterne
Details ein-/ausblendenBetreuung
Qualität
Termintreue
Preis
Der Umzug der Büromöbel und...
Der Umzug der Büromöbel und Elektrogeräte wurde sehr gut organisiert, die Mitarbeiter waren freundlich und zuverlässig.
M. Z., Frankfurt am Main 60311
vom
19.04.2017
5 Sterne
Details ein-/ausblendenBetreuung
Qualität
Termintreue
Preis
Sehr zuverlässiges Team
Sehr zuverlässiges Team, Umzug und Instandsetzung, schon zum 3. Mal gebucht und immer alles in Ordnung. Tolle Organisation, sehr vorsichtig, freundlich und zuvorkommend.
Katastrophal!
Ich möchte hiermit über den katastrophalen Umzug Ihrer Firma am 17. 02. 2017 informieren.
Ich hatte Sie im Vorfeld gefragt, ob Sie Fachpersonal beschäftigen, u. a. einen Monteur/ Tischler für die Möbelmontage, was Sie mir ausdrücklich bestätigten.
Erschienen sind aber am 17. 02. 5 sehr demotiviert wirkende Hilfsarbeiter, die erst vor kurzem eingearbeitet worden sind und kaum deutsch sprachen und verstanden!
Sie wurden mehr schlecht als recht von einem 6. Mitarbeiter angewiesen, der wohl als Teamleiter fungierte und den meisten Teil der Möbelmontage durchführen sollte.
Auf meine Nachfrage, ob er ein Monteur oder Möbelbauer sei, bekam ich die Antwort, dass er eigentlich nur Transporteur sei, und der richtige Monteur wohl Urlaub habe oder sonst wo sei!
Des Weiteren wurde ich informiert, dass der komplette Umzug wohl schon am 17. 02. durchgeführt werden soll und nicht wie mir vorab gesagt wurde über 2 Tage am 17. /18. 2.
Auf meine Nachfrage wer denn jetzt der Elektriker wäre und wer die ganzen Wandmontagen übernehmen würde, bekam ich die Antwort, der Elektriker sollte eigentlich noch dazu kommen und nur Er würde auch die Wandmontagen machen.
Leider war der Elektriker um 17 Uhr immer noch nicht in meiner neuen Wohnung, worauf ich etwas verärgert in Ihrem Büro anrief, um dann von einem Kollegen nach einem erneuten Anruf die Info zu erhalten, dass der Elektriker doch erst am 18. 2. um 8. 30 Uhr erscheinen würde.
Inzwischen wurden die gepackten Umzugskartons von Ihrem „Fachpersonal“ völlig wirr und ohne Sinn und Verstand in meinem Wohnzimmer gestapelt, nix wurde wirklich den entsprechenden Zimmern zugeordnet, so dass selbst Ihr Teamleiter am Verzweifeln war!
Beschädigt wurden diverse Möbelstücke: mein Designer Sideboard, mein Schwebetürenschrank, 1 Deckenlampe, 1 Glasregal und auch Deko Artikel, die ich hier gar nicht aufführen will.
Auf Nachfrage, was denn kaputt gegangen sei erhielt ich die Antwort: gar nix, wobei mich der Teamleiter selbst informiert hat, dass seine Mitarbeiter etwas runtergeschmissen haben!
Das Kellerregal wurde völlig krumm und schief aufgebaut und bepackt, so dass es fast jeden Moment eizustürzen drohte.
Nach diesem ganzen furchtbaren und nervenaufreibenden Desaster, war und bin ich nicht bereit den vollen vereinbarten Preis des Umzuges zu bezahlen, wurde aber am 17. 02. nach Rücksprache des Teamleiters mit einem Herrn Faust genötigt 1500 € zu bezahlen, weil sonst
mit Abbruch des Umzuges gedroht wurde.
Alles in allem bin ich maßlos enttäuscht von Ihrem Unternehmen, und hätte diesen Umzug mit Freunden oder Studenten wahrscheinlich besser zu Stande bekommen!
A.F. Umzüge GmbH / Wahl & Co. hat diese Bewertung am 19.05.2017 kommentiert:
Wir sind immer daran interessiert, für unsere Kunden eine erstklassige Leistung zu erbringen. Dass dies auch meist gelingt, zeigen die vielen positiven Bewertungen, auch auf dieser Seite. Wie in jedem Unternehmen ist es auch bei uns nicht zu verhindern, dass es einmal zu kurzfristigen Personalausfällen kommt. Auch die Kommunikation und das gegenseitige Verständnis füreinander gestaltet sich mit einigen Kunden besser als mit anderen. Unsere Weiterempfehlungsquote liegt bei über 90 %.
T. B., Frankfurt am Main 60596
vom
03.04.2017
5 Sterne
Details ein-/ausblendenBetreuung
Qualität
Termintreue
Preis
Sehr nettes und hilfsbereites Team
Lieber Andreas,
der Umzug mit deinem Team hat super geklappt! Sehr nettes und hilfsbereites Team, alles wohlbehalten in die neue Wohnung geschafft.
In der neuen Wohnung fühlen wir uns bereits extrem wohl!
Beste Grüße
U. O., Dornum 26553
vom
28.03.2017
5 Sterne
Details ein-/ausblendenBetreuung
Qualität
Termintreue
Preis
Sehr fleißige und zuvorkommende Leute
Sehr fleißige und zuvorkommende Leute, umfassende und fachmännische Beratung vor Ort. Der geplante Zeitrahmen wurde eingehalten. Gerne empfehle ich Sie weiter!
C. B., Frankfurt am Main 60598
vom
20.02.2017
5 Sterne
Details ein-/ausblendenBetreuung
Qualität
Termintreue
Preis
Hat alles gut geklappt...
Hat alles gut geklappt. Fleißige und hilfsbereite Mitarbeiter.
M. S., Frankfurt am Main 65936
vom
20.02.2017
5 Sterne
Details ein-/ausblendenBetreuung
Qualität
Termintreue
Preis
Der Zeitplan wurde eingehalten und...
Der Zeitplan wurde eingehalten und die Abmachungen eingehalten. Sehr professionelle Arbeit! Die Mitarbeiter waren sehr nett. Würde ich noch einmal umziehen müssen, dann nur mit WAHL!
Karin V., Frankfurt 60325
vom
29.01.2017
5 Sterne
Details ein-/ausblendenBetreuung
Qualität
Termintreue
Preis
Privater Umzug hat bestens geklappt
Das Team war fachkundig, alle Möbel wurden exakt wieder so aufgestellt wie sie waren. Farbig markierte Kartons wurde in den richtigen Raum abgestellt. Wir können die Firma Wahl und rundum empfehlen. Dies war bereits die vierte Umzug mit der Firma Wahl.