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Bewertungen

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Gesamtbewertung (23 Bewertungen)

3,17/5 Sterne

23 Bewertungen im Überblick

5 Sterne: 11

4 Sterne: 1

3 Sterne: 0

2 Sterne: 2

1 Sterne: 9




vom

1 Stern

Rollin`dogs

kann meine Vorredner nur beipflichten. Fehler vonseiten der Firma gibt es nicht. Kunde werden angegriffen. Wirklich unglaublich so ein Verhalten. Nicht zu empfehlen. Sollten mal ein Seminar über Kundenfreundlichkeit buchen. Und kostenlose Seminare sind auch nur als Werbung für die Firma eingesetzt. Da lob ich mir die Rollis der Rehatechnik. Sehr freundlich, auch bei Nachfragen.
Gerne würde ich keinen Stern geben. Leider geht das nicht.

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vom

1 Stern

Stellt keine Fragen oder Gegenfragen!

Frau Sch. hat ihre Fachmeinung, die wahr ist. Stellt ihr Fragen oder gar kritische Fragen/ Gegenfragen wird der Zorn, die Unhöflichkeit, ..., über euch hinabbrechen....
Ist das eine gute Kundenkommunikation in der heutigen Zeit? Nein - das ist es ganz und gar nicht.

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vom

1 Stern

Eigentlich 0 Sterne....

Eigentlich 0 Sterne. Hätte auf mein Bauchgefühl hören sollen und div. Bewertungen vertrauen.

Die Kommunikation ist unter jeder Kritik! Massiv unfreundlich und wenn man nicht alles bei ihnen kauft werden sie noch unfreundlicher!!!

Es gibt mittlerweile genug andere Firmen wo auch das Kundenservice passt.

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vom

1 Stern

Fachkompetenz gepaart mit Unfreundlichkeit

Frau Scheller ist sicherlich eine Koryphäe ihres gleichen! 5 Punkte dafür. Leider ist Frau Scheller sehr unfreundlich - da kann ich mich allen ähnlichen Beiträgen nur anschließen. Schade.

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vom

5 Sterne

Toller Service

Frau Scheller war sehr freundlich und hat bei der korrekten Einstellung des Rollis mit großere Geduld weitergeholfen.
Ein "dickes"Lob an den tollen Service.

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vom

1 Stern

wo der Kunde kein König ist

Die Rollis könnten stabiler sein, der Kundenkontakt ist mehr als unfreundlich, dass einzig wirklich gute war die angenehme Betreuung vor Ort, das hat 5 Sterne mindestens verdient, alles andere zum vergessen...

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vom

1 Stern

Leider sehr unfreund...

Leider sehr unfreundlich. Habe das Gefühl das sie es nicht nötig hat was zu verkaufen. Keine Beratung…. Schickt einfach ein link u wenn Man nochmal was nachfragt fühlt sie sich gleich angegriffen
Sie nutzt die Hilflosigkeit der verzweifelten tierbesitzer aus. Sehr traurig …

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vom

5 Sterne

Super Service und Betreuung

Die Beratung vor dem Kauf unseres Rollwagens durch Frau Scheller war sehr ausführlich, Abwicklung war superschnell. Wir hatten mit persönlicher Anpassung gebucht. Frau Tuscher ist eine sehr kompetente Hilfe. Als unser Hund nach kurzer Zeit die Neoprenweste durchgescheuert hatte, wurde uns sehr schnell geholfen und die Weste wurde für ihn an den Problemstellen verstärkt. Besser kann es nicht gehen.

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vom

5 Sterne

Liebe Frau Eva Unger

Liebe Frau Eva Unger, hier Katharina Richter. Sie haben Ihren Rollwagen doch gar nicht dort gekauft? Sie haben doch in Spanien gekauft und Rollin´Dogs wollte Ihnen beim Einstellen des Rollis nicht so helfen wie Sie das gewünscht haben. Ist es nicht so dass Sie im mai dort den Wagen samt Hilfe gekauft, getestet und zurückgesendet haben und für den gebrauchten Rolli trotzdem das Geld zurückerhalten haben? Bei Rollin´Dogs gibt es wenigstens andere Geschirre die sie selbst entwickelt haben. Beim Herrn in Spanien nicht. Sie sollten sich für Ihr Verhalten und Ihre Bewertung schämen... mir tut es leid dass ich Frau Scheller bat Ihnen den Rollwagen einzustellen. Schämen Sie sich!

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vom

1 Stern

Wie auch viele Vorre...

Wie auch viele Vorredner der Meinung sind, so Empfinde ich die Qualität der Zubehörteile als sehr minderwertig. Das mitgelieferte Geschirr schneidet vorne im Schulterbereich ein. Nicht umsonst gibt es auf der Homepage weitere Geschirre, die man teuer dazu kaufen kann.
Der Kundenservice war anfangs sehr zuvorkommend, entpuppte sich dann aber als äußerst unverschämt!

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vom

5 Sterne

Absolut kompetente u...

Absolut kompetente und sehr freundliche Beratung, hier wird der Kunde sehr gut betreut. 100% zu empfehlen

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vom

5 Sterne

Schnelle Hilfe mit t...

Schnelle Hilfe mit toller und sehr kompetenter Beratung. Frau Scheller nimmt sich richtig Zeit für alle offenen Fragen. Und die Lieferung des Rollis erfolgte prompt am nächsten Tag! Besser geht es nicht!

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Bewertungen 1 bis 12 von 23

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