Teschner Umzüge

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    Teschner Umzüge

    Düsternort Str. 85
    27755 Delmenhorst

    Tel.: 04221 - 3959800
    Fax: 04221 - 3959801

    4,85 Sterne

    138 KennstDuEinen Bewertungen

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    Gesamtbewertung ( 138 Bewertungen)

    4,85/5 Sterne

    138 Bewertungen im Überblick

    5 Sterne: 121

    4 Sterne: 13

    3 Sterne: 1

    2 Sterne: 1

    1 Sterne: 2




    vom

    4 Sterne

    kennstdueinen

    Umzug von Bremen nach Wilhelmshaven

    Fa. Teschner hat uns ein faires Angebot vorgelegt und alle geforderten Leistungen erbracht. Ein kompetentes und freundliches Team hat den Umzug druchgeführt und schreckte auch nicht vor unerwarteten Problemen zurück. Das Umzugsgut hat alles unbeschadet überstanden und das alles in einem sehr guten Zeitrahmen. Es ist hervorzuheben, dass im Team sich einer fachkompetent um die De- / und besonders Remontage von Mobiliar und Elektroartikeln kümmert. Das trägt nicht nur zum besseren Ablauf bei, sondern gibt auch dem Auftraggeber ein besseres Gefühl bei der Behandlung seines Inventars.

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    vom

    4 Sterne

    kennstdueinen

    Guter Umzug für einen guten Preis (KA nach Iserlohn)

    Ich habe Teschner Umzüge für meinen Umzug von Karlsruhe nach Iserlohn engagiert. Der Umzug ging flott, schnell war alles auf den LKWs. Die Mitarbeiter von Teschner Umzüge waren sehr nett und freundlich und immer hilfsbereit, nicht nur vor Ort, sondern auch bei jedem Anruf.

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    vom

    3 Sterne

    kennstdueinen

    Eigentlich gut, aber. ..

    Für einen zweieinhalbmonatigen Auszug wegen Wasserschaden haben wir die Auslagerung und den Rückstransport unseres kompletten Hausstandes über die Firma Teschner gemacht.

    Preislich habe ich keinen Vergleich, da das die Versicheruhng alles gemacht hat.

    Terminlich hätte die Abstimmung besser sein können, hat aber mit Nachtelefonieren dann weitgehend geklappt.

    Ärgerlich war, dass Möbelschrauben für ein Hochbett beim Aufbau nicht auffundbar waren - und sich nach langer Suche durch mich (! ) dann in einem Umszugskarton wiederfanden. Hier wäre mehr Sorgfalt angebracht gewesen.

    Die Schadensregulierung - ein kleiner Fall - war problemlos.

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    vom

    2 Sterne

    kennstdueinen

    Nun ja. Es hätte gut werden können!

    Es machte den Anschein, als wenn alles perfekt gelaufen ist. Die Kontakte vor dem Umzug waren spitze, der Umzug selber- pünktlich, sehr zügig.
    Aber. .. Es wurde ein Tisch beschädigt, was man leider beim Abnehmen des Umzuges nicht sehen konnte. Er wurde mit zu großer Wucht wieder zusammen geschraubt, so dass die Schrauben allesamt oben aus der Tischplatte herausragten. Nachdem es uns einige Tage später auffiel(der Tisch war noch zusammen geklappt), schrieb ich die Fa. Teschner an, um dies mitzuteilen und eine Lösung für dieses Problem zu finden.
    Bis heute erhielt ich keine Antwort darauf! Das ist nun 4 Monate her. Das ist sicherlich kein seriöses Verhalten.
    Also Leute, prüft ganz genau eurer Inventar, bevor ihr etwas unterschreibt!

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    vom

    1 Stern

    kennstdueinen

    Telefonservise und Abwicklung fragwürdig

    Unser Auftrag wurde am 26. Juli 2017 für eine Umzug im Oktober 2017 bestätigt. Das ganze Vorabgeschehen, das Ermitteln des Umzugsvolumen wurde mittels Fragebogen und telefonischer Nachfragen abgewickelt. Alleine zu dem Zeitpunkt hätten wir stutzig werden müssen, war das Telefon doch oft nicht besetzt. Aber die dann erfolgten Rückrufe beruhigten uns wieder.
    Die Umzugskarton sollten zu einem frühen Termin geliefert werden. Zwei Tage vor dem vereinbarten Termin rief ich bei dem gelobten Unternehmen, tatsächlich beim ersten Anruf erreichte ich Herrn Teschner persönlich, an und bat um Übermittlung der Trackingnummer damit ich bei Zustellung auch anwesend bin. Einen Tag nach dem angeblichen Versand der Karton hatte ich noch keine Trackingnummer. Ein Anruf war erfolglos, da niemand am Telefon. Zig Anrufe, kein Rückruf, ließen mich eine Nachricht auf den Anrufbeantworter sprechen mit der ich unter anderem auch die Zuverlässigkeit des Unternehmens in Frage stellte. Darauf hin erhielt ich eine eMail mit der Aussage es gäbe noch keine Trackingnummer, die sei vom Logistikunternehmen noch nicht mitgeteilt. Dann kam die Rechtfertigung er sei ein zuverlässiges Unternehmen und meinte. "Hiermit storniere ich den Auftrag und rufe die Kartons zurück! "
    Eine Antwortmail meinerseits mit der Bitte um einen Anruf wurde nicht mehr beantwortet. Darauf hin habe ich die Stornierung des Auftrages bestätigt und mich um ein anderes Umzugsunternehmen bemüht.
    Fazit meiner Erfahrung, es handelt sich um ein nicht zuverlässiges Unternehmen.
    .

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    vom

    1 Stern

    kennstdueinen

    Es fing alles sehr gut an. ..

    Für die Preisermittlung kam ein Mitarbeiter, der sich ein Bild vom Volumen und Beschaffenheit des Umzugsguts machte. Der Preis war super. Fast pünktlich stand der LKW mit drei Mitarbeitern vor der Tür. Einer davon meldete sich nach 5 Minuten krank. Einer der beiden übrigen kümmerte sich um Ersatz, nachdem wir sagten, dass es mit zwei Mann nicht zu schaffen sei. Den dritten haben wir dann von zu Hause abgeholt.
    Alle drei waren sehr gut drauf und überaus freundlich. Leider hatten sie kein entsprechendes Verpackungsmaterial für unsere Ölgemälde dabei, was uns aber vorher zugesichert wurde. So kam es dann auch zu einer Beschädigung eines Bildes, welche wir bei der Abnahme zu Protokoll gegeben haben. Wir bekamen zu hören, dass der Schaden uralt sei. Auf Nachfrage, bei der Fa. Teschner, deren Mitarbeiter vorher beim telefonischen Kontakt sehr freundlich waren, bekamen wir die Auskunft, dass der Schaden uralt sei und Gemälde eh nicht versichert wären. Der Ton wurde plötzlich sehr, sehr unfreundlich. Unser mittlerweile eingeschaltete Anwalt bekam nach zweimaliger Post keine Antwort. Dieser Vorgang zieht sich nun seit November bis heute hin. Nun wird unser Anwalt klagen. ..
    Alles in Allem kann man aber sagen, dass die Mitarbeiter vor Ort sehr nett und hilfsbereit waren. An ihnen liegt unsere schlechte Bewertung nicht.

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