Tierarztpraxis Bogenhausen Isabelle Heiss

“Ich war hier mit meiner Nala (10 Monate junges Hundemädchen), die erst seit zwei Wochen in Deutschland und demnach noch sehr ängstlich ist. Wir wurden total lieb empfangen und man fühlt sich sehr wohl in dieser Praxis. Die Ärztin sowie Arzthelferinnen waren so einfühlsam mit der Kleinen. Ich bin wirklich froh, so eine Praxis gefunden zu haben.
Hier bleiben wir! :)”

“hervoragende Praxis und ein tolles Team. Besonders Dr. Heiss”

“Was soll man sagen...... einfach gut. Wir sind auch auf eine Empfehlung gekommen. Wir haben jetzt unseren Tierarzt
gewechselt. Wir sind sehr zufrieden mit der Art und Weise
wie mit dem Tier und den Menschen umgegangen wird.
Leider ist unsere Katze schon 17 1/2 Jahre alt, aber vielleicht geht es noch ein wenig. Die Hoffnung stirbt zuletzt. Ein DICKES DANKE SCHÖN.”

“Die Praxis wurde mir mehrfach empfohlen und nun haben wir, mein Hund und ich, leider einen Grund gehabt, sie das erste Mal aufzusuchen. Wir sin begeistert von der Fachkompetenz, Vertrauenswürdigkeit, Freundlichkeit der Mitarbeiter und der Organisation. So wünscht man sich das!
Das wird ganz sicher unser medizinisches Zuhause, in der Hoffnung, sie nicht oft zu benötigen. Schön, dass wir Sie Alle gefunden haben!”

“Mein über alles geliebter Kater Alfi, der seit 3 Jahren schwer krank war und heute gehen durfte- ins Regenbogenland. Und er hat gekämpft und gekämpft und wollte nicht gehen- trotz allem blieb das Team Dr. F.Marcus und A. Huber absolut einfühlsam und professionell. Ich durfte auch danach noch mit Ihnen reden und die furchtbaren Tränen kamen erst später.
Es war extrem schwer aber er war so ein zäher Kämpfer- diese Krankheit war mit vielen Hochs und Tiefs verbunden und es ist ein Wunder, daß er noch 3 Jahre damit lebte, obwohl es unmöglich war, ihn medikamentös zu unterstützen.
Vielen vielen Dank- für alles, Danke!!”

“Ich war mit meinem Kater zwecks Zahnsanierung und Flöhen in der Praxis. Hier wird sich sehr gut sowohl um's Tier, als auch um den Besitzer gekümmert. Die Ärztinnen und Helferinnen strahlen sehr viel Ruhe und Kompetenz aus und man fühlt sich und seinen Schatz sehr gut aufgehoben (und ich bin wirklich sehr aufgeregt gewesen). Es wird alles erklärt und Fragen beantwortet. Preis-/Leistung ist absolut in Ordnung. Termine sind kurzfristig möglich und es besteht dann auch keine Wartezeit.”

“Schnelle Administration, kaum Wartezeiten, Fachkompetenz”

“Wie bereits beim letzten Besuch wurde unser sensibler und ängstlicher Kater (11 Jahre) mit viel Empathie und Feinfühligkeit behandelt. Die Untersuchung durch Internistin (Dr. Marcus) und Dermatologin (Dr. Roth) erfolgte gründlich und umsichtig nach ausführlicher Anamnese. Die weitere Vorgehensweise auch im Hinblick auf einen weiteren "Zufallsbefund" wurde besprochen und wir sind wieder einmal mit dem guten Gefühl nach Hause gefahren, dass wir hier in den besten Händen sind! Ein herzliches Dankeschön für die liebevolle und kompetente Begleitung in Krankheitstagen!”

“Seit bald fünf Jahren sind wir in dieser Praxis und bisher sind wir sehr zufrieden. Die Ärzte sind sehr kompetent und freundlich und auch der Empfang ist sehr angenehm. Einen Termin bekommt man sehr schnell.”

“Bin seit fast 3 Jahren mit meinem kleinen CHI in der Praxis und bislang wirklich sehr zufrieden gewesen. Tolle Ärztinnen, die gut mit meinem Schatz umgehen. Auch das Gefühl, fachlich gut aufgehoben zu sein wird dort automatisch vermittelt. Ein Manko: Leider hab ich in den letzten Jahren nur 1x dieselbe Ärztin gehabt- ständig neue Gesichter die somit dann auch nie ihre Patienten kennen! Aber gut, ist halt so. .. .
Heute ( Montag Nachmittag) allerdings bin ich das erste mal doch sehr verärgert raus. War zur Allgemeinuntersuchung ( Zähne, Ohren anschauen, abtasten des Bauches) . Analdrüse Entleeren - alles ok! Nun meine Verärgerung: bei der Gelegenheit wollte ich auch die fälligen Krallen kürzen lassen. Ergebnis: 6 Krallen gekürzt und 3 min später wurde mir dies mit 12, 50 netto berechnet! Wie bitte? ?? habe mich bislang noch nie über die Preise beschwert aber das hat mich heute sehr verärgert! Auf mein Nachfragen, bezüglich Richtigkeit der Gesamtrechnung, an der Rezeption wurde ich entsetzt angeschaut. .. . sorry, aber dies war die letzten Male immer im Preis von 28, - mitenthalten, die für 5 min anschauen und Beratung anfallen. Nur 1x wurde mir das mit 5 € extra berechnet, auch ok- aber 12, 50€? ?? Nur zum Vergleich: Injektion mit ( je nach Medikament) kostet z. b. 8 Euro. Wo ist da das Verhältnis? Zahle gerne für meinen Hund ein paar Euro mehr wenn ich weiß, das er gut versorgt wird aber das grenzt schon an Dreistigkeit der Ärztin, sorry.”

“Sehr kompetente Tierärzte.
Verwundete Pfote / Krallen schneiden.
Sehr schlechte Parkmöglichkeiten.
”

“Wir werden mit unseren Katzen seit Jahren immer gut betreut.
Im Notfall bekommt man auch sehr schnell einen Termin. Auch eine kurzfristige Terminänderungen stellt für das Praxisteam kein Problem dar.”