c. Flasche - die Sofamacher
c. Flasche - die Sofamacher
Südstr. 4
66780
Rehlingen-Siersburg
Fax: 06835 - 921299
Zahlungsmöglichkeiten
Bar, EC, Banküberweisung, kostenlose Erstberatung
Öffnungszeiten
Mo.–Fr. 10:00–18:00 Sa. 10:00–16:00
Neueste Bewertung: 5/5
am 02.04.2024 bewertet von B. W., Saarbrücken 66127
TOP!
Vom Empfang über die Beratung bis zum Endprodukt.... hier stimmt alles!! Preis-/Leistungsverhältnis passt. Sehr zu empfehlen!!
Über uns
c. Flasche - die Sofamacher, Ihre Polstermöbel-Manufaktur in Rehlingen-Siersburg bei Saarlouis, heißt Sie herzlich willkommen!
Bei unserer Polstermöbel-Manufaktur werden Ihre Möbelträume wahr. Aus zahlreichen Sofa-, Sessel- und Hockermodellen sowie vielfältigen Bezugdesigns stellen wir Ihr Wunschmöbel her. Unser Baukasten-System erlaubt es uns, Ihre Ideen exakt umzusetzen.
Sie wählen aus einer unserer Kollektionen Ihr Sofamodell, Ihren Hocker oder Ihre Sesselform aus und entscheiden sich für ein Bezugdesign, dann stellen wir Ihr neues Lieblingsmöbel in unserer Polsterei her.
Dabei nutzen wir Materialien aus nachhaltigen Quellen und verzichten beispielsweise auf Holz aus tropischen Primärwäldern – nahezu jedes unserer Modelle wurde mit dem Blauen Engel für emissionsarme Polstermöbel ausgezeichnet.
Wir haben vier verschiedene Sofa-Kollektionen im Programm: Design, Lounge, Kubus und Klassik. Sessel und Hocker sind in einer eigenen Designlinie zusammengefasst, können aber problemlos mit den Sofas kombiniert werden. Bei den Bezügen stehen Ihnen über 8000 Designs zur Wahl, sodass Sie Ihren Polstermöbeln eine ganz individuelle Note geben können.
Lassen Sie sich in unserer Ausstellung inspirieren sowie beraten und erstellen Sie Ihre eigenen Designermöbel – die Qualität unserer Produkte wird Sie überzeugen. Gerne informieren wir Sie auch ausführlich per Telefon oder E-Mail.
Ihr Team von c. Flasche - die Sofamacher aus Rehlingen-Siersburg nahe Saarlouis
Unsere Leistungen
In unserer Polstermöbel-Manufaktur bekommen Sie Ihre persönlichen Lieblingsmöbel. Wählen Sie aus einem Baukastensystem ein Sofa-, Sessel- oder Hockermodell und einen Bezug, dann beginnt die Produktion. In unserer Schreinerei, Näherei und Polsterei wird auf hohe Qualität und auf die Verarbeitung nachhaltiger Rohstoffe geachtet, sodass Sie lange Freude an Ihrem Möbelstück haben werden.
c. Flasche - die Sofamacher
Bewertungen bei KennstDuEinen und Google
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4,92/5 Sterne
528 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 497
4 Sterne: 25
3 Sterne: 2
2 Sterne: 1
1 Sterne: 3
S. J., Trier 54295
vom
31.01.2018
1 Stern
Enttäuschend schlecht
Bereits bei der Beratung gab es ein „No-Go“ im Geschäft. Die Verarbeitung der Sofas war schlecht. Die Auslieferungsfahrer waren nicht im Stande, das Sofa in die erste Etage zu bringen, trotz Zusage. Bei der von uns geforderten Nachbesserung gab es lange Wartezeiten und keine Nachbesserung. Alle Mängel wurden als Standort abgetan. Insgesamt nicht gut!
c. Flasche - die Sofamacher hat diese Bewertung am 02.02.2018 kommentiert:
Zu dieser Bewertung erlauben wir uns den Hinweis, dass es sich um den gleichen Kunden wie bei der Bewertung von M. F., Trier 54290 vom 29.01.2018 handelt.
M. F., Trier 54290
vom
29.01.2018
1 Stern
Enttäuschend vom Verkauf über die Qualität bis zum Service
Enttäuschend vom Verkauf über die Qualität bis zum Service
Wir haben im Vorfeld viel Lob über Fa. Flasche in den Bewertungsportalen gelesen. So entschieden wir uns auch dafür ein Sofa bei Polster-Flasche zu kaufen.
Die Beratung war anfangs zufriedenstellend, doch bei der abschließenden Verhandlung um einen Preisnachlass von sage und schreibe 16 € passierte dem Verkäufer ein „NO GO“ dass uns sehr befremdlich vorkam. Wenn wir nicht der langen Suche nach Sofas überdrüssig gewesen wären, hätten wir am liebsten das Geschäft sofort verlassen, denn so behandelt man Kunden nicht. Wie sich dann später herausstellte, hätten wir das besser tun sollen.
Die Lieferung kam zwar pünktlich, aber die Auslieferungsfahrer haben das Sofa nicht in die erste Etage transportiert trotz vertraglicher Vereinbarung. Sie maßen das Treppenhaus aus und sagten- ohne Versuch - „das Sofa passt nicht durch das Treppenhaus“ und ließen uns dann sitzen. Wir konnten es in die Garage stellen und beauftragten ein Umzugsunternehmen, das uns dann eindeutig bewies, dass das Sofa sehr wohl durch das Treppenhaus passte! Wir hatten dadurch einen Lieferungsverzug und höhere Kosten. Bei der genaueren Begutachtung des Sofas fielen uns dann zahlreiche Mängel auf, die einem professionellen Polsterer- vor allem in dieser Preisklasse- nicht passieren dürfen. Es gab schiefe Nähte, aufgebauschten Stoff, viel zu große Löcher für die Kopfstützen und die Armlehnen, unterschiedlichen Farbverlauf, ect. Wir reklamierten die Mängel mit Fotos und warteten…warteten…bis dann eine Mail kam, dass die gemeldeten Mängel allesamt technisch bedingt wären, lediglich die Kopfstütze würden sie aus Kulanz tauschen. Nach einigen Wochen kamen dann - auf unser mehrfaches Bitten nach einem Fachmann zur Begutachtung- die gleichen Auslieferungsfahrer, machten wieder Fotos, brachten eine neue Kopfstütze mit- die allerdings noch schlechter als die Alte verarbeitet war- und machten uns sogar noch auf ein paar mehr Details in den Mängeln aufmerksam.
Dann passierte wieder lange nichts- bis wir dann aus Enttäuschung und Zorn, weil vonseiten der Fa. Flasche weder Einsehen noch Verbesserung, noch Service oder Kundenfreundlichkeit und Fairness vorhanden waren , vom Kaufvertrag zurücktraten. Wir wollten kein repariertes Sofa für viel Geld wo wir uns jeden Tag beim Anblick ärgern müssen. Wir haben also keine guten Seiten bei Polster-Flasche kennengelernt, weder Verkauf, noch Qualität, noch Service waren in Ordnung.
Das Sofa wurde übrigens wieder abgeholt -die gleichen Fahrer- und auf einmal war der Transport des Sofas aus der ersten Etage kein Problem mehr!
c. Flasche - die Sofamacher hat diese Bewertung am 02.02.2018 kommentiert:
Sehr geehrte Leserschaft, wir möchten Ihnen versichern, dass es immer unser Ziel ist, unsere Kunden so zufrieden wie möglich zu stellen, um Bewertungen dieser Art niemals zuzulassen. In diesem speziellen Fall aber, haben wir mit einer Bewertung in dieser Tonalität gerechnet und uns bewusst dafür entschieden, diese in Kauf zu nehmen. Es gibt nun einmal Situationen, in denen man nicht mehr zusammen finden kann, weil Anspruchsdenken und gegebene Realitäten einfach zu weit voneinander entfernt sind. So leid uns dies auch tut. Ihre Sofamacher aus Rehlingen
A. L., Wadgassen 66787 (2)
vom
10.01.2016
1 Stern
Möbel Flasche, nie mehr "! !
Wir wollten uns einen neuen Sessel kaufen und fuhren zur Fa. Flasche. In der Ausstellung entschieden wir uns für das Modell Bella. Man sagte uns das Modell wäre ganz neu und topaktuell. Nach Lieferung stand der Sessel bei uns im Wohnzimmer. Nach nur 2(zwei) Wochen bildeten sich in
der Rucklehne sehr hässliche Falten. Bei unserer Reklamation sagte man uns- Leder sei ein Naturprodukt, da könne man nichts machen. Wir wiesen darauf hin das der Ausstellungssessel diese Falten nicht hatte, und wollten "Bella" gerne gegen ein anderes Modell tauschen. Orginalton Flasche: das geht gar nicht! ! Unter Kundenfreundlich verstehe ich etwas anderes. Nun ist schon über ein Jahr vergangen, und die ganze Sache ist beim Amtsgericht in Saarlouis gelandet. Mal sehen wie das weitergeht.
Susanne H., Konz
vom
10.07.2017
2 Sterne
Modell Indigo / Stoff S+V Basic Molise 62491706
Wir waren mit der Modellberatung und Zusammenstellung zufrieden. Was uns im Nachhinein stört, ist das wir den Stoff der Couchgarnitur nach jedem Sitzen per Hand ausstreichen müssen (starke Faltenbildung) und ebenso die Rückenkissen nach jedem Sitzen aufschütteln müssen. Nachdem wir dies reklamiert hatten, wurde uns mitgeteilt, dass dies in der Produktinformation - die man erst nach der Lieferung der Couchgarnitur erhält - vermerkt wäre. Da war es leider zu spät, um den Kauf rückgängig zu machen. Jetzt dürfen wir die nächsten Jahre Polster streichen und Kissen schütteln.
G. Z., Riegelsberg 66292
vom
08.08.2017
3 Sterne
Die Arbeiten wurden korrekt ausgeführt…
Die Arbeiten wurden korrekt ausgeführt, aber bei der Auswahl des Stoffes hätte man darauf hinweisen müssen, dass das Material kratzig ist. Sowas dürfte gar nicht in Ihrem Sortiment angeboten werden!! Ohne weiche Auflagen über dem Kissen kann man auf der Garnitur nicht sitzen, vor allem die Berührung mit nackter Haut ist total unangenehm. Keine Weiterempfehlung möglich!
Arthur P., Hülzweiler 66773
vom
18.04.2016
3 Sterne
Angespanntes Klima, unangebrachtes Verhalten gegenüber interessierten Kunden
Kaufen wollte ich und meine Frau ein neues Sofa. Erst einmal umschauen und danach eine Beratung in Anspruch nehmen. Doch das Klima war in diesem Moment mehr als unangebracht: Mitarbeiter werden von den Inhabern vor der Kundschaft in einem mehr als harschen Ton zurecht gewiesen wenn diesen Fehler unterlaufen sind. Mit diesem Wissen, und unter solchen Umständen hätte ich selbst ein sehr schlechtes Gewissen überhaupt eine evtl. bevorstehende Beanstandung vorzubringen und mitzuerleben, wie vor meinen Augen verfahren wird.
c. Flasche - die Sofamacher hat diese Bewertung am 28.04.2016 kommentiert:
Sehr geehrter Herr Arthur P., Ich muss Ihnen zustimmen, dass eine solche Situation nicht vorkommen sollte. An den von Ihnen beschriebenen Sachverhalt kann ich mich erinnern. Ein Kunde brachte seine Verärgerung zum Ausdruck, weil eine Mitarbeiterin von uns einen Fehler gemacht hatte. Dass mein Verhalten in der Form nicht angemessen war, dem stimme ich Ihnen zu und bitte dies zu entschuldigen. Wir alle sind Menschen und machen Fehler. Aber dies sind auch menschliche Eigenschaften, die das Leben und das Miteinander positiv verbinden. Meine Kolleginnen sind schon seit Jahren bei uns beschäftigt und Sie können sicher sein, dass das kollegiale Verhältnis untereinander sehr respektvoll und angemessen ist. Dies werden Sie jederzeit von Ihnen bestätigt bekommen. Wenn dem nicht so wäre, wäre die Grundlage einer über 80 Jahre alten Firma nicht gegeben. Wir würden uns freuen, Sie nochmals bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von dem guten Betriebsklima und der fachmännischen Beratung zu überzeugen. Chr. Flasche
B. D., Wallerfangen 66798
vom
25.11.2021
4 Sterne
Meine Erfahrungen mi...
Meine Erfahrungen mit den Sofamachern war bis jetzt immer wirklich gut. Wir haben im Laufe der Jahre mehrmals verschiedene Möbelstücke bei den Sofamachern bestellt, zuletzt eine schöne Bettcouch für 2. Wir waren immer zufrieden.
R. F., Saarlouis 66740
vom
29.07.2021
4 Sterne
Empfehlenswert
Die Beratung vor Ort war sehr gut. Große Auswahl, Couch ist genau auf unsere Bedürfnisse abgestimmt. Vorausgesagte Lieferzeit wurde eingehalten.
Nur die Männer , die die Auslieferung vornahmen, waren sehr hektisch und beschädigten Deckenlampe im Flur, erst auf Bitte durch uns wurde Instand gesetzt.
M. E., Beckingen 66701
vom
17.12.2020
4 Sterne
Anfangs war ich entt...
Anfangs war ich enttäuscht, daß ich den gleichen Stoff wie bei dem Kauf vor 2 Jahren nicht mehr bekam. Aber man hat eine gute Lösung gefunden. Ich war damit sehr zufrieden. Mit der Beratung war ich auch zufrieden. Auch ihre sympathischen Fahrer (Auslieferung) vertreten ihre Firma sehr gut.
Ich kann die Firma Flasche weiterempfehlen!
G. B., Saarbrücken 66119
vom
06.12.2020
4 Sterne
Auswahl und Lieferung
Für die Auswahl hätten wir uns eine motiviertere, engagiertere Verkäuferin gewünscht. Die Ausstrahlung war/wirkte überheblich und mittelmäßig freundlich im Gegensatz zu KollegInnen links und rechts von uns. Die Lieferung und der Aufbau waren top. Ganz toll: kein Verpackungsmüll. Die Betreuung nach ein paar Unklarheiten war im Nachgang in Ordnung.
E. N., Dillingen/Saar 66763
vom
28.10.2020
4 Sterne
kleine Spezialanfertigung
Auch in „kleinen Sachen“ groß!
Hoffe ich habe lange Spaß mal sehen ob mein Auftrag auch langfristig „seinen Preis wert ist“.
F. M., Losheim am See 66679
vom
09.10.2020
4 Sterne
Kauf einer Couch
Beratung vor Ort war in Ordnung, Termin Lieferung wurde eingehalten, Service i.O. !