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Aus einer Beratung wurde ganz schnell ein Verkaufsgespräch, in dem wir unter Hinweisung des engen Termines, uns genötigt fühlten, den Vertrag ohne „Überlegung“ sofort zu unterschreiben. Obwohl bei der Erstmontage festgestellt wurde, dass die Deckenleuchte zu kurz war, wurde sie vom „Fachmann“ angebaut und ließ sich die „gute“ Arbeit schriftlich bestätigen und fuhr weg.
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid, dass Sie nicht vollends zufrieden waren. Wir verwahren uns jedoch ausdrücklich gegen den Vorwurf der Trickserei. Wenn ein bestimmter Montagetermin gewünscht wird, ist es aus organisatorischen Gründen häufig nötig, den Auftrag kurzfristig zu erteilen. Unser Monteur hat die Deckenleuchte entsprechend des erteilten Auftrags fachgerecht und sauber eingebaut. Dass die Leuchte Ihrer Einschätzung nach zu kurz war, beruhte offensichtlich auf einem Kommunikationsproblem bei Erteilung des Auftrags. Weil uns aber die Zufriedenheit unserer Kunden sehr wichtig ist, haben wir in Ihrem Fall die Deckenleuchte aus Kulanz, für Sie kostenlos, nach Ihren Wünschen verändert. Diese Tatsache fehlt leider in Ihrer Darstellung.
Mit freundlichen Grüßen,
das Team vom PLAMECO-Fachbetrieb Hörnke
Esszimmer Decke schnell und einfach weiß gestaltet.
Haben gestern in unserem Esszimmer eine neue Einzug Decke erhalten, die Arbeiten wurden von den beiden Mitarbeitern schnell, zügig und sehr gut erledigt. Die Optik des Raumes wirkt durch die neue, helle Decke wesentlich freundlicher und die Dekorationen kommen viel besser zur Geltung. Wir freuen uns über unsere Entscheidung, diese Investition getätigt zu haben.
Münsterdorf , den 12. 6. 2019
Das System der Decke ist sehr gut durchdacht. Es hat mich sehr beeindruckt, da ich vorher keine Kenntnisse von der Anbringung der Decke hatte.
Material-Preis war in Ordnung. Den Stundenlohn finde ich zu teuer. Gesamteindruck: Weiterempfehlung.
Keine Termineinhaltung wegen Krankheit und Folgeüberlastung. Arbeiten wurden teilweise nicht zufriedenstellend ausgeführt (lag an 2 speziellen Mitarbeitern). Nachbesserungen waren i.O.
Sehr individuelle Betreuung. Die Firma legt großen Wert auf Kundenzufriedenheit. Leider hat dies auch seinen Preis… Mit der Arbeit und dem Ergebnis waren wir jedoch sehr zufrieden. Die Mitarbeiter haben die „Baustelle“ sauber hinterlassen. Wir können PLAMECO ruhigen Gewissens empfehlen.
Wir sind bei einer Veranstaltung „Tag der offenen Tür“ auf diese Art der Decken gestoßen und waren so begeistert, dass wirr uns sofort für unsere neue Küche eine Decke bestellt haben, der Service war sehr gut. Wir werden diese Firma weiterempfehlen.
Habe mich an den Fachbetrieb Hörnke gewandt, da ich von diesen Plameco Decken gehört habe. Wurde gut beraten! Da es bei uns sehr kurzfristig sein musste, muss ich sagen es hat wunderbar alles innerhalb von 10 Tagen geklappt. Bei uns wurde in der Küche diese Decke in kurzer Zeit eingebaut, tolles Ergebnis aber auch nicht ganz billig.
Gerade haben wir ein weiteres Licht-Deckenelement von Plameco installieren lassen. Super genial. Wir wollten bei Bedarf eine entsprechend helle oder gedimmte Lichtgebung haben. Dies ist zu unserer vollsten Zufriedenheit umgesetzt worden. Jetzt sind wir so begeistert, dass wohl auch die Küche nochmal neu beleuchtet werden m u s s. Tolles Team. Super Arbeit. Danke
Die blickdichten Plissees wurden zu unserer vollsten Zufriedenheit angebaut. Wir sind begeistert und können den Betrieb uneingeschränkt weiterempfehlen.
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