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Gesamtbewertung (5 Bewertungen)

4,35 /5 Sterne

Gesamtbewertung im Detail

Betreuung: 4,2 Sterne gut

Qualität: 4,8 Sterne gut

Termintreue: 4,2 Sterne gut

Preis: 4,2 Sterne gut




vom

1,75 Sterne

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Wer keinen zusätzlichen Aufwand und Ärger will, sollte eine andere Firma wählen

Die Preiskalkulation lag völlig daneben, es mussten am Umzugstag locker mal 400 Euro mehr bar auf dem den Tisch gelegt werden. Und der Umzug dauerte auch nicht die kalkulierten 4 h, sondern fast 9. Meine Hinweise bei der Beauftragung, dass ich trotz kleiner Wohnung viele Möbel habe und eine Tour mit einem 3, 5-Tonner nicht ausreichen wird, wurde mehrfach mit "Wir machen das schon 10 Jahre" vom Tisch gewischt. Eine Besichtigungstermin wurde für überflüssig erklärt (Firma saß in der Nachbarstraße! ). Die bestellte Kartonlieferung blieb aus, erst auf Nachfrage gab es einen neuen Termin - allerdings nicht mit der gewünschten Anzahl und nur mit gebrauchten Kartons. Gleiches Spiel bei der Rückholung der Kartons 4 Wochen später. Und zusätzlich die Diskussion, gebrauchte Kartons nähmen sie nicht zurück. Deshalb hatte ich ja auch von Anfang an neue Kartons geordert! Die Männer haben am Umzugstag das ihnen Mögliche gegeben, aber der Service vor- und nachher war unprofessionell, von oben herab und brachte mir eine Menge zusätzlichen Ärger ein.

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vom

5 Sterne

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Preis

Beste Umzugsfirma die ich je hatte

Ich war begeistert von der Freundlichkeit der Mitarbeiter. Der Umzug lief reibungslos und sehr professionell ab. Die Montage Demontage wurde fachgerecht und schnell durch geführt. Das Preis Leistungs Verhältnis war super. So wünscht man sich das bei einem Umzug. Liebe Grüße an das Team und vielen Dank.

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