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Alle Bewertungen im Detail
5,0
Sterne
von Christine S. |
23.07.2024
“Alaramanlage Wiesbaden”
“Sehr gute Beratung - Planung und Einbau hat super
funktioniert, sehr sauber gearbeitet, sehr zufriedenstellend.
Auch der erstlklassige Service hat überzeugt.”
“Bei einem Auslandsaufenthalt In der 45. KW erhielt ich den Anruf des Wachdienstes, dass die Kommunikation zur Alarmanlage gestört und die Anlage nicht mehr erreichbar sei.
Auf meine telefonische Bitte zu prüfen, erhielt ich völlig überraschend die Antwort, ich solle mir einen anderen Errichter suchen, da man nicht mehr für mich tätig sein wolle. Zuvor war die Anlage exklusiv mehr als 8 Jahre lang von Fa. Franzke betreut worden.
Der neue Errichter stellte die Kommunikation wieder her, und stellte dabei auch fest, dass der zweite Meldeweg der Anlage über den Mobilfunkkanal nie korrekt eingerichtet war, sodass die Kommunikation zur Anlage bereits bei einer Internetstörung komplett ausfiel.
Ich finde es inakzeptabel, einen Kunden in einem Störfall ohne jede Vorankündigung einfach im Stich zu lassen. Auch der weiter entdeckte Programmierungsfehler darf einer Firma im Sicherheitsbereich nicht passieren.”
“wir erhielten eine sehr anschauliche, für den Laien gut verständliche qualifizierte Beratung vorort. Dem folgte ein entsprechender Kostenvoranschlag und nach Vetragsvergabe eine zügige Realisierung. Eine praktische Einweisung rundete die Dienstleistung ab. Wir sind mit dem Preis/Leistungsverhältnis und dem gesamten Ablauf sehr zufrieden und können die Fa. Franzke (ein Familienunternehmen) jederzeit weiterempfehlen.”
“Die Firma Franzke hat durch professionelle Beratung , umsichtige Planung, mit dem Ziel , das beste Ergebnis für uns zu erzielen, gearbeitet. Die Demontage der alten Alarmanlage und Montage der neuen Daitem Anlage erfolge reibungslos. Preis - Leistung stimmt. Wir haben das Gefühl, gut aufgehoben zu sein. Nur zu empfehlen.!!!”
“Durch Empfehlung wurden wir auf die Firma Franzke aufmerksam.
Die Beratung war sehr kompetent und problemorientiert.
Die Montage erfolgte zeitnah, sehr sauber und schnell.
Im Anschluss wurde uns die Anlage ausführlich erklärt.
Wir sind sehr zufrieden.”
“Ich war mit der Anlage, die ich seit 25 Jahren von der gleichen Firma hatte, immer sehr zufrieden. Die Installation der neuen Anlage erfolgte wegen neuer Technik. Ich bin begeistert und kann die Firma nur bestens empfehlen.”
“Sehr gute und ehrliche Beratung. Beratung nicht auf maximalen Umsatz ausgelegt sondern nur auf das, was auch tatsächlich
Sinnvoll benötigt wurde. Montage termingerecht, reibungslos und sauber, so wie man sich das als Kunde eben auch vorstellt.
Wir können die Fa. Franzke Sicherheit jederzeit weiterempfehlen.”
“Die Sicherheit war von Anfang an im Blick. Super gute Beratung. Von der Planung bis zum Einbau war es ein reibungsloser Ablauf. Geduldiges Beantworten meiner Fragen und kompetente Erklärungen wurden immer gegeben. Angenehmes Miteinander vom Team bis zum Kunden. Vielen Dank.”
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