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1,0

von P. W., Odenthal 51519 | 21.05.2011

“Radwechsel”

“Hatte tel. nachgefragt, ob ich für den Radwechsel einen Termin benötige. Man sagte mir, ich könne einfach hinfahren, das würde dort in der Geschäftsstelle Bergisch Gladbach ohne Termin sofort erledigt. Fuhr hin und bekam die Mitteilung, ich solle den Wagen dort lassen. Da ich dazu nicht gewillt war, fragte ich wie lange dies dauern würde. Man schickte mich diesbezüglich zum Meister in die Werkstatt. Der sagte mit (es war ca. 10. 15) ich solle den Wagen abstellen und um 16 h abholen. Dazu war ich nicht bereit. Wohl gemerkt bin ich Kundin, hab sogar die ATU-Card, bereits 3 Komplettsätze Reifen dort gekauft. Da erwarte ich, dass ein Radwechsel (Komplettrad) zwischendurch erledigt wird.”

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