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“TV hatt keine Internet-Verbindung; konnte schnell behoben werden. Herr Küntzel kam umgehend vorbei, um zu helfen, obwohl wir keine Kunden waren von ihm. Herr Küntzel ist uneingeschränkt weiterzuempfehlen.”
“Kauf und Lieferung eines TV-Gerätes
Auf Wunsch wurden alle Sender eingestellt, auch Farben und Helligkeit.
Termin: Perfekt eingehalten
Altgeräte, Verpackung: alles komplett mitgenommen
Sehr zufrieden, haben bewusst kleines Fachgescchäft ausgewählt, dadurch persönliches Gespräch.”
“Super Service
Herr Küntzel kam auch noch ein zweites Mal um zu erklären.
Bin seit über 14 Jahre sein Kunde und kann Ihn nur wärmstens weiterempfehlen.”
“Gute Beratung und Service, für mich der Grund ins Fachgeschäft. Diesbezüglich war ich hier an der richtigen Adresse, konnte stets Fragen stellen und wurde trotz öfteren Kommens und Nachfragen stets geduldsam, freundlich und zuvorkommend unterstützt. Auch durfte ich 2 Fernseher Grössen Zuhause testen, bevor ich mich für die grössere Variante entschieden habe (für Händler 3x Anfahrt).
Alles in allem super toller Service, zum weiterempfehlen, bin begeistert ;-)”
“Innerhalb eines Freitagnachmittags hat Herr Künzel, nach einem kurzen Anruf, meinen defekten, uralten Röhrenfernseher, gegen ein hochwertiges, nagelneues LOEWE-TV-Gerät ausgetauscht. Freundlichkeit, Kompetenz, Timing, Beratung – der gesamte Service – sind mit „sehr gut“ zu bewerten. Meine kurzzeitige Verzweiflung über das sich verabschiedete „fossile“ Fernsehgerät wandelte sich durch den großartigen Händler vor Ort in wohlige Zufriedenheit und Vorfreude auf eine perfekte Fernsehzukunft.
”
“Wir waren kaum Zuhause, da kam der Chef persönlich mit dem neuen FS-Metz und hat es aufgestellt sowie eingestellt. Begeisterung hat sich breit gemacht! Wiederholt hat uns Herr Kuntzel gut beraten und beliefert. Er bleibt unser Hifi- und Fernsehfachmann!!”
“An Ostern streikte unser Loewe-Fernseher mit der Meldung "Schlechter Empfang an ANT2". (Oster-)Dienstag Vormittag benachrichtigt, kam Herr Dieter Hoge von Fa. KÜNTZEL schon nachmittags und hat das Problem in kürzester Zeit lokalisiert und behoben: Das Netzteil des VHS-Rekorders, in dem das Antennensignal "durchgeschleift ist", war ausgefallen. Bei der Gelegenheit brachte er auch gleich die seit der letzten Unitymedia-Umstellung desolate Senderliste in Ordnung - vielen Dank - das war "Spitze"!”
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