am 22.11.2023 bewertet von g. G., Grevenbroich 41516
Fühlten uns gut aufg...
Fühlten uns gut aufgehoben. Der Bausachverständige hat uns Isotec als professionelle Firma empfohlen. Nachdem sich Herr Klein den feuchten Keller ansah und erklärte, hatte ich ein gutes Gefühl. Die Jungs haben alles sehr penibel abgeklebt und abgedichtet.
ISOTEC-Fachbetrieb - Abdichtungstechnik Klein GmbH - Mönchengladbach
Mit meiner Trockenlegung durch Isotec bin ich bis zum jetzigen Zeitpunkt sehr zufrieden. Das Beratungsgespräch sowie die komplette Maßnahme verlief sehr angenehm. Den Preis kann ich sehr schlecht beurteilen, doch für mich persönlich ist er in einem angemessenen Rahmen geblieben.
Da unsere Wände vorher nicht gut genug isoliert waren, ließ ich eine Dämmung und Isolierung durch Isotec vornehmen. Die Arbeit war termingemäß abgestimmt und die Baustelle wurde immer sauber verlassen, weshalb ich keine Beanstandungen oder Reklamationen habe. Natürlich sind solche Maßnahmen immer ziemlich teuer.
Durch eine von innen feuchte Wand hatte ich mit Schimmelbefall zu kämpfen. Isotec-Klein legte dazu die betroffenen Wände im Gästezimmer trocken und bis heute kann ich nicht klagen. Im Gedächtnis blieb mir die unheimlich gute Beratung und die Erklärungen, wie wir nun nach der Maßnahme mit Farbe oder Putz umgehen müssen.
Die Firma Isotec war wegen einer Schimmelbeseitigung und einer Trockenlegung bei mir im Einsatz. Mit der Arbeit war ich sehr zufrieden. Die Firma gab sich stets kompetent und die Arbeiter waren top - eben so, wie ich mir das vorgestellt hatte. Der Preis war meiner Meinung nach im Gegensatz zu anderen Firmen sehr fair.
Auch nach Ablauf der Gewährleistungszeit zur Schadenbeseitigung bereit!
Als sich 8 Jahre nach den vorgenommenen Abdichtungsarbeiten trotzdem Nässe zeigte, reagierte die Firma unverzüglich, kam vorbei und stimmte die notwendigen Ausbesserungsarbeiten mit dem Kanalbauer ab. Die Arbeiten wurden sodann innerhalb weniger Tage ausgeführt. Auch nach Ablauf der Gewährleistungszeit steht die Firma also zu dem, was sie für den Kunden einstmals gemacht hat, großer Respekt!
Auch nach Ablauf der Gewährleistungszeit zur Schadenbeseitigung bereit!
Sehr kulant, immerhin 8 Jahre später ist auf einen kurzen Anruf hin unverzüglich ein Termin zur Ortsbesichtigung vereinbart und durchgeführt und hiernach dann der Schaden ebenso kurzfristig wieder beseitigt worden.
Das Isotec-Unternehmen Klein war schon zwei Mal bei mir im Einsatz. Daran kann man ja ersehen, dass ich immer sehr zufrieden war, sonst hätte ich mich bestimmt an eine andere Firma gewandt. Bei Isotec stimmt das Gesamtpaket und die Verlässlichkeit.
Selbstverständlich werde ich Isotec weiter empfehlen, denn ich war mit der Zusammenarbeit mit Isotec sehr zufrieden. Der Fachberater hat mich sehr gut beraten und auch die Handwerker waren sauber und ordentlich und haben korrekt gearbeitet.
Aus dem Internet und durch Mundpropaganda kannte ich Isotec schon, weshalb ich mich beraten ließ. Im Gespräch wurde mir als Laie alles ordentlich erklärt, so dass ich sofort ein gutes Gefühl hatte. Die Ausführung war auch super! Unser Kalksandsteinbau wurde trockengelegt und passend isoliert. Leider haben die Arbeiten etwas länger als erwartet gedauert, doch da der Preis im Vergleich zur Leistung top war und alle Mitarbeiter freundlich, kann ich Isotec nur weiterempfehlen!
Der Feuchtigkeitsschaden wurde durch Isotec erstaunlich unkompliziert, prompt, pünktlich, sauber und schnell beseitigt. Die Beratung dazu war verständlich, kurz und einfach und die Abrechnung entsprach genau dem Kostenvoranschlag.
Im Internet habe ich ein paar Anbieter verglichen, darunter war auch der Herr Klein. Durch seine sympathische Beratung habe ich mich dann für Isotec entschieden. Herr Klein ist in meinen Augen ein sehr angenehmer Ansprechpartner, der sein Fach versteht! Seine Handwerker haben super Arbeit geleistet bei der Bodenabdichtung meiner Aufzugschächte.
Durch die zahlreiche Werbung kann man ja nur auf Isotec aufmerksam werden. Wir haben uns zwar noch ein Ersatzangebot eingeholt, doch das war nicht so gut wie das von Isotec. Herr Klein hat sogar Modelle zum besseren Verständnis mitgebracht, so dass es selbst meine Frau verstand, die keine Ahnung von Isolierungen hat. Letztendlich fand eine Kellertrocknung in unserem Gewerbegebäude statt, wo wir einen Wohnraum geschaffen haben.
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