Über uns

Die MDCC Magdeburg-City-Com GmbH ist ein Telekommunikationsanbieter in Magdeburg. Bereits mehr als 90.000 Haushalte sind an das leistungsfähige MDCC-Breitbandkabelnetz angeschlossen und können darüber Kabel-TV, Internet und Telefon beziehen.

Unsere Leistungen

MDCC bietet verschiedene Kombiprodukte mit HDTV, Internet und Telefon, ob als günstiges Einstiegspaket oder als schnelles Paket mit bis zu 240 Mbit/s Downloadrate. Speziell für junge Leute gibt es einen Internet-Tarif zum ermäßigten Preis. Natürlich hat MDCC auch einen reinen Festnetz-Telefonanschluss im Angebot - auf Wunsch auch als günstige Flatrate. Und selbstverständlich stellt MDCC als Kabelnetzbetreiber umfangreiche TV-Angebote mit einer großen HD-Senderauswahl zur Verfügung. Dadurch kann sich jeder sein individuelles Wunschfernsehen zusammenstellen.

MDCC Magdeburg-City-Com GmbH

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Bewertungen

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Gesamtbewertung (977 Bewertungen)

4,55/5 Sterne

977 Bewertungen im Überblick

5 Sterne: 530

4 Sterne: 341

3 Sterne: 47

2 Sterne: 24

1 Sterne: 35




vom

4 Sterne

Internet + TV - Anschluss

Schnelle und zufriedenstellende Installation und Freischaltung
Schnelle Terminvergabe

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vom

2 Sterne

Geschwindigkeit sehr...

Geschwindigkeit sehr niedrig, viele technische Probleme. Außerdem muss man immer für TV Anschluss zahlen, obwohl man das gar nicht brauchen kann. Nicht empfehlenswert.

hat diese Bewertung am 23.11.2020 kommentiert:

Hallo Ganna, kennst du schon unser Internetprodukt MDCC-NET? Mit dieser reinen Internetflatrate erhältst du Downloadgeschwindigkeiten von bis zu 200 Mbit/s. Und das beste dabei, hierfür ist der Breitbandkabelanschluss keine Voraussetzung. Viele Grüße vom MDCC-Team

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vom

5 Sterne

Mein erster Eindruck

Ich war mit dem Angebot und der Aussage der Mitarbeiter zufrieden. Die Leistungen wurden zu meiner Zufriedenheit erledigt (Telefonanschluss/Internet)
Ich würde den Dienstleister weiterempfehlen.
Bei Bedarf muss sich jeder selbst informieren und entsprechend entscheiden.

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vom

1 Stern

Sie antworten auf me...

Sie antworten auf meine Anfrage schon mehr als ein Monat nicht. Sehr oft haben sie Störungen. Täglich haben wir zuhause keinen Internetzugang von 15 bis 30 Minuten (heute mehr als 2 Stunden).

hat diese Bewertung am 23.11.2020 kommentiert:

Hallo Serhii, wir bedauern deinen Eindruck und die damit verbundene Unzufriedenheit. Gern möchten wir dein Anliegen intern prüfen. Bitte sende uns dafür deine konkreten Kundendaten unter dem Betreff "Bewertung kennstdueinen.de" an service@mdcc.de. PS: Kennst du unsere Online-Störungsaufnahme unter https://service-public.mdcc.de/stoerungsmeldung/public/? Hier kannst du direkt Störungstickets erstellen oder erhältst Tipps zur Behebung. Viele Grüße vom MDCC-Team

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vom

5 Sterne

Super zufrieden dank...

Super zufrieden dank Frau YVONNE KAHLE großen Dank.

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vom

5 Sterne

Schnell und unkompliziert

Terminabsprache war super, Anschluss und Einrichtung schnell, Mitarbeiter sehr freundlich.
Die Installation lief problemlos und schnell. Der Installateur wirkte fachlich kompetent und hat mich gut beraten.
Ich bin mit der Leistung sehr zufrieden. Ich würde MDCC Magdeburg-City-Com auf jeden Fall weiterempfehlen. :)

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vom

5 Sterne

Der Techniker war fr...

Der Techniker war freundlich, konnte auf Fragen eingehen und war behilflich. Die Installation ging schnell und problemlos. Alle Funktionen, welche ich gebucht hatte, haben sofort funktioniert. Ich kann den Dienstleister uneingeschränkt weiterempfehlen.

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vom

5 Sterne

Danke an die Techniker, die immer versuchen das beste draus zu machen.

Möchte hiermit auch ein Lob an MDCC schicken.
Ich hatte ein Problem mit Hit 60, immer Abfall des Speed. Dann kam es laufend zu Unterbrechungen von Wlan.
Ich selber habe alles versucht und auch die Techniker die auf Fehlersuche waren haben nichts gefunden. Haben aber alles versucht und mir Tipps gegeben.
Nach längere Zeit habe ich dann festgestellt, das Windows 10 einen schweren Bug mit Wlan hat. Nach dem Patch und leeren des Cache, hatte ich keine Probleme mehr.
Danke an die Techniker, die immer versuchen das beste draus zu machen.
Was mich eher stört das bei Stoßzeiten, das Fernsehbild nicht immer hervorragend ist, wie vorher.

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vom

4 Sterne

-- Gute Beratung , gibt es noch !!!!!

Guten Morgen,
da ich nach Magdeburg umziehen werde und der MDCC mir empfohlen wurde rief ich heute Morgen an, ich wurde mit Frau Donges verbunden die sich Zeit nahm meine Fragen zu einen Neuvertrag zu beantworten , Hinweise zu geben und einen für mich geschneiderten Vertrag abzuschließen.
Das ganze fand in einer freundlichen Atmosphäre statt.
Als Schulnote würde ich eine 2 vergeben.
Weter so MDCC !!!!!!!

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vom

5 Sterne

Einrichtung Internetanschluss

Der Techniker kam pünktlich und war sehr freundlich. Er beantwortete alle Fragen.
Die Arbeit wurde schnell und zuverlässig ausgeführt. Der Telefonservice war ebenfalls exzellent.
Ich würde den Dienstleister ohne Bedenken weiterempfehlen.

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vom

1 Stern

Dame am Telefon sehr...

Dame am Telefon sehr unfreundlich und Arrogant bei ihren Aussagen. Dann wird der Vertrag gekündigt, da man 2 mal nicht zu erreichen war telefonisch und als Grund wird dann gesagt, man hätte den Mitarbeiter beleidigt. Schade dass bei mir im Haus nur MDCC möglich ist. War bis dato immer zufrieden mit der MDCC, aber was sie mit da vorwerfen ist der absolute Hammer.

hat diese Bewertung am 09.10.2020 kommentiert:

Hallo Danny, vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern deinen Eindruck, dass Vertragskündigungen aufgrund von „Mitarbeiterbeleidigungen“ oder „telefonischer Erreichbarkeit“ erfolgen. Dem ist nicht so. Gern möchten wir deinem Eindruck auf den Grund gehen und den beschriebenen Sachverhalt genauer prüfen. Leider fehlen uns dafür weitere Kundeninformationen. Um unsere Kundenprozesse stetig zu optimieren, freuen wir uns über deine genauen Angaben. Sende diese einfach an service@mdcc.de unter dem Betreff "Bewertung kennstdueinen.de". Viele Grüße vom MDCC-Team

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vom

5 Sterne

Beratung gut und sehr freundlich

Beratung gut und sehr freundlich

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