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Von guter Beratung habe ich hier nie etwas gesehen, klar wird einem immer das teuerste empfohlen, ansonsten kommt mir das Personal sehr kühl und träge vor. Ich gehe liebe woanders einkaufen mittlerweile.
Wenn man hier etwas bestellt kommt es auch erst wochen später an.
Es ist großartig, zu sehen, dass auch Mitarbeiter großer Ketten Beratung ernst nehmen, als selbstverständlich empfinde ich das jedenfalls nicht mehr. Die Mitarbeiter des Fressnapf leben ihren Job: Sie kennen mich und meinen Hund, obwohl wir gar nicht so häufig dort einkaufen (Internetbesteller .. .), und wissen etwa um die Weizenunverträglichkeit meines Hundes. Dementsprechend wird auf uns eingegangen - wirklich überzeugender Service!
Wir kaufen regelmäßig im Fressnapf ein. Von Anfang an wurden wir gut beraten, vor allem, als unser Hund noch ein Welpe war und wir noch etwas unsicher mit allem waren. Es wurden uns keine unnötigen Dinge angedreht, im Gegenteil - es war eine ehrliche und fachliche sehr gute Beratung. Zwar ist in manchen Bereichen die Auswahl etwas geringer als beim Zoopalast, trotzdem gehen wir lieber im Fressnapf einkaufen.
Als "Katzenerstbesitzer" hatten wir keine Ahnung welches der vielen Produkte nun wirklich gut ist und was wir brauchen und was nur "Gimmik" ist.
Im Fressnapf wurden wir wirklich toll beraten. Alles was wir brauchten hatten sie vorrätig.
Und es wurde uns nicht einfach nur das teuere angeboten, sondern was wirklich Sinn macht.
Bei so viel Energie die wir für unser Kätzchen jetzt zuhause brauchen, ist es angenehm, nicht noch durch viele Geschäfte rennen zu müssen. Klasse!
Die Auswahl ist zwar etwas kleiner als im Zoopalast, das ist aber nicht schlimm. Seit dem Umzug ist dort auch alles großzügiger. Gut sortiert und das Personal ist auch immer freundlich und man erhält auch kompetente Beratung. Ein Weg lohnt sich.
Da fühlt man sich gut aufgehoben. Seit der Umzug erfolgt ist, haben die nun auch viel mehr Platz. Die Mitarbeiter sind kompetent und freundlich.
Die Preise zum Teil sehr viel günstiger als anderswo.
Unser Hund mag am liebsten die Leckerli-Theke
Wir gehen dort oft und gerne einkaufen. Die Auswahl ist nicht riesig, aber es ist immer etwas für uns dabei. Die Mitarbeiter sind stets freundlich und hilfsbereit und an der Kasse gibts meist ein Leckerli *schwanzwedel*
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