Der Telefonmann / Dorothee Lorsy - Ihr Telekom Partner Shop in Prüm

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Der Telefonmann / Dorothee Lorsy - Ihr Telekom Partner Shop in Prüm

Hahnplatz 25
54595 Prüm

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Öffnungszeiten

Mo.–Fr. 10:00–18:00 Sa. 10:00–13:00

Neueste Bewertung:  5/5

am 23.08.2023 bewertet von N. K., Kleinlangenfeld 54597

ALLES TOP ;-)

Ich fühle mich immer super beraten und es wird immer auf alle Wünsche eingegangen und versucht Möglichkeiten zu finden ;-)

68 Bewertungen: 4,5/5
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Über uns

Der Telefonmann / Dorothee Lorsy - Ihr Telekom Partner Shop in Prüm bietet maßgeschneiderte Telekommunikation und umfangreiche Serviceleistungen

Das kompetente Team unseres Fachgeschäftes verhilft Privat- und Geschäftskunden zur optimalen Telekommunikation. Nutzen Sie unsere Tarif- und Produktberatung rund um die Festnetz-Telefonie, den Mobilfunk, das Highspeed-Internet sowie Lösungen für das Smarthome.

Wir sind Ihr zuverlässiger Ansprechpartner, wenn Sie neue Geräte zur Telekommunikation wie Smartphones und Tablets benötigen und gleichzeitig den passenden Tarif erhalten möchten. Wir unterstützen Sie mit unserem Ersteinrichtungsservice, führen Produkte, mit denen Sie Ihr Handy vor Displaybruch schützen, und stehen Ihnen mit unserem Reparaturservice zur Seite.

Ebenso beraten wir Sie umfassend über intelligente Smarthome-Technik für Ihr Zuhause und das Fernsehen der Zukunft. Für Ihr Unternehmen empfehlen wir professionelle Telekommunikationstechnik mit bedarfsgerechten Business-Lösungen, flexiblen Cloud-Services und leistungsfähigen All-IP-Anschlüssen. Gerne begleiten unsere Spezialisten Ihre Umstellung und übernehmen die Installation bei Ihnen vor Ort.

Vereinbaren Sie mit uns telefonisch einen Termin für ein Beratungsgespräch, um sich clevere Möglichkeiten der Telekommunikation aufzeigen zu lassen. Oder schreiben Sie uns mittels Kontaktformular. Wir freuen uns auf Ihr Anliegen.

Der Telefonmann / Dorothee Lorsy - Ihr Telekom Partner Shop in Prüm

Unsere Leistungen

  • Telekommunikationslösungen für Privat- und Geschäftskunden
  • Tarif- und Produktberatung
  • Smartphones und Tablets
  • Smart Home
  • Highspeed Internet
  • Reparaturservice
  • Handyversicherung
  • Datensicherung
  • Ersteinrichtung
  • Einrichtung von WLAN
  • Entsperrung von SIM-Karten

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Gesamtbewertung ( 143 Bewertungen)

4,7/5 Sterne

143 Bewertungen im Überblick

5 Sterne: 124

4 Sterne: 11

3 Sterne: 0

2 Sterne: 0

1 Sterne: 8




vom

5 Sterne

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Super Beratung!

Super Beratung!

hat diese Bewertung am 05.02.2024 kommentiert:

vielen Dank für die Sterne :-)! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit unserer Beratung zufrieden bist. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden stets den bestmöglichen Service zu bieten. Wenn Du weitere Fragen oder Anliegen hast, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind jederzeit gerne für Dich da. Liebe Grüße, Der Telefonmann / Dorothee Lorsy - Ihr Telekom Partner Shop in Prüm

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vom

5 Sterne

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Vielen Dank für die symphatische und unkomplizierte Zusam...

Vielen Dank für die symphatische und unkomplizierte Zusammenarbeit :) Gerne jederzeit wieder!

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vom

5 Sterne

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Sehr kompetente Mitarbeiter . Sehr schnelle Hilfe, sehr ...

Sehr kompetente Mitarbeiter . Sehr schnelle Hilfe, sehr freundliches Personal.
Direkte Hilfe vor Ort...
Dankeschön

hat diese Bewertung am 30.01.2024 kommentiert:

Liebe Karin Kozak, vielen Dank für die freundliche Bewertung! Unser Team im Telefonmann / Dorothee Lorsy - Ihr Telekom Partner Shop in Prüm ist stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Es ist schön zu hören, dass wir weiterhelfen konnten. Liebe Grüße :-) Der Telefonmann / Dorothee Lorsy - Ihr Telekom Partner Shop in Prüm

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vom

5 Sterne

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ALLES TOP ;-)

Ich fühle mich immer super beraten und es wird immer auf alle Wünsche eingegangen und versucht Möglichkeiten zu finden ;-)

hat diese Bewertung am 04.09.2023 kommentiert:

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie sich bei uns immer gut beraten fühlen und wir stets auf Ihre Wünsche eingehen. Kundenzufriedenheit hat bei uns höchste Priorität und wir sind stets bemüht, Ihnen die bestmögliche Lösung zu bieten. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Liebe Grüße :-) Der Telefonmann / Dorothee Lorsy - Ihr Telekom Partner Shop in Prüm

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vom

5 Sterne

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Sehr kompetenter Service

Anbieterwechsel beim Festnetz ging reibungslos zusammen mit einer Vertragsverlängerung beim Mobilfunk. Top Beratung auch bis zum Ladenschluss.

hat diese Bewertung am 04.09.2023 kommentiert:

Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass alles reibungslos verlief und Sie zufrieden sind. Bei uns steht eine Top-Beratung an erster Stelle und es ist schön zu sehen, dass wir Sie überzeugen konnten. Wir werden auch in Zukunft unser Bestes geben, um Ihren Anliegen gerecht zu werden und Ihnen einen erstklassigen Service zu bieten. Sollten Sie weitere Fragen oder Wünsche haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Liebe Grüße :-) Der Telefonmann / Dorothee Lorsy - Ihr Telekom Partner Shop in Prüm

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vom

5 Sterne

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Kompetente Abwicklung

Sehr zufrieden!
Umschreibung bzw. Neuvertrag für meinen Sohn, bekamen sogar einen überholten Partner geschenkt, alle Formulare sehr gut erklärt.
Mitarbeiter: Christian Klein wusste sehr gut Bescheid, war locker und freundlich, nicht aufdringlich und behilflich.

hat diese Bewertung am 04.09.2023 kommentiert:

Danke für Ihre positive Bewertung und das damit verbundene Vertrauen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Leistung und dem Service zufrieden waren. Unser Mitarbeiter, Christian Klein, wird sich sicher über Ihr lobendes Feedback freuen! :-) Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden stets kompetent und freundlich zur Seite zu stehen, ohne dabei aufdringlich zu sein. Es ist schön zu hören, dass Sie dies genau so wahrgenommen haben. Gerne sind wir auch in Zukunft für Sie da und stehen Ihnen bei allen Fragen rund um Telekommunikation und Vertragsangelegenheiten zur Verfügung. Liebe Grüße :-) Ihr Team vom Telekom Partner Shop "Der Telefonmann" / Dorothee Lorsy

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vom

5 Sterne

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5 Sterne für den erstklassigen Service! Besonders bedanke...

5 Sterne für den erstklassigen Service! Besonders bedanke ich mich bei Frau Wagner für die schnelle Umsetzung und Herrn Klein für den netten Service!
Liebe Grüße
Jenny

hat diese Bewertung am 04.09.2023 kommentiert:

Liebe Jenny, vielen Dank für Deine freundliche Bewertung und das positive Feedback zu unserem Service! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit der schnellen Umsetzung durch Anke und dem netten Service von Christian zufrieden warst. Wenn Ihr zukünftig weitere Anliegen oder Fragen habt, zögert bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind stets bemüht, mit Rat und Tat zur Seite zu stehen. Liebe Grüße! :-) Der Telefonmann / Dorothee Lorsy - Ihr Telekom Partner Shop in Prüm

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vom

5 Sterne

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Sehr freundlich, sehr zuverlässig, sehr kompetent. Für un...

Sehr freundlich, sehr zuverlässig, sehr kompetent. Für uns ein sehr wichtiger Ansprechpartner!

hat diese Bewertung am 10.07.2023 kommentiert:

Lieber Udo, herzlichen Dank für Dein Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr mit unserem Service so zufrieden seid. Eure Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen und wir werden auch in Zukunft unser Bestes geben, um Eure Anliegen zuverlässig und kompetent zu bearbeiten. Wir bedanken uns nochmals herzlich für Euer Vertrauen und freuen uns auf eine weiterhin erfolgreiche Zusammenarbeit. Der Telefonmann / Doro Lorsy - Ihr Telekom Partner Shop in Prüm

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vom

5 Sterne

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Top Beratung. Sehr hilfsbereit. Das Beste ist Henry, supe...

Top Beratung. Sehr hilfsbereit. Das Beste ist Henry, super freundlich und anschmiegsam. :)

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vom

5 Sterne

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Eine total nette Beratung Extrem höflich Und vorallem seh...

Eine total nette Beratung
Extrem höflich
Und vorallem sehr Fachkundig
Sie nehmen sich auch Zeit und erklären bzw weisen auf eventuelle Verbesserungen hin

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vom

5 Sterne

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Heute habe ich den Telefonmann-Laden besucht. Ich hatte ...

Heute habe ich den Telefonmann-Laden besucht. Ich hatte ein Ärgernis - E-Sim wurde von meinem Telefon entfernt.

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