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Nicht das was ich bestellt hatte

Bestellt hatte ich laut deren Werbung - erst meine gewünschte Handyhülle, auf die dann mein gewünschtes Foto gedruckt wird. Also erst bestellen und dann E-Mail hinterher senden. Gesagt getan - sogar zwei E-Mails hatte ich hierzu gesendet. Eine mit der Bestellt-Nr. , da die Auftragsnr. / Rg. Nr. ja erst mit der E-Mail Kaufbestätigung erfolgt und ich angst hatte, dass meine E-Mail zu spät ankommt. Und um einfach sicher zu gehen, dass man meine E-Mail auch zuordnen kann, sendet ich nach Kaufbestätigung nochmals meine Fotos mit der Auftragsnr. / Rg. Nr.
Auf keine meiner beiden E-Mails wurde erstmal reagiert, was mich schon stutzig machte. Und siehe da - einen Tag später erhielt ich eine E-Mail, dass man leider meine E-Mail zu spät gesehen habe und die beiden bestellten Hüllen bereits zu mir aufm Weg ohne Foto sind.
Zu dem wäre meine gewünschte Hülle mit Foto auch 10€ teurer und ich könnte doch jetzt hier per E-Mail diese nochmal bestellen.

Also Team von Mobileparadise - da läuft bei euch echt was falsch. Erst werben mit etwas und dann nicht einmal eindeutig.

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