Schuhe by Sutor Amberg

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    Schuhe by Sutor Amberg

    Georgenstraße 20
    92224 Amberg

    Tel.: 09621 - 12352

    4,75 Sterne

    77 KennstDuEinen Bewertungen

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    Gesamtbewertung ( 95 Bewertungen)

    4,52/5 Sterne

    95 Bewertungen im Überblick

    5 Sterne: 74

    4 Sterne: 12

    3 Sterne: 1

    2 Sterne: 0

    1 Sterne: 8




    vom

    1 Stern

    googlemybusiness

    Seit Jahren sind wir Stammkunden. Heute kam ich mit einem...

    Seit Jahren sind wir Stammkunden. Heute kam ich mit einem vor 3 Tagen gekauften Schuh, der wirklich enorme Abpletzungen hatte. Verkäuferin: „Mei, da ist die Kleine (Anmerkung 11 Jahre!) halt irgendwo angeschrammt, da können wir nix machen.“ Wenn es denn so ist, wäre ein etwas höflicher Tonfall und vielleicht ein Versuch, zu einem anderen Schuh zu beraten, gut gewesen - so sind wir zur Konkurrenz gefahren und werden dies wohl zukünftig öfter tun.

    hat diese Bewertung am 18.12.2023 kommentiert:

    Hallo C St, vielen Dank für die ausführliche Bewertung. Wir haben die dementsprechende Bezirksleitung in Kenntnis gesetzt und werden uns schnellstmöglich um dieses Problem kümmern. Es tut uns sehr leid. So sollte ein Einkauf bei uns nicht aussehen! Wir bitten vielmals um Entschuldigung.

    UNGEPRÜFT


    vom

    1 Stern

    googlemybusiness

    Sehr schade ich weiss das ich sehr spät dran war. Ich wol...

    Sehr schade ich weiss das ich sehr spät dran war. Ich wollte den schuh in 38 gerne noch anprobieren und auch sofort mitnehmen da er wirklich schön war sehr schroff wurde mir mitgeteilt das sie bald schließen es war fünf Minuten vor sechs. Die andere Kollegin war gleich noch unfreundlicher und gab mir das Gefühl zu gehen! Darauf bin ich auch gegangen und der Laden wurde vor sechs noch geschlossen! Nie wieder!

    hat diese Bewertung am 09.06.2023 kommentiert:

    Hallo Jessica Hilbig, vielen Dank für die Bewertung. Wir haben dies an die jeweilige Bezirksleitung weitergegeben. So sollte es natürlich nicht ablaufen. Ich entschuldige mich für unsere Kollegen in der Filiale und hoffe, Sie trotz alledem als Kundin nicht zu verlieren!

    UNGEPRÜFT


    vom

    1 Stern

    googlemybusiness

    hat diese Bewertung am 22.05.2023 kommentiert:

    Hallo Anas Alfares, danke für das Feedback! Schade das es nur 1 Stern geworden ist. Wir versuchen durch das Feedback unserer Kunden immer besser zu werden. Leider können wir aus dieser ein Sterne Bewertung nicht viel rauslesen - schade!

    UNGEPRÜFT


    vom

    1 Stern

    googlemybusiness

    hat diese Bewertung am 11.10.2022 kommentiert:

    Hallo Josephin Bochmann, danke für die Bewertung. Schade das es nur für 1 Stern gereicht hat. Uns ist die Meinung unserer Kunden sehr wichtig. Nur leider können wir aus dem einen Stern nicht viel "lesen" 🙁! Nur durch das aussagekräftige Feedback unserer Kunden können wir immer besser werden 😊

    UNGEPRÜFT


    vom

    1 Stern

    googlemybusiness

    Maskenbefreite sind unerwünscht! Für eine Verkäuferin war...

    Maskenbefreite sind unerwünscht!
    Für eine Verkäuferin war es nach Vorlage des Attestes OK, doch ein Verkäufer meinte lautstark seinen Missmut loswerden zu müssen. Lt Geschäftsleitung seien alle gleich und es gäbe keine Ausnahmen. Wir können ja nach Corona wiederkommen. In ruhigen Ton gab ich zu verstehen, dass ich dann auch nicht einkaufen werde. Da, wo ich jetzt unerwünscht bin, werde ich auch zu keinem anderen Zeitpunkt einkaufen.

    UNGEPRÜFT


    vom

    1 Stern

    googlemybusiness

    Meiner Meinung nach eine sehr schlechte Beratung . Ich ha...

    Meiner Meinung nach eine sehr schlechte Beratung .
    Ich habe Schuhe gekauft , bei denen mir der Verkäufer gesagt hat , dass sie super passen , worauf ich mich als nicht Profi natürlich verlassen habe.
    Am nächsten Tag hatte ich nach ca. 2 Stunden in den Schuhen 2 blutende Zehen plus Ferse .
    Ich glaube , es ist selbstverständlich, dass ich diesen Laden nicht mehr betreten werde .

    UNGEPRÜFT


    vom

    1 Stern

    googlemybusiness

    Teuren Markenstiefel gekauft, die Sohle löste sich auf, l...

    Teuren Markenstiefel gekauft, die Sohle löste sich auf, leider keinen Kassenzettel mehr, da es ein Geschenk von meinem Freund war. Ohne Kassenzettel keine Reklamation, das einzige was geboten wurde eine Reparatur, die Kosten müsste aber ich selber übernehmen. Ich habe gerne drin eingekauft aber so wird man seine Kunden auch los.

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