Tierarztpraxis Dr. Renate Lorenz
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4,6/5 Sterne
493 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 424
4 Sterne: 19
3 Sterne: 5
2 Sterne: 10
1 Sterne: 35
Firuze Kalayci
vom
14.12.2020
1 Stern
Als meine Katze plötzlich (von einer Sekunde auf die ande...
Als meine Katze plötzlich (von einer Sekunde auf die andere) ihre Hinterpfoten und ihren Schwanz nicht mehr bewegen konnte und extrem laut anfing zu jaulen, rief ich sofort in der Praxis an. Während des Gesprächs am Telefon versuchte sich meine Katze die Treppe runterzuschleifen, weshalb ich einige Sekunden nicht fähig war mit Frau Doktor zu sprechen. Daraufhin erhielt ich ganz unhöfliche Sätze, die in einem enorm unangemessenen Ton wiedergegeben worden sind.
Als sie dann meine Katze untersuchte, gab sie ihr irgendwelche Schmerzmittel und Vitamine, machte eine Röntgenaufnahme und schickte mich ohne jegliche Informationen über den aktuellen Gesundheitszustand wieder nach Hause (18:30 Uhr). Ich solle am nächsten Tag um 9 Uhr wieder vorbeikommen, dann seien die Röntgenbiler auch entwickelt und über alles andere würden wir ebenfalls sprechen.
Ich fragte nach, was die arme leidende Katze denn haben könnte, doch ich wartete vergeblich auf eine Antwort.
Ich vertraute Frau Doktor in dem was sie tat und fuhr nach Hause.
Zudem muss man sagen, dass meine Katze im Top Zustand war, gerade mal 4 1/2 Jahre alt und ohne jegliche gesundheitliche Beschwerden bis zu diesem Zeitpunkt.
Zuhause angekommen, wurde das Leiden meiner Katze immer größer und stärker. Die schmerzmittel haben nicht gewirkt. Ich war am verzweifeln und so hilflos. Ich fühlte mich im Stich gelassen. Kurze Zeit später rief ich in einer Notarztpraxis an und allein das Gespräch über das Telefon war hilfreicher als der Besuch bei Frau Doktor Lorenz. Ich fuhr sofort zur Notarztpraxis und nach nicht einmal 10 Minuten bekam ich eine genaue Diagnose sowie genaue Erklärungen. Übrigens wurde auch hier wieder geröntgt. Diagnose: Ein Herzversagen, Flüssigkeitansammlung im Brustkorb, Embolie, Lähmung.
Meine Katze musste bedauerlicherweise eingeschläfert werden.
Am Telefon (am nächsten Morgen) fragte Frau Doktor Lorenz einfach nur „Haben die Ärzte dort Embolie diagnostiziert?“. Ich frage mich einfach: Wieso hätte man die Röntgenbilder nicht sofort auswerten können? Wieso musste die arme Katze noch Stunden leiden bzw. wieso wollte man sie bis zum nächsten Morgen noch so leiden lassen. Das wären immerhin 15 Stunden voller Leiden und Qualen gewesen...Nur weil es gleich Feierabend war...? Man hätte uns doch sofort woandershin weiterleiten können, wenn man selbst nicht fähig ist, eine exakte Diagnose zu erstellen...Es ist einfach super traurig.
Jan Hoffmann
vom
09.08.2016
1 Stern
1,5 h Wartezeit und ich komme nicht dran, weil Kinder mit...
1,5 h Wartezeit und ich komme nicht dran, weil Kinder mit Kaninchen sowie Stammkunden und Bekannte vorgezogen werden... Ich werde hier nicht wieder hingehen.
Yvonne Schnitt
vom
09.08.2016
1 Stern
Diese Praxis kann ich nicht empfehlen!!! Ich war, mit mei...
Diese Praxis kann ich nicht empfehlen!!! Ich war, mit meinem Hund, zum 1. Mal in dieser Praxis, da ich gute Bewertungen gelesen hab........., wahrscheinlich sind diese Bewertungen nicht alle echt und wurden für diese Eintragungen bezahlt...... So fühlt es sich an, wenn man vor Ort ist.
Fast 2 Stunden Wartezeit, dazu kommt ein sehr kleiner und enger Wertebereich.Frau mit 2 Kindern und deren Kaninchen im Wartezimmer kommen später in die Praxis, aber werden vorgezogen. "Hallo?" ist Frau Dr. Lorenz Kinderarzt oder Tierarzt??? Und diese Kinder haben Sommerferien, also auch viel Zeit.
Unfassbar!!!
Und wenn man sich beschwert, werden alle anderen im Wartezimmer, von Frau Dr. Lorenz, eingebunden.......!?!? Muss sich Bestätigung holen die tolle Frau Dr.
Nach meiner Beschwerde hieß es nur,....... " verlassen Sie die Praxis "
Fazit: neue Patienten unerwünscht!!!
M.M M.M
vom
05.02.2018
1 Stern
Wartezimmer winzig klein und es riecht extrem nach Katzen...
Wartezimmer winzig klein und es riecht extrem nach Katzenpipi. Trotz Terminabsprachen Wartezeiten zwischen 1 und 1 1/2 Std. Ohne das es zu Notfällen in der Zeit kommt. Diagnostik wird sehr sehr schlecht betrieben. Tierbesitzer muss selbst drauf dringen. Also mein Fazit: wenn sie Verdacht haben ihr Tier hat etwas Schlimmes bitte dann nicht zu dieser Tierärztin.
Gabi Ott
vom
19.02.2019
1 Stern
Hier wird mit zu vielen und völlig unnützen Impfungen Ge...
Hier wird mit zu vielen und völlig unnützen Impfungen Geld verdient.
Katrin Schneider
vom
21.03.2019
1 Stern
Ich kann nur die NEGATIVEN Bewertungen vollstens unterstü...
Ich kann nur die NEGATIVEN Bewertungen vollstens unterstützen, danke dafür! Absolut nicht das, was veröffentlicht wird. Unfreundlich, konfus, Behandlung durcheinander, unangemessen, LEBENSGEFÄHRLICH besonders für IGEL!!! Es wird auf Auswilderung von Igeln gedrängt, auch im Winter, voller Medikamente, Heilung nicht abgeschlossen - diese Kleinen haben keine Chance!!!
Penetrant wird man zur Spende bei Behandlung von Wildtieren genötigt!!! (Obwohl man die Kleinen aufgenommen hat und alles selbst finanziert.)
Es sei absolut davor gewarnt - lasst die Wildtiere am Leben und MEIDET DIESE PRAXIS!!! Dr.Dolittle? welch eine Schande !!! Ich wollte keinen Stern machen, leider geht posten nicht ohne!
Noona Bright
vom
12.08.2019
1 Stern
Die positive Bewertung sind möglicherweise selbstgeschrie...
Die positive Bewertung sind möglicherweise selbstgeschrieben, von Freunde /Bekannten und von Menschen die nichts, aber wirklich nichts mehr merken... Das ganze Team ist hervorragend dressiert. Voraussetzung für den Job in dieser Praxis: die klingende Kasse zu tanzen.
Adrienn Kühl
vom
21.03.2020
1 Stern
Frau Dr Lorenz verlangt 60€ für eine Tollwut-Impfung wobe...
Frau Dr Lorenz verlangt 60€ für eine Tollwut-Impfung wobei -netterweise- schon die Reinigung der Ohren der Katze mit inbegriffen ist.
Ich bezahlte die Summe im Vorhinein (Die Katze wurde dort kastriert) für die Katze. Als es nun 3 Tage später zur Impfung kommt, verlangt sie die 60€ nochmal vom Besitzer der Katze, da sie angeblich nicht mehr wusste ob die Impfung bezahlt worden sei. Sie hat den Pass der Katze nach der Kastration 3 Tage dabehalten mit der Notiz der Bezahlung.
Beim meinem Anruf mit der Bitte um eine Klärung heute sagte sie mir, sie hätte den Besitzer gefragt ob die Impfung bezahlt worden sei. Nach ihrer Erklärung hätte er -nein- geantwortet , was nicht stimmt. Warum sollte der Besitzer zweimal zahlen wollen..? Sie hat nun die 60€ Nochmal verlangt.
Aber nach meinem Anruf Heute zahlt sie die Summe netterweise zurück. Frau Dr. Lorenz, herzlichen Dank für Ihre Großzügigkeit. Mit diesem Schatten (C.G. Jung) müssen sie leben... tun die ja schon augenscheinlich ... A Kühl
Suzana Garic
vom
11.08.2020
1 Stern
Die Ärztin wirbt sehr stark auf ihrer Homepage für Schüle...
Die Ärztin wirbt sehr stark auf ihrer Homepage für Schülerpraktikanten... dass sie besonders viel Wert darauf legt. Es entspricht leider nicht der Wahrheit! Auf eine Mail meines Sohnes (13 J) mit Bewerbung hat sie drei Wochen lang nicht reagiert. Auf unseren Anruf hin hat sie ihn mit Bewerbungsmappe zu sich eingeladen. Dabei war sie sehr unfreundlich zu mir als begleitende Mutter... Sie wollte sich dann melden... Ihre Gehilfin hat uns zwei Wochen danach angerufen mit dem Text... sie nimmt im Moment keine Schülerpraktikanten!! Das ist kein respektvoller Umgang! Unmöglich!! Also für potentielle Praktikanten die in Falle gelockt werden .... machen sie einen Bogen um diese Praxis
Sarah P.
vom
06.07.2019
1 Stern
Gottteeswahn
Diese Frau hält sich für Gott.
Früher habe ich große Stücke auf sie gehalten.
Jetzt hat sie meine Katze auf dem Gewissen.
Bei Kleinigkeiten hat sie meinen Katzen immer geholfen.
Ich hiel sie, wie viele andere auch für Dr. Dolittle.
Trotz Warnung meiner Mutter, die sehr schlechte Erfahrungen mit ihr gemacht hatte, brachte ich meine Katze, mit einer sehr hartnäckigen Blasenentzündung zu ihr mit Urinprobe.
Ich saß über eine Stunde nervös und mit völlig verängstigter Katze im Warteraum, Praktikanten wurden vorgezogen.
Als wir dran waren schilderte ich, wie meine Katze schon länger sehr leidet. Wenig Pipi, viel Blut und es wurde schlimmer.
Sie gab meiner Katze eine Spritze und gab mir Tabletten mit und sagt, sie brauche keine weiteren Untersuchungen zu machen, sie habe meine Katze jetzt geheilt (wortwörtlich). Ich fragte noch nach einer Blutuntersuchung bzw Röntgen. Nicht nötig sagte sie, Katze ist geheilt!
Ich rief zwei Tage später an, um nach der Urinuntersuchung zu fragen, die Sprechstundenhilfe sagte mir, es ist nur ein Harnwegsinfekt, keine Steine, kein Grieß.
Nach dem Tierarztbesuch baute meine Katze weiter ab. Ich wechselte den Tierarzt. 1-2 Monate später wurde ein Tumor entdeckt und bei der Op festgestellt, dass die komplette Blase verkalkt war, voller Harngrieß. Ich ließ sie nach der Op nicht mehr aufwachen.
Ich möchte gar nicht darüber nachdenken, ob meine Katze noch bei mir wäre, wenn die Lorenz nicht wäre.
Ich bitte und empfehle jedem, der sein Tier liebt, es unter keinsten Umständen zu dieser Frau zu bringen.
Tati W., Berlin
vom
19.01.2016
1 Stern
Gruselig
Die Frau ist die schlechteste Tierärztin aller Zeiten im ganzen Berlin, ich würde mich schämen, wenn ich so eine Ärztin wäre.
Lizzie McWilli
vom
03.04.2024
2 Sterne
Anfangs begeistert, leider aber nicht mehr. Eine wirklich...
Anfangs begeistert, leider aber nicht mehr. Eine wirklich nette Tierärztin, allerdings hat sie versichert, dass einer unserer Wellis nur irgendwo gegen geflogen ist und deshalb blaue Stellen am Schnabel hat. Der Huckel an der Brust wurde nicht weiter begutachtet und alles als ok betrachtet. Leider wurde der Zustand nicht besser und als ich mir eine Zweitmeinung einholte bei einer anderen Tierärztin kam raus, dass er eine Leberinsuffizienz und einen riesen Abzess kurz vor der Sepsis hat. Ein Schock für uns.
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