Ganzmann GmbH

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Neueste Bewertung:  5/5

am 15.03.2024 bewertet von Norbert M.

Sehr freundliche Mit...

Sehr freundliche Mitarbeiter, die sich um meine Angelegenheit sehr sorgfältig gekümmert haben

241 Bewertungen: 4,7/5
auf 2 anderen Portalen

Über uns

Herzlich willkommen bei Ganzmann GmbH in Roth – Ihrem kompetenten Partner für Telekommunikation, TK-Installationen und Smart-Home-Technologien

Seit mehr als 20 Jahren stehen wir Privat- wie Geschäftskunden rund um die maßgeschneiderte Telekommunikation zur Seite. Erhalten Sie in unserem Fachgeschäft leistungsstarke Tarife und Produkte sowie weitere Serviceleistungen.

In unserem exklusiven Telekom-Shop präsentieren wir Ihnen Produktneuheiten, Handys, Smartphones, Smartwatches und geeignetes Zubehör. Damit Sie eine Telekommunikation auf hohem Niveau erleben, informieren Sie unsere qualifizierten Mitarbeiter über wichtige Themen wie Mobilfunk-, Internet- und Festnetztarife, Lösungen fürs Smarthome sowie Entertainment-Angebote.

Profitieren Sie sowohl von unserer individuellen Beratung als auch von unserem versierten Installationsservice, der bei Ihnen zuhause oder in Ihrem Unternehmen kleine Netzwerke einrichtet und Telefone, Router und Receiver fachgerecht installiert.

Gern zeigen wir Ihnen verschiedene Möglichkeiten auf und empfehlen Ihnen optimal aufeinander abgestimmte Geräte. Dabei gewährleistet unsere optionale Wertgarantie-Versicherung die Kostenübernahme Ihrer Reparaturrechnungen.

Vereinbaren Sie jetzt Ihren persönlichen Beratungstermin – entweder telefonisch oder per Online-Kontaktformular. Technologisch führende Telekommunikationstechnik, Bilder vom Profi einschließlich Hochzeitsfotografie bieten wir ebenso wie Services zwecks Dokumentenmanagement, Digitalisierung oder Druck und Fotokopie.

Wir von Ganzmann GmbH in Roth unterstützen Sie zielgerichtet und kosteneffizient!

Unsere Leistungen

  • Tarif- und Produktberatung
  • Smartphones & Handys
  • Computer & Tablets
  • Smart Home
  • Handyversicherung
  • Ersteinrichtung
  • Einrichtung von WLAN
  • Entsperrung von SIM-Karten
  • Vertragsverlängerungen
  • Aufbringen von Folien auf Smartphones

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Gesamtbewertung ( 256 Bewertungen)

4,71/5 Sterne

256 Bewertungen im Überblick

5 Sterne: 217

4 Sterne: 22

3 Sterne: 6

2 Sterne: 5

1 Sterne: 6




vom

1 Stern

googlemybusiness

Wegen der sehr guten Rezensionen hier bin ich extra nach ...

Wegen der sehr guten Rezensionen hier bin ich extra nach Roth gefahren. Der junge Mann konnte meine Frage zum Glasfaseranschluss nicht beantworten . Weitere konnte ich nicht stellen, da er nicht willens war weiter zu erklären. Grund: meine 90jährige Mutter hat den Tod des Vaters und offiziell alleinigen Kunden nicht der Telekom gemeldet. Solange das nicht passiert, könnte er ja nichts verkaufen. Super. Ich hätte gerne Infos zu neuen Verträgen gehabt und spätestens morgen eine Vertragsänderung im Laden machen können. Dumm gelaufen. Danke für nichts.

hat diese Bewertung am 05.04.2024 kommentiert:

Guten Tag Frau Ottinger, wie Ihnen der Mitarbeiter mitteilte, ist es aus Datenschutzgründen nicht erlaubt, Verträge einzusehen, geschweigedenn zu bearbeiten, die nicht auf denjenigen laufen, der vor uns steht. Der Mitarbeiter teilte Ihnen weiterhin mit, dass die Verträge einfach mit einer Sterbeurkunde Ihres Vaters umgeschrieben werden können. Es hat also nichts damit zu tun, ob der Mitarbeiter "Willens war" sich um Ihr Anliegen zu kümmern sondern hat es vielmehr Datenschutzgründe, die in Deutschland nunmal befolgt werden müssen. Wir dürfen uns über bestehende Datenschutzgesetze nicht hinwegsetzen. Wir helfen Ihnen gerne bei der Umschreibung der Verträge, so wie wir das tagtäglich für eine Vielzahl von Kunden tun und zwar ganz ohne dafür auch nur einen Cent zu sehen sondern als Dienstleistung, die wir als Partner der Telekom völlig kostenfrei übernehmen. Das ist für uns selbstverständlich! Sobald die Umschreibung geschehen ist, kann der Vertrag von Ihrer Mutter oder auch mit Versorgungsvollmacht in Vertretung von Ihnen geändert werden. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne für ein Gespräch zu Verfügung. Nina Seidel

UNGEPRÜFT


vom

1 Stern

googlemybusiness


vom

1 Stern

googlemybusiness

Super unfreundlich.

Super unfreundlich.

UNGEPRÜFT


vom

1 Stern

googlemybusiness


vom

1 Stern

googlemybusiness

hat diese Bewertung am 05.06.2020 kommentiert:

Guten Tag Herr Reichert, schade, dass Sie uns nicht näher erläutert haben, wieso wir nur einen Stern verdient haben. Gerne können Sie sich mit uns in Verbindung setzen, damit wir die Angelegenheit klären können.

UNGEPRÜFT


vom

2 Sterne

googlemybusiness

Alles muss schnell abgefertigt werden. Ob man ein Handyve...

Alles muss schnell abgefertigt werden. Ob man ein Handyvertrag macht eine Frage hat oder Fotos anfertigen lässt. Hier wird sich keine Zeit für den Kunden genommen. Die Fotos waren von schlechter Qualität und viel zu teuer.

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vom

2 Sterne

googlemybusiness

Viel zu teuer. Lange Wartezeit.

Viel zu teuer. Lange Wartezeit.

hat diese Bewertung am 12.02.2016 kommentiert:

Hallo Frau Hochburger, wir bedauern, dass Sie diese unbefriedigende Erfahrung bei uns machen mussten. Die Bestellung der Ersatzteile kann manchmal etwas Zeit in Anspruch nehmen, da wir nur Originalersatzteile für unsere Reparaturen verwenden und diese teilweise leider eine lange Lieferzeit haben.

UNGEPRÜFT


vom

2 Sterne

googlemybusiness


vom

2 Sterne

kennstdueinen

Ob Fotos gefallen is...

Ob Fotos gefallen ist sehr subjektiv, leider bin ich nicht zufrieden. Wir hatten ein Kindergarten Shooting. Die Accessoires waren nett. Leider waren viele Eltern nicht zufrieden. Teilweise wurden die Pakete nur genommen, damit man eine Erinnerung an das Jahr hat. Die Kinder wirken fremd, haben sich scheinbar nicht wohl gefühlt. Die Bilder sind teilweise unscharf. Manche fanden kaum ein Bild in der Auswahl, weil das Kind die Augen immer zu hat. Sowas muss ein Fotograf sehen. Auch Preis-Leistung nicht ok. Besonders mit Geschwistern. Hätte gerne digitale Bilder gewählt. Aber 10 Euro für ein mittelmäßiges Bild mit unglaublich turbulentem Hintergrund und unscharf war mir zu teuer.
Sehr gut war die Organisation und Abwicklung über das System

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vom

3 Sterne

googlemybusiness

Beratung halbwegs

Beratung halbwegs

hat diese Bewertung am 04.02.2022 kommentiert:

Hallo! Vielen Dank für die Bewertung. Lassen Sie uns doch bitte wissen, was wir verbessern können, damit aus 3 vielleicht 5 Sterne werden. Viele Grüße!

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