am 24.02.2022 bewertet von Hector Z., Hamburg 22607
Fantastic service & good quality
The entire process of being advised, having measurements taken and installation went very smoothly. The people we dealt with were knowledgeable and friendly. Delivery and installation were on time.
We have been using the stairs for 6 years without any problem and no squeaky noise. We bought the 1/2 gew. Systemtreppe ohne Wandwange . Holz... Weiterlesen
Bau und Montage einer Massivholztreppe Softem Bucher-Buche perfekt- Das Gesamtergebnis war perfekt und ist auf die Professionalität des gesamten Teams zurückführen. Unsere Bekannten, Freunde und meine Familie sind vom Ergebnis ihrer Arbeit begeistert. Die Treppe war in drei Stunden montiert. Die Arbeit ihres Teams ist einfach spitzenmäßig. Wir können ihre Firma wärmstens weiterempfehlen.
Mit der Firma derstappen wurde unsere Vollgeschoßtreppe gebaut und zuvor natürlich geplant. Unsere Wünsche und Ideen wurden professionell umgesetzt. Der Liefertermin wurde eingehalten. Wir erfreuen uns mehrmals über unser Schmuckstück und empfehlen selbstverständlich die Firma derstappen.
Die Fa. Derstappen hat in unserem neuen EFH eine viertelgewendelte Massivholztreppe montiert. Die Qualität und Verarbeitung der gesamten Treppe ist echt hochwertig. Alles ist perfekt winklig und passend zueinander ausgerichtet und nichts wackelt oder knarrt. Leider wurde beim ersten Termin das horizontale Geländer im OG nicht vollständig montiert, aber nach einem kurzen Anruf kamen ein paar Tage später 2 Handwerker, die alles fertigstellten.
Ein Handwerker kam sogar nochmal am WE, nur um 3 kleine Metallringe auszutauschen, die wir gerne in anderem Design haben wollten. Und das kostenfrei.
Qualität und Service sind also sehr gut - die Termintreue immer noch "gut", da die vereinbarten Termine prinzipiell eingehalten wurden und der Preis passt auch. Ich kann die Fa. Derstappen demnach besten Gewissens weiterempfehlen.
Wir haben in unserem Neubau eine Holztreppe entwickeln und einbauen lassen.
Der Service und die Leistung war vom ersten bis zum letzen Tag erstklassig. Die Treppe ist wunderschön geworden. Über den Preis lässt sich immer streiten. Nur wir haben endlich mal ein Unternehmen / ein Handwerksbetrieb gefunden der das hält was er verspricht. Die Firma Derstappen zeichnet sich aus durch Qualität, Ehrlichkeit und Zuverlässigkeit. Das hat auch gerechter Weise seinen Preis.
Also wir können nur sagen Firma Derstappen macht weiter so. Wir empfehlen Sie gern weiter.
Die Familie Derstappen ging auf unser Anliegen ein und schlug eine sehr gute Lösung vor, die in kurzer Zeit und in sehr guter Qualität umgesetzt wurde. Man kann die Familie Derstappen nur weiter empfehlen.
Wir suchten für unseren Neubau eine Treppe und sind bei der Fa. Derstappen
beim ersten Besuch fündig geworden. Wir haben eine schon mehrmals bestaunte
Systemtreppe Eiche geräuchert, gebürstet und gewachst, stabverleimt ausge-
wählt. Die Betreuung war von an Anfang an sehr gut. Sogar nach dem Einbau bekamen wir schnelle Hilfe weil die Treppe z. Teil demontiert werden musste um einige große Teile in den ersten Stock zu transportieren. Wir können die Fa. Derstappen unbedingt weiterempfehlen.
Derstappen hat in unserem neuen Haus eine sehr schöne Treppe eingebaut. Das ging sehr schnell (1/2 Tag). Zu dem Preis kann ich nichts sagen, da die Treppe in unserem Hauspreis enthalten war. Ich gebe "nur" ein gut bei Qualität, da eine Stufe nachgebessert werden musste(war nicht richtig fest in der Wand), was aber auch ohne Diskussion durchgeführt wurde. Leider musste ich dazu aber 2-3 mal bei dem entsprechenden Ansprechpartner anrufen und der abgesprochene Rückruf kam nicht am vereinbarten Tag. Ich schreibe dies aber mal der allgemeinen Auftragslage der Handwerker in diesem Jahr zu und sehe das nicht so dramatisch. Der Kollege am Telefon und die Handwerker selbst waren alle sehr freundlich und hilfsbereit. Ich kann diese Firma auf jeden Fall weiterempfehlen, da selbst die Nachbesserungen zu meiner Zufriedenheit und ohne größere Schwierigkeiten ausgefürht wurden und der Rest der Treppe sowieso ok waren.
Wir haben von Derstappen eine Buchenholztreppe geliefert und aufgebaut gbekommen. Alles hat gut geklappt. Beim Aufbau wurde eine Stufe beschädigt. Diese wurde anstandslos und zügig ausgetauscht.
Alles prima! Wir können Derstappen weiter empfehlen.
Top Leistung und Qualität - die auch ihren Preis hat!
Buchentreppe sehr schön, Aufbau ganz flott und sauber, Termin immer eingehalten, keine Nachbesserungen nötig, Preis könnte günstiger sein!
Sehr empfehlenswert! !!
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