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Steuerberatung schlecht gemacht

Seit ca. 10 Jahren bin ich bei einem Steuerberater in Hessen, wo auch mein Arbeitgeber ansässig ist. Es gab nie Probleme, weil ich meine Unterlagen vollständig sortiert und mit Anschreiben vorbereitet habe. Erst bei der letzten Steuererklärung habe ich mitbekommen, dass meine Daten innerhalb von Minuten eingegeben wurden. Ich habe allerding nie Informationen zwischendurch bekommen und als ich drei Jahre im Ausland war und keine Steuerunterlagen vorlegte, ist das dem Steuerberater auch nicht aufgefallen. Bei der letzten Steuererklärung hatte ich das Bedürfnis, zu erfahren, ob das Finanzamt angeschrieben wurde, wie der Stand ist. Daraufhin wurde mir gesagt, dass bei mehr als 100 Mandanten eine Zwischeninformation und/oder der Versand des Schreibens an das FA per Scan nicht möglich sind.
Wie wenig ich als Kundin zählte und wie überfordert der Steuerberater ist habe ich erst mitbekommen, als mein Konto gepfändet wurde. Der Steuerberater hatte versäumt, den Stopp von Vorauszahlungen zu beantragen. Im März 2016 hatten wir das besprochen und ich hatte ihm die erforderlichen Rechnungen vorgelegt. Im Juli war mein Konto gesperrt. Nach dem nicht ein Wort der Entschuldigung ausgesprochen wurde und eine weitere Anfrage meinerseits in diesem Zusammenhang trotz Nachfrage unbeantwortet blieb, habe ich mich für diesen Eintrag entschieden.

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