Telekom Partner Donaueschingen

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Telekom Partner Donaueschingen

Bahnhofstraße 12
78166 Donaueschingen

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Mo.–Fr. 09:30–18:30 Sa. 09:30–14:30

Neueste Bewertung:  5/5

am 13.07.2023 bewertet von Günther H., Donaueschingen 78166

Telekom Partner Donaueschingen

Sehr gute Beratung und bestes Angebot. Wir sehen uns bestimmt wieder. Meine Empfehlung !!!

186 Bewertungen: 4,7/5
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Über uns

Willkommen bei Ihrem Telekom Partner Donaueschingen – Ihrem erfahrenen Ansprechpartner für maßgeschneiderte Telekommunikation, Telefone, Tarife und Zubehör

Seit 2010 betreuen wir in unserem Shop sowohl Privat- als auch Geschäftskunden im Bereich Telekommunikation, Mobilfunk und Festnetz. Wir bieten attraktive Angebote von Telekom und Congstar, Produktberatung sowie umfangreiche Serviceleistungen.

Wenn Sie sich einen Überblick über neueste Endgeräte und technologische Möglichkeiten moderner Telekommunikation verschaffen möchten, entdecken Sie bei uns ein breit gefächertes, gut sortiertes Sortiment. Unsere Experten beantworten nicht nur Ihre Fragen rund um bedarfsgerechte Tablets und Smartphones oder adäquates Zubehör für Ihren Alltag, sondern auch zum aktuellen Vertrag und günstigsten Tarifwechsel.

Sofern Sie ein neues Handy kaufen möchten, empfehlen wir Ihnen auf Wunsch die passende Smartphone-Versicherung, damit Sie im Schadensfall hohe Kosten vermeiden. Sollte Ihr Akku defekt oder Ihr Display eingerissen sein, unterstützt Sie unser Reparaturservice zuverlässig – gerne auch mit Leihgeräten.

Ob Ersteinrichtung, Installationsservice zwecks Internetanschluss oder Smartphone-Ankauf – unsere Spezialisten für Telekommunikation freuen sich darauf, Sie im persönlichen Gespräch ausführlich zu beraten. Buchen Sie Ihren individuellen Beratungstermin telefonisch oder via Kontaktformular.

Erstklassige Lösungen und Dienstleistungen bietet unser Handyshop!

Ihr Telekom Partner Donaueschingen in Donaueschingen

Unsere Leistungen

  • Telekom Partner Shop
  • Privat- und Geschäftskundentarife
  • Handys und Smartphones
  • Tablets
  • Smart Home
  • Hardwareversicherung
  • Smartphone Startklar
  • Reparaturservice
  • Installationsservice
  • Datensicherung
  • Leihgeräte-Service
  • Routertausch
  • Smartphone-Ankauf

Telekom Partner Donaueschingen

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Gesamtbewertung ( 189 Bewertungen)

4,69/5 Sterne

189 Bewertungen im Überblick

5 Sterne: 164

4 Sterne: 10

3 Sterne: 4

2 Sterne: 3

1 Sterne: 8




vom

1 Stern

googlemybusiness

Heute bei 26 Grad schon 2 1/2 Stunden früher geschlossen:...

Heute bei 26 Grad schon 2 1/2 Stunden früher geschlossen: „Wegen der unerträglichen Hitze“
Schade das normale Arbeitnehmer auch an solchen Tagen ohne Klimaanlage bis 17 Uhr arbeiten müssen..

hat diese Bewertung am 21.07.2022 kommentiert:

Lieber Herr Dennis e, verzeihen Sie bitte die Unannehmlichkeit. Es ist unser höchster Anspruch den Service und unsere Leistungen stetig zu verbessern. Gerne gehen wir der Sache auf den Grund und versuchen Ihr Anliegen schnellstmöglich zu lösen. Wir würden uns freuen wenn Sie uns direkt kontaktieren oder bei uns im Shop vorbeikommen. Ihr Telekom Partner Donaueschingen

UNGEPRÜFT


vom

1 Stern

googlemybusiness

hat diese Bewertung am 03.05.2021 kommentiert:

Lieber Kunde, es tut uns Leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Leider können wir Ihren Namen keinem Fall zuordnen, jedoch würden wir Sie bitten uns aufzusuchen um eine mögliche Lösung für Ihr Anliegen zu finden. Ihr Telekom Partner in Donaueschingen

UNGEPRÜFT


vom

1 Stern

googlemybusiness


vom

1 Stern

googlemybusiness

Personal bekommt es nicht fertig ein Sim freizuschalten u...

Personal bekommt es nicht fertig ein Sim freizuschalten und lacht spöttisch nach.

UNGEPRÜFT


vom

1 Stern

googlemybusiness

Kein Kommentar

Kein Kommentar

UNGEPRÜFT


vom

1 Stern

googlemybusiness

Schlechte Beratung, hautsache Vertragsschluss, Filialleit...

Schlechte Beratung, hautsache Vertragsschluss, Filialleitung lässt einem am Telefon nicht zu Wort kommen und legt einfach auf. Nicht sehr kompetent

UNGEPRÜFT


vom

1 Stern

googlemybusiness

Hier geht es nicht um Beratung sondern machen andere im A...

Hier geht es nicht um Beratung sondern machen andere im Aussendienst schlecht sollen sich auf Handy Verträge konzentrieren,das können sie vielleicht....der Laden ist nicht zu Empfehlen übrigen arbeiten diese im Auftrag der Telekom,nur Mal zur Info... Telekom sitzt imn Bonn ...solch ein Laden kann jeder führen,würde die Filialleitung sofort Kündigen,taugt nix...schon viel negatives Gehört....und nicht das erste mal....

Na da fühlt sich ja eine angegriffenen , Smile..sag nur Hunde die bellen....

hat diese Bewertung am 16.06.2019 kommentiert:

Außendienst heißt sicherlich Drückerkolonne? Sie sind ganz bestimmt eine sehr seriöse Person.... Ich empfehle einen richtigen Job zu suchen, statt Rentnern zuhause aufzulauern.

UNGEPRÜFT


vom

1 Stern

googlemybusiness


vom

2 Sterne

googlemybusiness

Schlechter Service

Schlechter Service

UNGEPRÜFT


vom

2 Sterne

googlemybusiness

unfreundliches Personal. Selbst beim zweiten "Guten Tag" ...

unfreundliches Personal. Selbst beim zweiten "Guten Tag" von mir kam keine Antwort von den beiden angestellten Damen...

hat diese Bewertung am 18.01.2020 kommentiert:

Sehr geehrter Herr Frei, es tut uns sehr leid, dass Sie nicht korrekt begrüßt wurden. Durch intensive Verkaufsgespräche, bei denen wir oft sehr konzentriert mit einem Thema beschäftigt sind, ist es natürlich möglich, das ein Kunde der zusätzlich in das Ladengeschäft kommt nicht sofort wahrgenommen wird. Für die Wartezeitüberbrückung haben wir eine gemütliche Couch und einen Wasserspender. Sollten Sie wieder den Weg in unseren Shop finden, laden wir Sie hiermit ein Platz zu nehmen, Sie werden dann schnellstmöglich bedient. Mit freundlichen Grüßen Bernd Schmidt

UNGEPRÜFT


vom

2 Sterne

googlemybusiness

Seit Jahren begeisterter Telekom-Kunde - jeder Anruf auf ...

Seit Jahren begeisterter Telekom-Kunde - jeder Anruf auf der 0800er Service-Hotline bietet allerdings mehr fachlichen Input als die Beratung in diesem Store. Gerne unterstützten wir den lokalen Einzelhandel - Dieser Store ist leider der Inbegriff einer Service-Wüste gepaart mit überheblichen Personal. Wir hatten unser Anliegen extra vorab telefonisch erfragt. Als wir dann vor Ort waren platze die Kompetenz-Wolke in Form von nicht Zuständigkeiten. Schade - dennoch weiterhin gute Geschäfte.

hat diese Bewertung am 07.06.2020 kommentiert:

Sehr geehrter Kunde, wir sind sehr traurig und überrascht von ihrem negativen Feedback. Hausanschluesse fuer Neubauten sind Sache vom Architekten bzw. Vom Bauherrenservice. Dies kann und darf ein Einzelhandelsgeschaeft gar nicht leisten. Dies hat nichts mit mangelnder Kompetenz zu tun, sondern mit baurechtlichen Haftung. Wir bedauern das Missverständnis am Telefon. Mit freundlichen Grüßen Telekom Shop Donaueschingen

UNGEPRÜFT


vom

3 Sterne

googlemybusiness

Mann wird gut beraten und sind freundlich

Mann wird gut beraten und sind freundlich

UNGEPRÜFT



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