am 28.02.2024 bewertet von Familie Neukirch, Dortmund 44225
Unser absoluter Umzu...
Unser absoluter Umzugs-Favorit! Sehr nettes und kulantes Büro-Team und, was oft nicht gerade selbstverständlich ist, eine super Umzugsmannschaft! Selten einen so entspannten Umzug hinter uns gebracht.
Beim nächsten Umzug - was Gott verhüten möge - dann mit Sicherheit wieder Frye! Da stimmte wirklich alles!
Nochmals unseren herzlichen Da... Weiterlesen
Der Zusammenhalt der Mannschaft, die Kompetenz der Möbelaufbauer, wo jeder Handgriff sitzt. Küchenmontage 1a und die Freundlichkeit gegenüber dem Kunden. Die Firma ist einfach weiterzuempfehlen.
Wunderhaft wie nett die Umzugsleute waren und auch sehr sorgfältig gearbeitet haben.
Leider war der Inhaber mit seinem Angebot bis zur Rechnungserstellung so weit in der Differenz.
Er hatte seinen letzten Arbeitstag vor seinem Urlaub
und wohl nicht ganz bei der Sache.
Hatte auch nach dem zusenden des Angebotes
hinterher telefonieren.
Mich ärgert das sehr. Vor sieben Jahren bin ich mit mehr Möbeln von der Schweiz umgezogen für den Betrag den ich jetzt mit wesentlich weniger Umzugsgut. Und dieser Umzug war nur 100 Meter Luftlinie entfernt. Angebot von über 40% zu überziehen ist schon unseriös.
Frye GmbH
hat diese Bewertung am
01.09.2023
kommentiert:
Sehr geehrter Herr Szuszies,
es tut uns leid, dass wir Sie nicht komplett zufrieden stellen konnten, welches unserem selbst gesteckten Anspruch nicht gerecht wird.
Wir bedanken uns aber, dass Sie die gute Leistung des Personals lobend erwähnen.
Leider ist das Angebot durch einen Schreibfehler in der email Adresse verspätet angekommen und es sind während des Umzugs Unwägbarkeiten entstanden, die ich im Vorfeld zeitlich nicht kalkulieren konnte.
Gerne hätte ich dies mit Ihnen persönlich geklärt um eine gute Lösung zu finden.
Wir wünschen Ihnen alles Gute im neuen Zuhause.
Beste Grüße Christian Frye
Nettes Team und freundlich. Nach einem Telefonat der Firma....... kam Stress bei den Montouren der Firma Frye auf. Somit wurden 3 Schränke zu schnell auf und ab gebaut. Es sind dadurch diverse Kratzer an 2 Schränken und die Faltüren sind nicht richtig gangbar.
Allgemein sind wir jedoch zufrieden......
Der komplette Umzug war von Angebot bis Umzug nur als kompetent, seriös und fachgerecht zu bezeichnen.
Die Mitarbeiter waren pünktlich vor Ort, haben auf Wünsche spontan und hilfsbereit reagiert.
Sauberer Ab- und Aufbau der Schränke, nie kam Hektik auf, alles sehr positiv.
Wir können die Firma Frye nur wärmstens empfehlen!
Herzlichen Dank an das hervorragende, kompetente Umzugsteam von Frye.
Sowohl die administrative Abwicklung von der Auftragsannahme, Angebot und Abrechnung als auch besonders bei der operativen Arbeit am Umzugstag: pünktlich, effizient, zuverlässig und sehr freundlich im Umgang.
Alle Mitarbeiter:Innen sind fachlich und im Umgang sehr, sehr kompetent.
Herzlichen Dank!
Das Unternehmen kam ich weiter empfehlen. Schon beim ersten Telefonat hatte man freundliche MA . Zur Wohnungsbesichtigung wurde alles angesehen und offene Fragen geklärt. Die Angestellten am Umzugtag waren sehr pünktlich und gingen pfleglich mit den Möbeln um . Keine Beanstandungen. Vielen Dank
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