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Wahnsinn wie man von der Bezirksleitung von schuh-walter ...
Wahnsinn wie man von der Bezirksleitung von schuh-walter abgefertigt wird wenn man eine Reklamation hat. Ein nagelneuer Puma für 60 € sieht nach nicht mal 2 Wochen aus wie ein alter abgetragener Schuh. Eine Frechheit wie da mit einem umgesprungen wird. Ich habe immer gern dort eingekauft, vor allem sind hier in Geiselhöring alle immer freundlich und auf Zack. Aber da werd ich mir in Zukunft überlegen ob ich nochmal zu schuh-walter gehe, wenn der Bezirksleitung kundenzufiedenheit so egal ist. Sehr sehr schade. Bin entsetzt☹️
Hallo Anja Blüml, vielen Dank für die Bewertung.
Wir haben den Fall überprüft und hierbei handelte es sich um einen Schuh der starke Abnutzungen hatte.
Genauer gesagt waren die "Geh-Falten" sehr ausgeprägt. Wir bitten um Verständnis, dass wir diesen Schuh nicht als Reklamation zurücknehmen können.
Kauften dort regelmäßig schuhe für unsere 3 Kinder(Haussc...
Kauften dort regelmäßig schuhe für unsere 3 Kinder(Hausschuhe,Sommerschuhe, waldkindergarten schuhe, gummistiefel und viele viele mehr seit 5 Jahren).Uns wurden vor paar wochen "wasserdichte" schuhe für 70€ verkauft. Kind hatte nach sem kindergarten tropfnasse Füße. Habe dann angerufen und dann wurde man angepampt "kommt davon wenn man billige schuhe kauft, die sind nicht wasserdicht.Die verkäuferin hat uns das angeblich nicht empfohlen weil alle ihre Verkäuferinnen geschult sind". In Zukunft gehen wir zur Konkurrenz.
Habe Online bestellt für 139 Euro und die Ware zurückgesc...
Habe Online bestellt für 139 Euro und die Ware zurückgeschickt. Nur 69 Euro erstattet bekommen, obwohl laut Sendungsnachweis sämtliche Ware angekommen ist. Sowohl auf Anrufe und Emails erhalte ich keine Reaktion.
Habe eine Online-Bestellung aufgegeben. Die Schuhe kamen ...
Habe eine Online-Bestellung aufgegeben. Die Schuhe kamen in zwei Teillieferungen nach 2 Wochen erst an. Die Schuhe wurden auf Grund der Passgröße zurückgesendet. Das Geld wurde mir bis auf den letzten Drücker nicht zurückgebucht. Erst nach Androhung (Anwalt) wurde die Rückbuchung getätigt. Ich werde nie wieder bei diesem Laden bestellen. Auf sämtliche E-Mails wurde von Seiten Schuh-Walter nicht bzw. kaum reagiert.
Hallo Helmut S., Sie können jeder Zeit unsere Fachverkäufer*innen ansprechen, da wir ein großes Zentrallager haben. Diese Schuhe werden schnellstmöglich bestellt und Sie können diese dann in unserer Filiale anprobieren.
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